做好時間管理 打造高效能精英

課程背景：

此起彼伏，忙著救火；

工作太多，顧此失彼；

角色缺失、家人抱怨；

雜事太多、焦慮錯亂；

變化太多，計劃無效；

道理懂了很多，仍舊過不好這24小時……

另一方面精力投入失衡，家庭抱怨、個人埋怨、幸福指數低。事實上掌握時間管理技巧和解決問題方法，可以充分提高時間利用的有效性，達到目標讓結果說話。

課程收益：

使學員認識到時間管理的重要性；

分別從時間管理道（價值觀）、法（PDCA、5S、項目管理）、術（破除時間殺手、掌握時間有效性工具）三個層面給與拆解，并引領學員課堂練習，現場解決通常銀行人的個人效能困惑問題。

從掌握行動方法，到建立行為習慣、再形成思維意識。

課程對象：全體員工

課程方式：課堂講授、分組討論、案例分析、視頻解析、情景演練、游戲互動等

課程大綱/要點：

團隊游戲導入時間管理主題

討論：

1. 那些曾經立過的flag都怎樣了？

2. 目前最大的時間困擾問題是什么？

一、 重新認識時間

1. 什么是時間

2. 時間管理含義和意義

3. 時間管理的三大階段

二、 術：學工具管時間

1. 忙在點子上

1) 二八工作法

2) 最佳兩小時

案例分析：一直不能升職的小莉，行長說她忙不到重點

2. 四象限不是那么簡單

1) 被誤解的四象限：最值得投資的在是重要但不緊急事項

2) 三問區分重要性

3) 三做列工作清單

團隊共創：銀行人一天的工作分布象限

工具：時間四象限、ABC分類法

3. 規避時間殺手，給時間錦囊

1) 無效計劃

2) 忙于救火

3) 二八錯位

4) 反復補刀

5) 溝通偏差

6) 意外干擾

案例分析：客戶經理一天的工作安排

個人練習：寫出你一天的時間安排

活動：大家來找茬

三、 法：功夫在詩外

1. PDCA讓成長加速

1) 有效計劃三要素：絕大多數所謂計劃只是一個愿望

2) 缺的是什么

3) 如何檢查才有進步

情景演練：客戶拜訪計劃

工具：PDCA檢點表

2. 好習慣有好效能

1) 辦公區域5s管理的重要性

2) 軍事化管理的價值

3) 如何讓好習慣助力效能提升

案例分析：LILY為什么因為辦公桌臟亂被辭退

工具：個人5s點檢表

3. 項目管理理念的遷移

小結：從具體工具升維思考，學習更具系統性的方法論，支持效能提升

四、 道：時間管理的本質

1. 時間管理的本質

1) 時間異見的底層是價值觀差異

2) 一個模型了解時間管理的本質

3) 明確你的目標，時間為你服務

案例分析：步步高升的行長原來是這樣思考的

工具：價值模型

活動：先救畫還是先救貓？

小結：價值觀是一切行為的根源，激發行動內驅力，強意愿是解決時間管理問題的誘因

2. 目標明確步步為營

1) 清晰明白告別盲茫忙

2) 目標分解讓夢想落地

3) 對結果負責挖掘潛能

案例分析：從如果夢想實現了到夢想真的實現了，三個人的不同十年

工具：目標轉化模型

小結：時間不夠是普遍人群得模糊概念，帶領學員厘清后，找到真正的困擾因素

五、 高效能精英行動轉化

行動學習-------每個組提出日常阻礙結果的時間管理問題，找到解決方案