主講老師: | 杜曉婕 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 保險是指投保人根據合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任,或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業保險行為。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-11-21 11:27 |
課程背景:
當前,無論是國家還是公眾,對于養老問題都非常關注,通過金融資產配置滿足養老所需也是各家金融機構永恒的話題。養老功能是保險產品非常重要的功能,保險產品中用于養老的產品有:終身壽險、年金保險、兩全保險、萬能保險等,它們的形式、功能各有不同,具有各自的優勢和賣點;產品的多樣性和長期性,對于銷售造成了一定的困擾,怎樣開拓養老的客戶,讓客戶認識到養老的危機和困局,認同通過保險產品來解決未來養老問題,是我們這次課程的重點。
課程收益:
1. 理財經理了解我國目前的養老現狀與政策
2. 理財經理掌握通過顧問式營銷喚醒客戶的養老需求
3. 理財經理掌握保險產品配置滿足客戶的需求
課程對象:銀行理財經理、保險公司營銷團隊、保險公司銀保渠道
授課方式:講師授課+課堂互動+小組研討+情景演練
課程大綱:
一、國內養老現狀和政策解讀
1. 國內養老形勢概述
1) 無法逆轉的老齡化和少子化(解讀數據)
① 中國的七普數據解讀
② 國內的婚姻和生育狀況
③ 老齡化的進程
2) 深度老齡化對經濟的影響
① 對于消費的影響(對于GDP的影響)
② 對于房價的影響
③ 對于投資的影響
3) 政府的應對策略
① 積極的生育促進政策
② 增加養老金的供給(財政、稅收)
③ 調節全國的養老金支付
④ 延遲退休(老年人才網)
⑤ 增加養老資源供給
2. 國內各個階層的養老危機
1) 富裕階層有沒有養老危機
① 問題一:適時退休
② 問題二:資產分配與傳承
③ 問題三:風險隔離
2) 最焦慮的中產養老危機
① 問題一:養老資源嚴重不足
② 問題二:疾病風險無處不在
③ 問題三:長期護理永恒的問題
④ 問題四:養老資產的專屬、安全、長久和使用
3) 大中城市普通民眾的養老危機
① 問題一:除了社保,缺乏補充養老資金來源
② 問題二:醫療儲備較為缺乏
③ 問題三:長期護理依靠家庭和社會結合
④ 問題四:養老防兒,養老防騙
4) 四五線城鎮普通民眾的養老危機
① 問題一:養老金嚴重不足
② 問題二:醫療資源十分缺乏,醫療儲備近乎沒有
③ 問題三:長期護理處于無人、無資源狀態
④ 問題四:心理問題、空巢問題無法解決
3. 養老到底是什么問題
1) 經濟問題
① 社會財富總量增加促進全社會的養老投入
② 家庭財富增加促進家庭選擇更好的養老方式
③ 個人財富增加有助于提升養老生活品質
2) 人口問題
① 社會勞動力人口增加促進老年服務業的發展
② 全社會就業人口增加有效降低撫養比例
③ 家庭人口增加減輕家庭成員的撫養負擔
3) 醫療問題
① 醫療資源地區發展、供給不平衡
② 社會醫療保障覆蓋廣、水平低長期持續
③ 年齡越長,疾病發病率越高,慢性病持續占用醫療資源
4) 養老服務問題
① 居住環境
② 護理資源
③ 老年人需要的其他服務
二、養老財富規劃破局養老困境
1. 養老財富規劃的概述
1) 養老規劃的目標
① 保持現有的生活品質
② 能夠滿足醫療、護理等基本需求
③ 達到活得好、活得久、活得開心三方面的目標
2) 養老規劃三要點
① 養老的經濟規劃(養老金規劃)
② 養老的資源規劃(住哪里、需要什么服務)
③ 養老的照護規劃(誰來照護,條件和目標)
2. 詳解養老規劃三要點
1) 養老的經濟規劃
① 養老金的特點:領的到,領的夠,領的久
② 什么是領的到:無論什么情況都能有
③ 什么是領的夠:能滿足基本生活的需要
④ 什么是領的久:能夠領到終身
⑤ 社保養老金能否滿足要求?
2) 養老的資源規劃
① 養老資源的內容:居住環境適老、人文環境適老、醫療環境適老
② 居住環境適老:專業養老社區
③ 人文環境適老
④ 醫療環境適老:
3) 養老的護理規劃
① 養老護理規劃的內容:護理人員,護理費用、護理條件
② 養老護理人員
③ 養老護理費用
④ 養老護理條件
3. 養老規劃的工具分析
1) 保險類金融工具
① 社會養老保險
② 個人養老金賬戶(能不能買,是否劃算)
③ 企業補充養老年金
④ 商業養老保險
2) 投資類金融工具
① 存款、理財
② 基金、股票
③ 房產
④ 貴金屬
⑤ 其他
3) 專業養老資源規劃
① 高端養老社區
② 專業醫療、護理服務
4. 商業養老保險的優勢
1) 從金融屬性角度分析
① 剛性兌付
② 長期鎖定
③ 專款專用
2) 從法律屬性角度分析
① 稅務規劃
② 財產分配
③ 財富永續
3) 從契約屬性角度分析
① 提前約定
② 隱私保護
③ 履約保證(避免風險)
4) 保險公司提供的其他養老資源服務
① 醫療、康養服務
② 對接專業養老社區
③ 特殊需求滿足
三、產品銷售邏輯
1. 顧問式銷售邏輯的概述
1) 什么是顧問式銷售
2) 顧問式銷售的重要意義
3) 顧問式銷售流程
2. 詳解顧問式銷售
1) 建立關系
① 寒暄贊美(根據客戶分類)
② 取得信任
③ 銷售鋪墊
2) 需求喚醒
① 如何針對養老規劃提問
② 如何講養老相關的故事
③ 針對性的案例分析
④ 課堂演練
3) 產品設計與講解
① 根據需求設計產品及組合方案
② 終身增額壽險的優勢和賣點
③ 養老年金的優勢和賣點
④ 定期定額兩全險的優勢和賣點
⑤ 通過類比儲蓄、大額存單講解產品
4) 促成
① 促成的常用方法
② 富蘭克林法促成
5) 異議處理
① 常見的異議處理話術
② 關門話術
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