定制課程——時間管理與壓力疏解

【課程背景】

當疫情的防控進入了第三年，我們的生活、工作和社會文化，都已經發生了潛移默化的變化。可以確定的是，雖然艱難，但我們有能力這種挑戰，并找出新的工作方式來應對新的問題。在2022年，我們會遇到新的問題，也將找到新的道路。

隨著信息化時代的發展，多線程、多任務、多變化及敏捷開發類的的工作模式成為常態，這也給我們的日常工作工作方式提出了新的挑戰和新的要求。

如何適應這個新的時代？如何在組織結構多變、權責關系復雜、多任務的環境下，有效的提升工作效率，高效的利用時間？如何靈活機動的發現變化、隨時調整工作任務的優先度？如何及時發現并修正自己的工作方式，反思及提升工作方式，乃至更好的平衡自己的工作和生活？都成為了我們現代職場工作者每天需要面對和解決的問題。

本課程期望通過展現和分析日常工作中常見的困境和誤區，通過切實可行的工具和方法，讓學員學會應用到自己的日常工作中，逐步發現、修正和改善自己的工作方式。

【課程收益】

1、 心態與能力，幫助員工理清個人“真實”需求和工作目標間的關系，重建積極心態。

2、 時間管理，時間管理的本質是高效的事務管理，任何目標都需要落實到每一天的行動中。

3、 壓力舒緩，幫助員工了解壓力與壓力反應的區別，有效應對壓力帶來的應激反應。

【授課方式】啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等

【課程對象】通用類課程

【課程大綱】

第一部分：心態與能力

認知、心態與行為——我們為什么而工作？

一、 職業生涯的困境——“迷茫”的真相

二、 目標管理的實踐——SMART

三、 目標與行動——有三大原則：可控的行動、可見的里程碑、可檢視的時間表

四、 突破瓶頸——影響能力發揮的四大誤區（偏見困境、想象滿足、身份認知和挫敗耐受）

［游戲］ 游戲“茫”，擊鼓傳花，花錢。

［總結］

真實的面對自己的需要，不切實際的夢想與腳踏實地的努力并不矛盾。

目標要落實到有效的行動，才會有現實意義。

工作結果未必可控，個人行動卻往往可控。

里程碑與時間表是很好的參照系。

大多數人未必是能力不足，而是陷入了常見的認識誤區。

第二部分：時間的困境

“沒有時間”的本質和真相

五、 時間的悖論——時間到哪里去了？

六、 時間的本質——時間管理的作用和價值

七、 時間管理——時間管理的三大要素

［總結］

時間是恒定的資源。

事務是彈性的變量。

變化是控制的藝術。

時間管理是一個PDCA不斷改善的過程。

第三部分：人性的困境

“茫忙盲”的問題與本質

一、 人性的六大弱點——時間管理中的六大常見障礙

二、 做事的難度——目標、標準與時間感知的誤區

【游戲】紙牌塔level 1

【案例】助理的筆記本

【總結】

時間管理是一種習慣管理。

自我中心的思維方式制造了低效率。

時間在個人而言是一種主觀的感知，導致我們經常會非理性的消耗掉有限的資源。

事務管理的本質是目標管理。

第四部分：番茄工作法簡介

順應人性而非對抗人性

一、 傳統時間管理難以持續的原因——對牛談琴

二、 番茄鐘——順應即是自控

三、 自控力與挫敗感——努力卻低效的三大原因

四、 反饋與行動——激勵的秘密

五、 修正與調整——細節與大局的協調

【總結】

節奏感和及時打斷，是時間管理順應人性的重點。

努力而低效，是時間管理中最大的障礙。

人需要反饋來感知自身的狀態。

我們在處理事務過程中會了解到更多的信息，因此需要及時的修正工作優先度。

第五部分：工具與實踐

時間管理的知行合一

一、 任務分解——碎片化的時間與具體化的任務

二、 主動的管理——時間管理的循序漸進與不斷完善

三、 自我覺察——及時的反思及修正

四、 實用工具——番茄工作表

【總結】

任務表——記憶：任務的集合

今日任務——選擇：優先度與重要度

緊急任務表——應變：多線程的靈活機動

第六部分：壓力的疏解

如何在壓力下積極有效的行動。

一、 壓力vs壓力下的情緒反應

二、 職場常見壓力源與逆境的挑戰

［案例］視頻資料（三五一十五，業績會議）

［游戲］A先生的職業困境 豎雞蛋

［總結］

壓力不總是動力，正確的情緒反應才會變壓力為動力。

一般情況下，先處理情緒再處理問題。

 “接受真相，面對現實”，是解決問題的第一步。

高壓下，焦點放在眼前可以解決的問題上，不要為還沒有發生的事擔憂。

很多看上去很難的事情，做起來未必很難。

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