課程背景 -------------------------------------------------

團隊沒有凝聚力怎么辦？作為一位團隊的管理者，善于發現隊員的優點，并讓隊員發揮出自身的優勢，打造高效協作團隊，為團隊爭取最大的利益。一個領導者除了需要擁有一雙發現隊員優點的眼睛外，也還要合理調配隊員的資源，將團隊優勢發揮做到最大化。

課程目標 -------------------------------------------------

2 了解團隊的潛力指數和運行邏輯

2 掌握高效管理團隊的技巧和方法

2 掌握績效驅動與團隊激勵的方法

課程收益 -------------------------------------------------

2 10 個場景真實再現團隊管理的挑戰

2 8 組實用團隊管理工具包

2 2 大測評工具為管理的科學性保駕護航

課程大綱 -------------------------------------------------

前言：團隊管理的根本是要將人才轉化為商業結果

1、團隊管理的魔咒：人不夠用/人不好用

2、團隊管理的痛點-現象剖析

模塊一：人才盤點—團隊的潛力指數

1、五手人才分類：生手/新手/熟手/能手/老手

2、五手人才畫像：你是哪一手人才？

3、團隊管理者的兩大成果：部門業績與熟手培養量

模塊二：定崗定責—團隊管理的軌道

1、人才定向機制：定崗定責

2、團隊管理的運行體系-PDCA：計劃/追蹤/檢視/反饋

2、定向工具：《職位經營書》

3、職位經營書 VS 崗位說明書

4、練習：職位經營書的設計

模塊三：協作嚙合—團隊孵化的驅動1、啟動任務

（1） 情景：任務該如何委派

（2） 觀點碰撞：部門的任務如何分配

（3） 知識分享：啟動任務五步法

（4） 知識分享：員工的準備度識別

2、協作嚙合

（1） 情景：部門被投訴之后

（2） 觀點碰撞：面對意外事件該怎么辦

（3） 知識分享：追蹤任務六步曲

（4） 知識分享：員工的行障分析

3、潤滑技能

（1） 情景：實習生為什么留不住

（2） 觀點碰撞：教練的核心技能（標準動作分解/驅除無效動作）

（3） 知識分享：育人五步曲

（4） 知識分享： 教練三回合（演示、體驗、糾偏）

模塊四：激發才干—團隊提升的手段

（1） 團隊成長的兩個維度：牽引力/內驅力

（2） 雙因素理論的應用

（3） 知識分享：馬斯洛和赫茲博格

（4） 現場測試：你最在乎的需求層次

（5） 知識分享：激勵發力的五大契機

結束篇 團隊要什么樣的干部?