新時代下秘書技能提升培訓班

【課程背景】  現代企業面臨的競爭日益激烈，企事業單位對秘書工作的專業素質也提出更高的要求，秘書如果沒有受過系統的專業知識和技能的訓練，僅憑自我認知是無法站在全局的視野做好辦公室秘書工作的；很多時候想為領導做得更多，卻總是被動地顧此失彼完成一些事務性的工作，很難“想領導所想，急領導所急”，成為領導不可或缺的得力助手；如何讓秘書工作變得更加有效率，更好地體現自己的職業價值；并快速提升自身的工作能力，如何把握正確思路和方向，找到最適當方法，迅速提升自身職業素養，規范行政秘書工作，塑造秘書職業化，從而全面提高“三服務”工作水平，是我們需要認真關注的問題。

【培訓對象】    秘書

【培訓時間】    1天/6課時

【培訓形式】    課前學習+理論講授+實戰演練+案例討論+行動學習+課后總結+實踐輔導 

【培訓內容】

第一講：妙筆生花公務寫作實戰

一、調查報告類實踐是檢驗真理的標準

1、調研報告的類型
2、調研報告的作用

2、調研報告的寫作要求
4、寫好調研報告的前提

5、調研報告的主要任務

6、調研報告寫作的要求和使用的方法

7、分享優秀調研報告寫作過程及經驗
8、實操：圍繞單位的具體工作進行實戰訓練

二、如何寫好領導講話稿

1、領導講話稿的特點

2、寫好領導講話稿的黃金法則

3、先做到“三個吃透”

4、切實增強思想性、針對性和指導性

5、著力提升實度、深度、高度、新鮮度和氣勢

6、扣準主題出提綱

7、寫出本單位的特點

8、處理好內容與形式的關系

9、處理好觀點與材料的關系

10、寫好領導講話稿的幾個竅門

11、領導講話稿原文糾錯

12、領導講話稿文稿解析

13、領導講話稿寫作練習

14、如何寫好突發事件媒體應對講話稿

15、如何寫好部署類講話稿

16、如何寫好總結類講話稿

17、如何寫好表彰類講話稿

第二講：文秘部門督查督辦工作

1、新時代辦公室管理的新特點和新要求

2、辦公室人員的核心能力的新層次分析

3、什么是督查督辦工作

4、督查督辦的作用

5、秘書與督查督辦工作的關系

6、文秘部門在督查督辦工作中的定位與職責

7、秘書督查工作的特點

8、督查工作的任務、范圍與種類

9、秘書部門督查督辦工作的一般方法

11、督辦工作中的重點環節、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求

12、文件催辦的藝術與技巧（如何催領導、催同級、催下級）

13、文件催辦的六個技巧

14、督辦公文的寫作：如何寫辦結報告、督辦通報

15、新時代基督查督辦工作創新體系建設經驗。