妙筆生花——銀行業公文寫作規范與技巧

課程背景：

公文寫作是當今時代和社會形勢發展的迫切需要，任何一個機關和企業都離不開公文寫作。公文是代企業立言，公文的質量和規范化也從一定程度反映了企業的管理水平。銀行業從業人員在基層或管理工作中仍需通過公文寫作有效傳達信息，學習公文寫作、了解和把握其內在的特點和規律，有效地提高公文質量水平很有必要。

課程對象：銀行業新入職員工、從事公文寫作崗位相關人員；亦適用于非銀行業的其他企業從事公文寫作崗位相關人員

授課方式：講師授課+現場互動+模擬演練

課程大綱：

? 導引

1. 何為銀行業公文寫作

《黨政機關公文處理條例》重點解析

《黨政機關公文格式》重點解析

一、公文概述

1. 公文的基本概念

1) 廣義公文

2) 狹義公文

2. 公文寫作依據

3. 公文的特點

4. 公文的15種類型

1) 15種公文類型釋義

2) 如何正確選擇公文類型

二、公文處理

1. 公文處理工作的原則、要求和目標

2. 公文的辦理

收文處理和發文程序

3. 公文寫作基本流程

1) 公文寫作的流程

2) 公文寫作的任務分解與要求

3) 公文篇章的結構形式

三、公文寫作基本方法與技巧

1. 公文行文的基本規則和要求

1) 上行文、下行文、平行文、聯合行文

【現場互動】

2) 格式規范

3) 語言準確

4) 常用事務和概念的特殊表達要求

2. 公文寫作的思想和文字層面要求

3. 公文的8大構成要素

1) 談談標題落筆

①　標題是如何構成的

②　文內各級標題及其常用類型

【思考與練習】

2) 如何“開個好頭”

①　公文的導語部分

3) 如何“抓住重點”

①　段旨搓要

4) 規范的公文用語

四、常用公文寫作技巧

1. 日常行政公文寫作

1) 請示

①　請示的概念、特點、類型、應用范圍、基本寫作框架；

②　請示與報告、意見（上行）、申請的區別；

③　請示的管理應用：請示如何贏得上級批準；

【案例分析】

2) 批復

①　批復的概念、特點、類型、應用范圍、基本寫作框架；

②　批復的寫作要領和寫作技巧

【案例分析】

3) 報告

①　報告的概念、特點、類型、應用范圍、基本寫作框架；

②　寫報告的前期準備

③　報告的標題和結構

④　各類報告的寫作技巧

⑤　報告寫作的層次安排

⑥　專題工作報告、答復報告和調查報告

【案例分析】

4) 通知

①　通知的概念、特點、類型、應用范圍、基本寫作框架；

②　通知的6種類型及寫作技巧

【案例分析】

5) 通報

①　通報的的概念、特點、類型、應用范圍、基本寫作框架；

②　通知與通報的比較

③　通報的思維模式和結構

④　寫好通報的小技巧

【案例分析+思考與練習】

6) 函

①　函的撰寫要點

②　函的基本結構要求(發函、復函）

③　函的結語

【案例分析+思考與練習】

7) 紀要

①　紀要的撰寫要點

②　紀要的標志性用詞

③　紀要的獨有特點

④　紀要寫作小技巧

【案例分析+思考與練習】

8) 總結

①　總結的形成過程與使用常規

②　總結的起草技法要點

③　總結起草的要求和注意事項

9) 決定

10) 意見

11) 講話稿

五、公文格式

1. 版頭、版記、主體等

2. 份號、密級和保密期限、緊急程度

3. 標題、正文、附件、蓋章等

4. 格式要求

六、妙筆生花秘笈

1. 價值觀先行

2. 起稿的小技巧

[本大綱版權歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構業務合作使用，未經書面授權及同意，任何機構及個人不得向第三方透露]