領導者向下管理壓力，提升動力

課程背景：

每次開會說什么，年終總結怎么談？

領導者的12堂思想引導課，可以有針對性地對員工進行思想教育，從三個方面（個人發展+積極態度+高效方法）的12個職場高頻主題為領導者提供有力的抓手。

業績壓力大，工作要求高，銀行規范嚴格是銀行員工都要面臨的現實問題。隨著行業競爭越來月激烈，時代變化的節奏越來越快，銀行必然不斷推行新的戰略舉措。面對常態工作和新挑戰帶來的壓力，如果員工不能客觀地認識和積極地應對，易導致“抱怨蔓延“、職場倦怠、團隊負向氛圍等問題。領導者需要管理好下屬的壓力，做好員工的思想工作，避免，幫助員工平衡心態，提升員工內驅力和團隊凝聚力。

本課程引導領導者全面了解下屬的壓力狀況，做好自我壓力管理的同時，更注重下屬的壓力。應該壓力舒緩的實用方法和壓力認知管理，全面管理下屬壓力。

課程收益：

1. 領導者能夠客觀、科學地認知壓力，接納壓力

2. 了解不同性格員工的壓力特點和行為動機

3. 應用實用的壓力管理方法舒緩自我和下屬的壓力

4. 掌握對下屬進行思想教育、提升動力的12個主題課

授課方式：講授、體驗教學、視頻啟發、案例教學、互動游戲等

課程對象：銀行管理崗

課程大綱/要點：

第一講： 解碼壓力

一、 科學地看待壓力

1. 壓力溯源

2. 新時代壓力管理的特點

1）壓力源數量劇增 2）平均壓力危害降低 3）壓力構成復雜多樣

3. 讓原始人驚掉下巴的壓力源

4. 壓力反應解析

5. 不良壓力對身心的危害

★壓力對健康的直觀傷害：布雷迪猴子實驗

1）心血管疾病 2）消化道疾病 3）內分泌失調 4）心理疾病等

6. 壓力的正面作用

二、 全面了解下屬壓力

1. 銀行業壓力現狀——銀行從業者壓力源排行榜

2. 下屬壓力類型

1）工作壓力 2）家庭壓力 3）身體健康 4）人際關系 5）個人理想

3. 不同性格特質導致的壓力源

4. 確定壓力管理關鍵節點的3個維度

1）壓力間隔 2）壓力強度 3）可預測性

5. 下屬在高壓下的負面表現

1）抱怨 2）遲到 3）無聲抗議 4）逃避領導者

5）團隊認同感降低 6）職業倦怠 7）離職

第二講： 壓力管理

1. 不良壓力的救星——放松反應

2. 確定壓力管理的方向

3. 壓力管理之舒緩解壓

工位減壓：五行減壓法、呼吸法

午休：自主平衡三步法、冥想法

假日：五官減壓法、

4. 壓力管理之健康管理

1）健康管理水平測試

2）飲食與睡眠管理

3）工作日和休息日放松

第三講： 下屬壓力認知管理

一、 領導者的12堂思想引導課

（一）個人發展引導課

1、金錢觀，在基本需求階段，幸福指數隨收入增加而上升，超過這個階段幸福指數上升的的速度變緩

2、職場加速，做企業需要且你擅長的，而不是企業不需要而你喜歡的

3、職業規范，先適應再創新

4、個人價值，著力發揮長版，補足必要短板

（二）積極態度引導課

5、抱怨，職場的慢性毒藥

6、養成積極思考的習慣，不用總看事情的消極面

7、在這里，就是你的選擇，成年人要學會為自己的選擇負責

8、每一種選擇背后，都反應了自己內心的真實需求

（三）高效方法引導課

9、用九段秘書的思路做好簡單（低挑戰）的工作

10、用目標分解法做好復雜（高挑戰）工作

11、培養客觀歸因的習慣，做一個理性的職場人

12、做好時間管理

二、 不同性格下屬的壓力疏解

1、完美主義者，先完成再完美

2、容易沖動者，學會做計劃

3、急功近利者，任務重組與升級

4、缺乏自信者，角色賦能

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