| 主講老師： | 竇彥斌 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 隨著公司的不斷發(fā)展，對管理者的崗位需求越來越多，同時對管理者的要求也越 來越高。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-11-20 15:23 |
【課程背景】
目前，國內(nèi)很多管理者都不是科班出身，大部分都是在工作方面表現(xiàn)出 色，能力較強(qiáng)，最后被提拔、晉升為管理者，但提拔起來之后，不能很快轉(zhuǎn)換角 色，不能找準(zhǔn)自己的正確位置，常常使工作陷入被動的局面。還有的管理者不足 百日被腰斬 ，這樣血淋淋的例子也很多。本課程就是為新官上任的管理者而來， 幫助這些管理者理清思緒，撥云見日，助力這些職場新寵早日修成正果，成為一
位優(yōu)秀的管理者。
【課程收益】
1. 理解管理者的角色定位
2. 應(yīng)用層次模型管理自己和管理他人
3. 熟悉管理者的能力模型
4. 掌握管理者的 3 大核心任務(wù)
【授課對象】
部門主管/經(jīng)理、新晉升的主管/經(jīng)理
【授課方式】
案例分析+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動
【課程時長】
1 天 ( 6 小時) 2 天 ( 12 小時)
【課程大綱】
課程前言：
1. 國際及國內(nèi)環(huán)境
2. 企業(yè)的經(jīng)營模式
3. 企業(yè)經(jīng)營的道、法、術(shù)、器 案例故事：海航員工的故事
第一部分：管理者的自我認(rèn)知
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)
1. 管理、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
2. 管理者的角色錯位
3. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的 3 大差異
4. 管理者的 2 大工具
5. 管理者的 2 大生存基礎(chǔ)
二、組織對管理者的期望
思考：你在對誰負(fù)責(zé)？
第二部分：從個人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊貢獻(xiàn)者的四大角色
小組活動：尋寶
一、對團(tuán)隊的認(rèn)知
二、管理者轉(zhuǎn)身
1. 管理者轉(zhuǎn)身要突破的 4 大障礙
2. 管理者轉(zhuǎn)身實施清單 個人練習(xí)：制定轉(zhuǎn)身計劃
3. 管理者轉(zhuǎn)身的實施步驟
4. 管理上級的期望
5. 高效處理 4 類周邊關(guān)系
6. 與主管建立關(guān)系的原則
7. 管理者融入團(tuán)隊的路徑方法
小組研討： 團(tuán)隊管理者的角色有哪些？
三、視頻學(xué)習(xí)與研討：管理者的四大關(guān)鍵角色
1. 愿景傳遞者
1) 感召他人的方法
小組練習(xí)：感召他人 ，傳遞愿景
2. 績效承擔(dān)者
1) 績效管理過程
3. 團(tuán)隊激勵者
1) 需求層次理論
2) 激勵人心的原則
案例故事： 雷尼爾效應(yīng)
3) 雙因素激勵模型
4) 9 個了解、 9 個有數(shù)
4. 團(tuán)隊教練
1) 評估團(tuán)隊成員的 6 個維度
2) 團(tuán)隊合作的 4 個要點
3) 建立團(tuán)隊的 3 大規(guī)則
小組討論：第二曲線的魅力
第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力的五大基本原則
1. 五大基本原則認(rèn)知、練習(xí) 視頻案例：大丈夫
2. 領(lǐng)導(dǎo)力測評與發(fā)展計劃
3. STAR 反饋技巧與練習(xí)
4. STAR 反饋原則
第四部分：高效能管理者的三大核心任務(wù)
一、立制---建立支撐部門業(yè)務(wù)高效運(yùn)行的平臺
1. 制度、核心流程梳理
2. 企業(yè)文化的執(zhí)行與傳承
1) 企業(yè)文化的力量
2) 企業(yè)文化的四層次
3) 企業(yè)文化的 7 大功能
思考討論：管理者應(yīng)如何結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行高效管理？
3. 績效管理
1) 績效考核
2) 績效管理
3) 績效結(jié)果應(yīng)用
個人練習(xí)：管理者帶好團(tuán)隊的重要工具： Q12
二、育人---為公司和部門發(fā)展選拔和培養(yǎng)人才
1. 選人的思維誤區(qū)
2. 選人原則和標(biāo)準(zhǔn)
3. 教練員工的流程
4. 四階育人法
5. 技能訓(xùn)練要訣與步驟
小組研討：好、壞團(tuán)隊管理者的區(qū)別
個人練習(xí)：個人發(fā)展計劃表
三、成事---可持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績和成果
1. 目標(biāo)管理與計劃管理
2. 溝通中的平衡法則
1) 詢問與告知的平衡
2) 反饋矩陣圖
3) 有效反饋的兩大法寶
3. 高效的時間管理
4. 績效評估與能力評估
小組研討：影響績效的關(guān)鍵障礙？
第五部分：復(fù)盤總結(jié) 行動計劃
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