目標管理與工作計劃

課程收益：

1. 學會應用目標來管理，高效轉化為具體工作目標去執行；

2. 明確目標管理的重要性，清晰目標制定的原則與工具。

3. 運用行動學習的工具對年度目標的分解與策略規劃輸出。

4. 掌握目標管理的工具，簡歷復盤機制助力績效達成。

5. 掌握目標管理的系統思路與工具，提高自我工作效能；

課程對象：骨干員工

授課方式：講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽

課程大綱：             

一、 目標管理定義

1. 目標管理的重要性；

2. 目標管理的定義；

3. 團隊討論：目標管理的應用場景

場景一：完成團隊績效任務

1. 團隊游戲：通天塔

2. 團隊共識：目標管理的系統模型

二、 踐行目標管理體系

1. 正確的目標設定

第一：團隊目標的正確理解

管理工具：思維的六個層級

管理工具：SWOT分析

第二：團隊目標的正確制定

管理工具：SMART原則

我們的運用：自我的目標管理

管理工具：目標金字塔模型

案例分析：銀行員工小周的職業選擇　      

2. 正確的計劃

第一：計劃的認知

? 計劃的定義

? 計劃的種類

? 團隊討論：我們會用到那些計劃？

第二:計劃的制定

工具一:目標與計劃管理工具-----群策群力目標規劃與行動策略

l 行動學習之團隊共創

l 運用行動的學習工具，用圖形化，可視化的方式，充分調動員工的參與度，

l 結合自身的理念進行總結復盤，找到問題的關鍵達成共識：

工具二：工作節點法

案例：四人小組的營銷調研規劃

工具三：要事第一：個人效能規劃工具

案例：忙碌的銀行客戶經理。

工具四：個人效能規劃

案例：PCTS工具運用

工具五：要點式規劃-打算

3. 溝通協作

第一：溝通協作的關鍵：同理心傾聽

案例：與領導的高效溝通協作

案例：與同事的高效溝通協作

案例：與客戶的高校溝通

4. 復盤踐行

工具：復盤四步法

課程結束語：

目標并非命運，而是方向。

目標并非命令，而是承諾。

目標并不決定未來，而是動員資源與能源以便塑造未來的那種手段。

[本大綱版權歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構業務合作使用，未經書面授權及同意，任何機構及個人不得向第三方透露]