控場——溝通中的左右腦思維和博弈

課程背景：

人的左腦像科學家一樣工作，而右腦卻像藝術家一樣工作，二者之間各司其職又密切配合。而在現實的人際溝通中，常常因為雙方偏重使用大腦的不同，往往造成種種溝通和協作的障礙。本課程針對左右腦溝通的常見問題，通過視頻觀摩、情景演練等多種教學方式，幫助學員理解左右腦各自的特點和相應的溝通原則，在溝通中掌握和靈活的使用左右腦溝通策略，切實提升個人的表達能力和說服力，高效達成最佳的溝通效果。

課程特色：

? 經典視頻+典型情景案例和互動練習，讓學員在輕松活潑的的氛圍內學習

? 簡單易懂的左右腦博弈策略，讓學員學了就懂，學了就能用，落實“溝通從心開始”的理念

課程對象：職場人士

課程收益：

? 理解人的左右腦分工與協作的原理

? 能使用左右腦策略來分析和確定有效溝通策略

? 能夠綜合使用左右腦，提高自己的表達和說服能力

課程大綱/要點：

1. 案例：女人來自水星，男人來自火星

2. 案例：為什么說服不了客戶？

3. 小測試：你習慣用那個腦？

4. 視頻：裁員專家瑞恩說服鮑勃

5. 視頻：陳俊威的經典說服

6. 左腦思維VS右腦思維

7. 溝通中的全腦博弈

8. 溝通中控制對方左腦的技巧

1) 制約技巧

2) 主導技巧

3) 墊子技巧

4) 重組技巧

5) 澄清技巧

9. 溝通中控制對方右腦的技巧

1) 迎合技巧

2) 互惠

3) 承諾一直

4) 權威

5) 社會認同

6) 稀缺

10. 視頻：卡特說服隊員——經典左腦說服

11. 視頻：買墓地——經典右腦說服

12. 左右腦協作的強有力表達技巧——觀點清晰、內容生動

1) 左腦打樁，右腦發散

2) 使用三段式表達

3) 駐足成詩的六種途徑

? 時鐘計劃

? 環球計劃

? 三角計劃

? 變焦鏡計劃

? 鐘擺計劃

? 收益計劃

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