數字時代的金融企業新媒體內容運營與團隊管理

課程對象：企業董事長、總經理、企業決策層、市場部門高管；企業市場部門負責人、企業品牌部門負責人、網絡營銷部門負責人、產品部、客服部、售后服務部、銷售經理、中高級運營人員等。

課程目標：

全面提升金融企業，尤其是銀行、保險類企業服務部門和市場營銷部門對于數字時代新媒體品牌營銷的本質認知，引導新媒體內容創作和策劃團隊和市場營銷部門圍繞金融產品消費者體驗進行數字化新媒體內容的策劃和創作，包括微信圖文、短視頻和直播等內容，以適應數字時代新媒體品牌宣傳和營銷轉化的要求，實現真正以消費者為中心的數字化商業服務和品牌營銷的轉型應用。

課程優勢：

1、移動互聯網和社會化新媒體的全面認知；

2、符合金融企業戰略的新媒體運營體系定位；

3、新媒體內容為王的運營技巧和工具；

4、金融企業新媒體的日常運營與發展規劃；

5、重構金融企業新媒體矩陣和運營團隊管理體系；

課程大綱：

前言：

1. 數字信息時代人類社會的前進腳步

2. 移動互聯網——新經濟基礎設施

3. 信息互聯網、產業互利網和價值互聯網的演進過程

一、金融企業新媒體系統定位與運營策略

1. 移動互聯時代的消費關系

2. 新零售和新媒體如何雙輪驅動企業營銷

3. 數字時代新媒體的傳播特點和存在價值

4. 新媒體運營的三大目標

5. 新媒體的傳播特點與存在價值

6. 消費者承接圈層——企業新媒體構建

7. 新媒體的八面“微”風

8. 新媒體端的客戶畫像和目標人群溝通特點

二、金融企業新媒體運營方針篇 ——16字方針

1. 借用社會化媒體平臺，做好新媒體布局

2. 未來5年內的企業品牌營銷層面技術布局

3. 在特定時間和空間的場景設計

4. 內容——碎片化圖文視頻

5. 構思創意——90后的舞臺

6. 金融企業的核心IP的打造及應用

7. 社群—頭狼和蜜蜂

三、金融企業新媒體內容運營策略與技巧

1. 金融企業新媒體的日常運營與發展規劃

2. 金融企業新媒體怎么玩才不會生硬

3. 新媒體運營團隊的工作流程

4. 金融企業微信公眾號的名稱、頭像和說明

5. 優質公眾號必備的四大要素

6. 金融企業短視頻賬號的設置與運營

7. 短視頻的內容定位、選題和創作

8. 金融企業直播平臺的創建與內容定位

9. 提升運營能力的數據分析表

10. 如何擴充新媒體行業資源

四、如何讓團隊成為新媒體運營能手

1. 適應互聯網思維的新媒體運營團隊

2. 金融企業員工自媒體的形象打造和朋友圈的內容管理

3. 新媒體爆款內容的五個抓手

4. 八個內容策劃的選題方向

5. 新媒體內容創作提綱如何擬定

6. 高視覺圖文的排版技巧

7. 短視頻創意腳本和剪輯技巧

8. 提高新媒體內容轉化效率的四種技巧

9. 直播帶貨及粉絲互動五大要素

10. 新媒體工具類網站的為我所用

11. 新媒體團隊的工作特點和管理技巧

12. 新媒體團隊成員的激勵機制和愿景規劃

五、新媒體運營模擬實戰

1、 模擬實戰任務

1) 任務要求

2) 小組討論提綱

3) 組長分配任務

2、分組討論

1) 調研整理新媒體創意亮點和內容定位

2) 完善小組構思，制作執行方案

3、提報與點評

1) 小組抽簽按順序提報策劃方案和執行方案

2) 小組回答評委提問

3) 評分與點評

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