高效團隊建設與跨部門溝通沙盤模擬課程

講師：劉寶林

課程容量：24－50人

學時安排：2-3天

授課形式：經營模擬（沙盤推演，市場模擬，分組競爭）

學員對象：中高層管理者、核心骨干人員

【課程簡介】

高效團隊建設與跨部門溝通沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，鍛煉管理者的團隊思想與溝通意識，切實提升管理團隊的執行能力，得升決策團隊分析環境、洞察市場、把握機會、執行戰略、確立優勢、改進績效、提高效率、正確決策的能力。

模擬經營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環境，制定并執行適應性發展戰略，做出理性的管理決策，在高強度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰，參加培訓的學員就是在經歷模擬企業3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養團隊協作與溝通能力，領悟團隊執行的真諦。

【課程大綱】

一、組織分工與協作

1、制定共同的組織目標與發展規劃

2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響

3、學習組織核心能力的確立與優勢締造策略

4、根據發展需要建立內部協作機制

5、了解分工與協作的矛盾，尋求分工與協作的重要性

二、管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統溝通的“代溝”

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

三、團隊管理與內部溝通

1、跨部門之間的溝通與協調

2、通過模擬演練取得相互之間的信任

3、學習團隊角色的認知，發揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

4、體驗高效管理團隊所應該具備的素質和條件

5、建立共同的發展愿景，學習正確評估、采納非共識性建議

四、團隊建設

1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質

2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑

4、體驗溝通對團隊建設的意義

6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

五、群體決策

1、親身體驗群體決策的優勢與劣勢

2、運用群體決策，學習制定公司各項經營計劃

3、利用期末總結，進行經營反思，認清管理團隊存在的問題

4、在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序

5、針對模擬計劃的決策失誤，認識群體決策的優點與缺點

6、通過模擬經營，檢驗、調整團隊經營決策

六、團隊執行力的提升

1、通過模擬戰略執行提升管理者的理解力與思考力

2、通過戰略方案的分解提升管理者的轉化力與計劃力

3、通過戰略環境測試和差異分析提升管理者的行動力與控制力

4、通過應對復雜的市場競爭形勢鍛煉管理者的判斷力與創新力

5、通過全程參與團隊工作提升學員個體的執行力

6、通過團隊協作與組織目標的實現提升組織的執行力

7、在模擬經營中暴露管理者在執行中易犯的錯誤

8、在模擬經營過程中，探索團隊執行與效率改進的路徑

【學員收獲】

經過兩天的學習，學員對團隊決策與溝通的認識更加全面和清晰。通過3—4輪持續的演練和調整，學員將獲得團隊建設與融合、團隊決策與溝通、團隊執行與戰略實施的寶貴實踐經驗。

1、驗證以往形成的團隊管理與溝通的思想和方法

2、通過分析生動鮮活的現場案例，認識團隊執行能力與經營業績之間的邏輯關系，及時反思企業現行團隊管理與執行的有效性。

3、通過模擬經營，大大提高團隊協作、團隊執行的能力。

4、通過應對市場環境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養管理團隊快速應變能力和戰略控制能力。

5、拓展管理視角，走出現代企業的發展困惑，把握執行力的三項關鍵要素，使管理團隊成員培養執行型領導的基本素養。

6、經過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。

7、通過對模擬企業戰略的細化實施，加深對企業執行力重要性的理解，提升執行力應具備的管理心態。

8、系統了解企業內部價值鏈的關系，認識到打破狹隘的部門分割，增強全方位執行意識的重要意義。

9、通過演練團隊決策，使學員鍛煉成為參與群體決策的高手。

【模擬場景】

《高效團隊執行》沙盤模擬實訓課程，屬于商業模擬類經營管理高端培訓課程，在國外許多名校的EMBA、MBA教育項目中均列為必修科目。

它采用與傳統講授方式不同的培訓設計方法，通過構建模擬的經營環境，使學員在模擬的情境中，體驗與感悟經營管理的成敗與得失。正如管理大師彼得·德魯克所言：管理就是實踐，其核心不在于知，而在于行，其驗證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權威就是成就。本課程就是希望在模擬的“實踐”中，去學習與理解“管理”。

課程將由構建公司開始，每組學員所組建的公司均將接手一家擁有1億資產，年銷售額達3千多萬元的企業。如何通過確立明確的戰略定位，不斷優化內部資源配置，適時調整外部競爭策略，提高企業的競爭力與盈利能力，將是每一位學員所面臨的巨大挑戰。

【學習要點】

建設充滿活力團隊的要素，激發團隊創新力

培養相同的價值觀念與經營理念

思考企業文化建設與管理方法

組織變革阻力及應對策略