干的好，更要說得好——結構化高效工作匯報技巧

課程背景 ：

談起工作匯報, 是否有如下場景在腦海中飄過:

匯報時，領導常會不耐煩，總讓你撿主要的說!

寫的文案/總結，老板就是不滿意，一遍遍返工!

老板臉一板你就緊張，身體僵硬，大腦一片空白!

臨時被叫去做匯報，啰嗦了半天沒有重點，思路混亂!

明明活沒少干，一匯報完，１００％的努力直接打折到了６０％……

做為一個職場人士, 我們每一個人都要認識到:

w 工作匯報不是一種形式, 它也是工作, 是每個人工作職責的一部分;

w 工作匯報是與上司建立信任關系的重要途徑,它可以全面提升你的“職場可見度”;

w 學會正確工作匯報,可以擁有在職場順利成長的秘訣!

課程收益 ：

● 能夠認同工作匯報的重要性，建立向上管理的思想意識；

● 認知腦科學的原理，從而明確在工作匯報中雙方的思維習慣和誤區；

● 能夠運用匯報的開場技巧，一張嘴就讓領導秒懂你的匯報重點；

● 能夠運用經典匯報邏輯結構，讓你在匯報過程中全程思路清晰；

● 能夠運用表達的修飾方法，讓你的匯報內容更具說服力、更容易打動領導；

● 能夠結合工作中實際，靈活運用工作匯報技巧應對各類匯報場景；

課程對象：企業全體員工

課程方式：視頻案例+情景式體驗互動+實戰演練+生動有趣味性

課程大綱：

第一講：懂管理┃建立向上管理意識，讓你與領導互相成就

互動：你是如何看待跟上司的關系的？ 

1. 向上管理：修改對上司的思維定勢

1） 定義向上管理，搞清楚為什么需要做向上管理

2） 明確向上管理的范疇，清楚知道都應該管什么

2. 管理上司從有效溝通做起

案例分析：小A到底錯在了哪里？

1） 對上司要充分尊重與信任

2） 要與上司形成互補

3） 跟上司保持正式的溝通渠道和頻次

w 主動適應上司的溝通方式

w 工具：自檢表“你與上司的溝通是否到位”

3. 了解上司對工作匯報的期望

1） 主動匯報是對自己負責的表現

2） 工作匯報永遠講求效率第一原則

3） 日常工作中的常見匯報類型

★【單元總結】

教學方式：講授、組內討論、問答、案例研討

第二講：有主張┃１句核心觀點，讓領導秒懂你的匯報目的

導入：認知人類大腦接受信息的偏好

w 大腦的4個重要喜好

w 在工作匯報中需要用好全腦思維

1. 明確什么才是主題

1） 示范：給你的匯報加入主題

2） 案例1：如果讓你匯報的話，主題是什么？

3） 案例2：你為什么來匯報的呢？

4） 現場練習：給你的匯報加一個明確的主題

2. 受眾思維，幫你找準主題

1） 摸清領導的關注點

2） 不同情況的不同匯報目的

w 工作進度匯報

w 工作業績匯報

w 需求提報匯報

w 意外和困難匯報

w 建議和規劃匯報

★【單元總結】

教學方式：要點講授、團隊學習、示范演練、場景鏈接、互動問答

第三講：能說清┃３個經典邏輯，讓你的匯報思路清晰

1. 建立體系化思維框架的重要性

2. 三個經典匯報邏輯模型

1） 邏輯順序模型

w 時間順序

w 空間順序

w 三方順序

   案例講解

   工具：匯報的話術模板

2） 解決問題模型

w 提供解決方案的2個技巧

案例講解

工具：匯報的話術模板

3） 成果展現模型

w 實際應用中更有效率的變形

案例講解

★【單元總結】

教學方式：講授、課堂練習、問答分享

第四講：有成效┃２種表達技巧，讓你的匯報內容充實

1. 善用數據說話

1） 數據需要篩選

案例：網絡調查“婚姻是愛情的墳墓嗎？”

2） 數據要解釋

w 解釋數據的技巧1：對比

w 解釋數據的技巧1：換算

2. 巧借故事思維

1） 故事思維的三大要素

2） 案例：如何用故事讓你的建議更能說服領導

第五講：進場景┃日常高頻匯報場景實操演練，能夠靈活運用技巧

1. 場景一、工作突發狀況的匯報

2. 場景二、項目進展的匯報

3. 場景三、工作周報的匯報

4. 場景四、下月工作計劃匯報

5. 場景五、學習成果的匯報

教學方式：

w 團隊研討

w 制定匯報策略及選擇技巧

w 現場演練

w 學員互評

w 講師點評

結尾：全天課程知識點梳理與總結