主講老師: | 楊樹峰 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-12-15 14:16 |
課程大綱/要點:
一、消費信貸業務特點與定位
1、消費信貸營銷特點
? 銷售定義與意義
? 消費貸營銷特點
? 重產品
? 重渠道
? 重經營
2、消費貸產品類型與目標客戶
? 以客戶為中心的綜合貸
? 以標的為中心的購物貸
? 以資產為中心的周期貸
3、信貸業務推進模式與業務管控
? 績效產出公式
? 績效指標的設定與分解
? 目標客戶的選擇與分析
? 整合綜合資源做好營銷策劃
? 營銷活動量管理與營銷過程管控
實戰訓練:基于業績目標的營銷計劃制定與執行管控表
二、消費貸客戶定位與營銷活動策劃
1、消費貸批量拓展之渠道建設
? 消費場景選擇
? 渠道開拓與談判
? 業務流程規劃與執行
? 客戶渠道持續經營
2、目標客戶群批量營銷
? 選客戶:企業、事業單位、專屬客群
? 定策略:找到營銷切入點
? 抓要點:客戶經營周期與核心需求
? 強實踐:綜合營銷技能提升與團隊培養
? 重經營:發農商行銀行在縣域級的綜合業務優勢
? 線上+線下業務模式的推進與實踐
實戰訓練:批量客戶營銷策劃方案實戰演練
三、消費貸營銷技能提升
1、產品話術設計與表達
? 基于產品特點的營銷話術設計
? 產品話術表達能力提升
? 打動客戶的要素
? 實戰訓練:批量客戶營銷策劃方案實戰演練
2、客戶電話溝通與營銷
? 客戶電話營銷的目的
? 客戶電話營銷四大策略
? 客戶電話營銷前準備
? 客戶電話溝通流程與注意點
? 信息記錄與后續跟進
? 實戰訓練:電話營銷演練
3、客戶拜訪與面對面溝通
? 客戶拜訪前的準備
? 客戶信任關系建立
? 客戶面談溝通技巧與流程
? 需求挖掘與方案展示
? 異議處理與成交
? 做好客戶反饋與積累
? 實戰訓練:客戶溝通訓練
4、客戶營銷活動組織與分工
? 組織營銷
? 公私聯動
? 聯盟商戶
? 沙龍活動
? 產品說明會
? 活動組織分工與執行全流程工具
? 活動現場產品展示與組織
? 活動總結與后續跟進
? 實戰訓練:一對多活動宣講演練
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