通往成功之路——有效的管理激勵技巧

培訓目的：

1、管理中的激勵難題

2、激勵技能診斷

3、人為什么需要激勵？

4、人為什么能夠被激勵？

5、激勵在人力資源管理中的定位

6、經典激勵理論分析

7、激勵技術應用

8、經典案例分析

9、情景模擬演練

培訓方式：

講師講解、案例分析、小組討論、角色扮演、個別咨詢等互動式培訓方式。

培訓時間：

本次培訓至少需要一至二天時間。

引子

我們為什么要學習管理？

從二十世紀最為成功的領導人說起

卡耐基的墓志銘。。。

美國未來學家約翰.奈比斯特的觀點

國務委員吳儀女士曾指出：“人際關系也是生產力”。

培訓提綱：

第一篇  管理概述

1、什么是管理？它的目的是什么？管理四要素

2、什么是人力資源管理？

3、人力資源管理的目的是什么？

4、對目前中國企業人力資源管理模式及效率的反思

5、管理中的激勵難題

第二篇  激勵技巧

第一單元  激勵的一般原理（原理篇）

一、 激勵的概念

（一）激勵的一般概念  

激勵對工作的影響

（二）能被激勵的特質

無法被激勵的原因

（三）導致士氣低落的原因

二、 經典激勵理論：內因激勵理論

（一）馬斯洛的需求層次理論（案例分析）

   （二）赫茨伯格的雙因素激勵理論

   （三）麥克利蘭的成就激勵理論（案例分析）

三、 經典激勵理論：過程激勵理論

（一）亞當斯的公平理論（案例分析）

   （二）弗魯姆的期望效價理論

四、 經典激勵理論：行為改造激勵理論(斯金納的強化理論)

第二單元  激勵的一般原則（提升篇）

一、有效激勵員工 – 提升主管能力（能力基礎）

 1、 達成目標的能力：責任感

     2、 運用組織的能力：協調性

3、 尋求方法的能力；創造性

 4、 傳達意思的能力：示范性

 5、 激勵部屬的能力：關懷、嘉許

 6、 培養部屬的能力：教育、輔導

 7、 自我充實的能力：進修、研究

二、激勵的原則

1、別忽視金錢的力量 —— 物質激勵法

2、計劃與目標同等重要 —— 目標激勵法

3、相信是最重要的守則 —— 信任激勵法

4、聽比說重要 —— 重視激勵法

5、肯定比否定重要 —— 肯定激勵法

6、發掘優點比挑剔缺點重要 —— 正面激勵法

7、以身作則，肯定達到成功的人 —— 示范激勵法

8、提供參與的機會 —— 參與激勵法

9、追求良好聲譽是經營者的成就發展需要——榮譽激勵

10當人才看到自己的工作能力與業績能夠得到肯定或報償時，其士氣與績效都會改善 —— 成就激勵

11、真正的老板懂授權 —— 授權激勵

12、誰也不愿意排在最后 —— 競爭激勵

13、工作的報酬就是工作本身 —— 興趣激勵

14、知識工人則希望在自己的領域內自己做決定 —— 參與激勵

15、學習的機會勝于工資 —— 培訓激勵

16、卓有成效的企業福利需要和員工達成良性的溝通 —— 關懷激勵

17、為職工排憂解難、辦實事、送溫暖 —— 感情激勵

第三單元  激勵的一般方法（技術篇）

一、有效激勵員工 － 文化激勵（技術篇）

1、企業文化體系

2、文化激勵的作用

3、文化激勵的方式   愿景激勵  價值激勵  娛樂激勵

4、摩托羅拉文化激勵的實踐

二、有效激勵員工 － 發展激勵（技術篇）

1、發展激勵的重要性

2、如何正確看待公司與員工的發展

3、員工的職業發展規劃

4、員工的職業發展通道（案例分析）

5、管理培訓的重要性（案例分析）

三、案例研討

1、安利(中國)制勝的另類法寶 ——— 人性化的激勵制度

2、GE公司的員工激勵

3、知識型員工的激勵

總結

課程時間為1-2天，內容根據需求可以調整