| 主講老師： | 孫天璐 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業技能包括但不限于技工類技能、餐飲類技能、工程機械類技能、服裝設計類技能、美容化妝類技能、汽修類技能等等。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-12-07 16:47 |
課程背景：
在銀行工作1-2兩年的員工已經對銀行的工作和自己職場表現有了一定的了解。在角色轉變的過程中，經歷了諸多大大小小陌生的事物，此時的他們會開啟對現在和未來思考：
? 個人理想和現實工作之間存在差距
? 與上司溝通有障礙，努力不被“看見”
? 企業各項規章制度太嚴格
? 接受新任務時，往往心有余而力不足
? 組織變革，面臨新挑戰，打亂原有職業規劃
新員工解讀銀行、工作、自我的方式及新形成的職業生涯觀念對未來的發展至關重要。隨著經濟、科技的發展，95后在工作中除獲取相應的酬勞外，更追求展現自我，體現價值，但這需要立足于實際（能力、職業素養、抗挫折力、職場溝通力等），如果能與銀行的發展相結合，對企業和自己都非常有益。
本課程包含職業生涯規劃、職業素養、挫折商提升三個模塊，內容貼緊95后現階段所處的實際場景。引導新員工立足于銀行實現個人職涯發展，培養自我職業素養，提升抗挫折力以應對未來工作中的各項挑戰。
抗挫折商（逆商）影響力及原理：
逆商不僅僅是一個概念，更是一套基于科學原理的技能和工具，用以改善個人的心理彈性，幫助員工聚集逆境勢能。
n 逆商理論被哈佛商學院、麻省理工、康奈爾等知名學府納入MBA必修學科
n 世界500強企業提升員工抗壓能力的內訓課
n 國內多家知名企業如騰訊、京東等，利用逆商重塑企業文化，提升逆境領導力、改善員工抗壓能力。
我們很難讓每個員工都成為精英或高層管理者，但是全員“抗逆”的堅韌品質，卻是企業對抗已知和未知困境的“軟”實力。這樣的培養越早越好！
課程收益：
1. 全面、客觀地認知自我與職業生涯
2. 應用一套模型和工具制定職涯生涯規劃
3. 明確職業素養的具體內容，清晰自我定位
4. 能夠應用至少兩種高逆商思維的實用工具處理職場挑戰
5. 降低企業新員工的流失率
授課方式：講授、研討互動、視頻啟發、案例教學、角色扮演、游戲等
授課對象：1-2年工作經驗的員工
課程大綱/要點：
開場：★職業生涯規劃名言分享
團隊建設：選組長、起組名、口號
第一講、職業生涯規劃（6小時/1天）
一、掌握現在，看見未來
1. 解碼職業生涯規劃
2. 95后在職業發展中契機
★互動：尋找關鍵詞
3. 常見七大生涯問題
1) 缺乏規劃，蹉跎度日，碌碌無為
2) 缺乏科學的自我認知，個人優勢&潛能未能在企業平臺發揮
3) 理想與現實脫節，錯過職場中寶貴的發展機會
4) 對工作有興趣，但能力不足，始終無法逾越，終歸平庸
5) 頻繁跳槽，投入分散，缺乏積淀，終無所成
6) 未能將個人天賦、能力與企業發展相結合，發展緩慢
7) 缺乏職場溝通技巧，人脈資源匱乏
4. 職業生涯規劃模型——人生的三個圈
★互動：連連看
5. 職業規劃表——知己+知彼+抉擇
二、認識自己，“謀”出未來（知己）
1. 員工發展需求分析
★案例分析：影響個人價值實現的障礙
2. MBTI性格類型測試
3. 給你的價值觀排序
★互動：價值觀拍賣
4. 看“建”你的商業價值
1）知行天下 2）能人義士 3）天賦異稟 4）行萬里路 5）結八方客
★視頻：貧民窟的百萬富翁
三、立足企業，“謀”出機會（知彼）
1. 企業為什么雇傭你？
2. 理解企業的社會責任
3. 跑錯方向再努力也徒勞
4. 組織中的發展機會
1）向核心地位的發展 2）橫向職能維度發展 3）垂直職級維度發展
四、受益一生的職業規劃
1. 職業生涯彩虹圖
2. 厘清愿景，分析差距
3. 目標設定與分解——SMART
4. 制定發展規劃藍圖
5. 職業規劃的評估與調整——PDCA
場景導入：
? 為何在疫情時代，人們更加敬崗愛業？
? 如何面對苛刻的客戶，強勢的上司，難合作的同事？
? 是什么讓職場精英長期保持精力充沛，表現卓越？
第二講 職業素養
1. 積極主動——人與企業協同發展是時代所需
2. 要事第一——做好時間管理
3. 雙贏思維——可持續發展
4. 團隊協作——職場必修課
5. 全局思維——如果職業發展有捷徑……
場景導入：
? 為何基礎工作易讓人“失去熱情”、“態度消極”？
? 為何高學歷員工壓力更大？
? 如何將逆境抽絲剝繭，直擊要害，解決實際問題？
? 為何我不能輕易SAY “NO”？
第三講 挫折商提升
1. 員工在逆境中的三種角色
“攀登者”、“扎營者”、“放棄者”
2. 什么是逆商
3. 逆境反應的科學原理
1) 職業倦怠
2) 歸因理論
3) 習得性無助
4) 無助無望圈
5) 期待與自我實現預言
4. 衡量逆商的四個維度
1) 掌控感
2) 擔當力
3) 影響度
4) 持續性
5. 提升逆商思維的工具
1) 去災難化
2) LEAD工具
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