主講老師: | 施艷麗 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | TTT主要是為企業自身服務,培訓范圍也只限于是在職企業的內部人員;升級為PTT后,則可以為所有社會對象服務,可以給所有企業和社會學員做知識培訓。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-12-07 14:09 |
課程對象:零基礎及有一定開發經驗的內訓師
課程大綱:
? 課前準備——在線翻轉課程:(微課程30-45分鐘)
一、培訓需求調查---以企業績效為導向的需求分析
1. 培訓需求調查
2. 企業培訓的三個原則
1) 學員為中心
2) 任務為導向
3) 體驗為關鍵
3. 培訓需求的三個來源:組織層面、團隊層面、個人層面
4. 企業需求調查的五個方法:觀察、訪談、測試、案例、調查
二、確定培訓方向---找到企業培訓的關鍵點,對癥下藥
1. 培訓課程設計的三個方向:“新、關、痛”
2. 培訓解決什么問題:PROBLEM? QUESTION?
3. 培訓能解決的三類問題ASK:知識,態度,技能
? (微課后5天通過訪談確定開發課題方向)
l 內訓——2天(12小時)
一、培訓有道——培訓基礎原理認知
1. 培訓講師的角色定位
2. 認知培訓
1) 什么是培訓
2) 優秀培訓師需要具備什么能力
3) 成人學習的特點
二、內容為王——課程內容設計與開發的四步流程
1. 步驟一:確定選題
1)確定選題的三個步驟
? 確認方向:企業需要的三類課題
? 分析選題:邏輯對話框和T字檢驗模型,進行培訓需求分析
? 評估價值:價值評估的三個維度
課堂實踐:確定小組開發的選題,并進行選題分析,評估選題的含金量
2)課程命名
? 好課題三要
? 課題命名的4種方式
課堂實踐:給自己的課程取個有吸引力的名字
2. 步驟二:設定目標
1) 什么是課程目標
2) 課程目標撰寫的ABCD法
? 課堂實踐:用ABCD法撰寫課程的表現性目標
3. 步驟三:搭建框架
1) 人腦思維的兩個特點
? 喜歡結構
? 喜歡邏輯
2) 搭建框架的兩個要點
? 以終為始,緊扣課程目標
? 換位思考,站在學員角度
3) 金字塔結構的原理
? 從上到下
? 上下包容
? 橫向并列
4) 金塔原理的三種結構
① 并列
② 遞進
③ 因果
5) 具體內容的呈現設計
① 黃金圈法則
② 經典的中國菜:觀點+故事
③ 經典的好萊塢:壞蛋+英雄
④ 經典的喬布斯:問題+方法
4. 步驟四:組織內容
1) 學習領域的分類:ASK模型
2) 不同學習領域的內容組織要求
3) 經驗萃取
? 經驗萃取的4步法
? 提煉經驗的3個步驟
? 選擇案例的流程:個人經驗+理論知識=組織經驗
? 選擇典型案例的四大標準
沖突性
真實性
典型性
完整性
? 課堂實踐:針對課程內容挖掘不到位的知識點進行經驗萃取,并進行提煉。
三、教學有方——有效教導的技術
1. 培訓內容和教學方法的關系
2. 課程序言和收官設計
1) 序言設計
? 序言的目的
? 序言的兩種類型
? 序言設計的三個關鍵點
2) 收官設計:精彩收官3步曲
3. 課程主體知識點設計
1) 根據教學目標設計教學:不同知識點的教學目標層級
2) 知識類的教學設計
? 記憶竅門法
? 關鍵詞講授法
? 舉例講授法
? 類比講授法
? 對比講授法
? 課堂實踐:給自己課程中的一個重要知識點設計輔助記憶教學
3) 技能類的教學設計——ATEP教學模型
? 激活舊知
? 講解新知
? 舉例示范:示范教學法
? 練習檢驗
? 課堂實踐:給自己課程中的一個技能類知識點應用ATEP設計教學
4) 態度類的教學設計
? 從抽象到具象
? 引發共鳴
? EAT創造體驗
? 課堂實踐:給自己課程中的一個態度類知識點設計教學
四、成果有價——課件美化及完善
1. PPT美化技巧
1) 課件PPT制作的常見問題
2) 課件PPT制作的三化
? 結構化
? 清晰化
? 視覺化
2. 項目成果要求
1) 完整版課件要求
2) 通關課件要求
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