| 主講老師： | 吳銘潔 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 沙盤模擬，是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)，設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心，各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-12-13 16:27 |
第一天
一、引入
· 問題的本質(zhì)與分類
· 解決問題的關(guān)鍵是什么？
· 解決問題的流程
· 學員活動：選題
二、管理者的四種關(guān)鍵思維和能力（上）
· 情景分析：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題
n 框架問題
n 聚焦問題
n 工具介紹：商業(yè)畫布和金字塔原理
n 進一步明確問題
n 對每一個問題澄清現(xiàn)狀
n 明確問題的期望是什么——以終為始原則
n 沙盤演練：學員問題研討
n 學員分享
· 原因分析：幫您運用科學的方法找出問題最可能的原因
n 常見的問題及原因分析的工具
n 左右腦的分工
n 右腦原因分析工具：頭腦風暴法、魚骨圖、5WHY法……
n 用右腦去假設(shè)問題
n 小組活動：學員問題研討
n 用左腦去驗證問題
n 驗證原因的工具：數(shù)據(jù)法、對比法……
n 全面診斷法：組織分析模型OAM
n 邏輯分析，驗證可能的原因
n 實地驗證，找到真正的原因
n 沙盤演練：學員問題的原因分析
第二天
三、管理者的四種關(guān)鍵思維和能力（下）
· 決策制定：為您提供直接解決問題的方案
n 確定決策目的是什么
n 尋找解決方案
n 方案中的創(chuàng)新突破
n 創(chuàng)新工具：組合法、模仿法、逆向思維法
n 盡可能全面地搜集決策標準
n 方案的評估
n 方案的風險分析
n 做出最終的決策
n 沙盤演練：學員問題的對策制訂
n 決策心理學
· 計劃分析：為您設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機會的有效措施
n 計劃目標是什么？
n 所有行動步驟及關(guān)鍵環(huán)節(jié)
n 如何串聯(lián)任務(wù)和環(huán)節(jié)
n 每個步驟的潛在問題及原因
n 風險管理：制定預(yù)防性措施和應(yīng)急性措施
n 如何對風險進行預(yù)警
n 對行動計劃進行完善
n 制定詳細工作計劃表——甘特圖
n 沙盤演練：學員問題解決行動計劃
四、方案落地與持續(xù)改善
· 行動實施的五層面分解
· 落地改善和解決方案的推行八步驟
· 五個維度促進解決方案效果
· PDCA戴明循環(huán)的介紹與意義
· 持續(xù)改善與多重解決方案聯(lián)動
· 跨部門合作行動的建議
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