溝通與演講、PPT設(shè)計

【課程受益】

1.掌握溝通與演講的基本知識；
2.掌握高效順暢的人際溝通技巧；
3.掌握組織內(nèi)人際溝通的四項技巧；
4.掌握脫口而出的演講技巧；
5.提升口才影響力，從而打造更強勁的職場競爭力。

【課程時間】  6課時/天

【課程對象】  中層及基層管理者、HR、擬提拔的骨干成員等

【課程形式】  講師講授、現(xiàn)場演練、視頻觀摩、討論分享等

【課程特色】  拋棄不適用的繁文縟節(jié)，一切從實用出發(fā)，學(xué)員在記住套路的同時，有意識的運用，最后內(nèi)化為自身的行動。

【課程內(nèi)容】

第一講：高效順暢的人際溝通技巧

一、溝通概述

1. 溝通與事業(yè)成功

2. 溝通模型

3. 溝通的四個階段

4. 溝通的過程模式

5. 培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)

6. 營造良好的溝通氛圍
二、不同性格的溝通技巧
1、如何與支配型人格的人溝通
2、如何與邏輯型人格的人溝通
3、如何友善型人格的人溝通
4、如何情感型人格的人溝通
三、上行溝通——怎樣與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通
1、向上溝通基本法
2、向上溝通的4類場景及技巧
ü 接受任務(wù)
ü 反饋匯報
ü 提出建議
ü 挨上司批評
四、下行溝通——怎樣與下屬進行溝通
1、向下溝通基本法
2、向下溝通的4類場景及技巧
ü 下達(dá)指示
ü 日常輔導(dǎo)
ü 表揚與激勵
ü 批評與建議
五、平行溝通——跨部門溝通技巧
1、企業(yè)內(nèi)常見的跨部門溝通障礙
2、跨部門溝通關(guān)鍵技巧修煉
ü 尊重欣賞
ü 換位思考
ü 全局思維
ü 知己知彼
ü 律己寬人
第二講：脫口而出的演講技巧
一、你的商務(wù)演講能力如何？
二、完美演講解決方案
1、匯報演講的準(zhǔn)備
ü 設(shè)計完美演講兩大關(guān)鍵
ü 七步成詩——完美演講準(zhǔn)備流程
-觀眾分析
-自我調(diào)整
-提綱策劃
-素材整理
-視輔準(zhǔn)備
-講稿撰寫
-練習(xí)預(yù)演
2、驚艷的開場
ü 讓人印象深刻的三分鐘開場
ü 制造恰當(dāng)?shù)臍夥?/span>
3、傳達(dá)清楚的信息
ü 用聲音溝通
ü 非語言溝通
4、完美的結(jié)尾
三、演講中的技巧
1、溝通技巧——提高你的演講效果
2、為你的演講加入調(diào)味劑
3、應(yīng)答問題的完美藝術(shù)
5、臨場應(yīng)變的完美藝術(shù)
第三講：PPT設(shè)計

一、耳目一新——從設(shè)計自己的模板開始

二、說服的邏輯性——比內(nèi)容更重要

三、一圖解千文——文字圖形化表現(xiàn)藝術(shù)

四、創(chuàng)新數(shù)據(jù)圖表展示——與眾不同的創(chuàng)新突破

五、巧用動畫設(shè)計——讓你的PPT炫起來