職場“自我超越”管理之道

課程背景：

現在企業的管理學理論可謂是非常完善的，為什么面對有一些員工的管理還是無效呢？這是因為幾乎所有的管理學理論，都是建立在員工的心智是成年人的前提下。

然而，當我們仔細去觀察研究部分員工的行為模式的時候，我們會發現很多人的心智還停留在“小孩子” 的狀態。與此同時，招聘成本日益提高，人才培養周期長，當下用人市場越發緊張。

在這樣的情況下，我們就必須改變管理的方法，不能夠完全照搬成年人的管理模式，需要借助心理學的理論和技巧，幫助員工渡過職場的青春期。

課程收益：

1. 從心理學的角度，幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸

2. 看懂員工心理“青春期”，有效應對

3. 運用心理學各種流派技術及思維模式帶您走進真正的角色定位，建立深度的自我覺察

4. 讀懂員工內心需求，以更好地配合對方，懂人才能做好管理

5. 學會通過對方的語言了解其思維模式，掌握精準語言技術，達到最佳的溝通效果

6. 能夠正確認識90、95后員工心理特征，對其性格特征、心智模式層層剖析，通過針對性地訓練，全面提升管理技能

7. 理解何為情商，認識和管理自己的情緒，有效地推動自己并識別他人情緒，從而建立良好的人際關系，做一個高情商的人。

課程對象：

企業管理者、銷售、商務、市場技術骨干、儲備干部、希望提升管理能力的人

授課方式：互動、講授、發問、頭腦風暴、案例分析、工具測試、角色扮演

課程大綱/要點：

現在企業的管理學理論可謂是非常完善的，為什么面對有一些員工的管理還是無效呢？這是因為幾乎所有的管理學理論，都是建立在員工的心智是成年人的前提下。

然而，當我們仔細去觀察研究部分員工的行為模式的時候，我們會發現很多人的心智還停留在“小孩子” 的狀態。與此同時，招聘成本日益提高，人才培養周期長，當下用人市場越發緊張。

在這樣的情況下，我們就必須改變管理的方法，不能夠完全照搬成年人的管理模式，需要借助心理學的理論和技巧，幫助員工渡過職場的青春期。

一、 當管理學遇上心理學

1. 管理學如何看待人的價值和行為

2. 心理學如何系統地看待一個人

3. 哪些心理學可以運用在管理中

4. 面對員工哪些部分是心理的禁區

5. 行為模式決定于思維模式

6. 思維模式決定于心智模式

二、 讀懂職場心智年齡

1. 60、70、80、90代員工的不同價值取向

2. 經歷的時代，如何影響一個人的價值觀

3. 從發展心理學的角度看待一個人的心智

4. 職場成年人與職場未成年人的區別

5. 區分三類“未成年人”：職場寶寶、職場小孩、職場青少年

6. 理解三類“成年人”：職場青年、職場中年、職場老年

三、 面對“未成年”員工，管理者的自我定位

1. 沒有人做錯事，只有人站錯位

2. 企業管理中，人和事哪個更重要

3. 管理者對于企業和下屬的價值何在

4. 變化的環境中聚焦關鍵影響點

5. 讀懂團隊運作的三大核心動力

6. 從系統的角度看員工在團隊中的價值

四、 面對“未成年”員工的管理之道

1. 員工自我價值不足的行為體現是什么

2. 了解自我價值的構成：自信、自尊、自愛

3. 如何快速地幫助員工建立自我價值

4. 如何在工作中善用肯定，幫助員工建立自信

5. 如何通過面談幫助員工角色定位

6. 運用團隊文化影響員工的行為

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