| 主講老師： | 高思祿 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 績效，是一種管理學概念，指成績與成效的綜合，是一定時期內的工作行為、方式、結果及其產生的客觀影響。在企業等組織中，通常用于評定員工工作完成情況、職責履行程度和成長情況等。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-12-22 13:10 |
參加對象：企業家、股東、董事及高管及對本課程感興趣的人士
授課方式：現場演練＋案例教學＋工具包應用＋自己動手＋老師指導點評＝可落地執行方案
培訓收益：
1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧；
2、理解績效管理的本質，掌握影響績效的因素；
3、熟悉績效管理的流程和關鍵績效指標的提取。
4、發展員工素質，提高部門績效，打造優秀企業。
培訓背景：
沒有考核，就沒有管理！管理大師德魯克說：企業的一切活動都是為了該企業的績效提升！任何能夠保持長久生命力的世界優秀企業，都把績效管理作為企業回報率最高的一項投資——只有以“績效為綱”企業才能做大做強！企業生存的關鍵是要有良好的效益，員工發展的關鍵是要有突出的業績，人力資源管理的核心問題是管理業績。對于中國的企業來說，如何找到能鑒別員工的能力，激勵員工的潛力，發揮員工的才華，代表先進管理理念的業績管理技術，是企業人力資源管理所面臨的最大挑戰。
績效評估和考核是一種有效的管理行為，它應貫穿于公司經營管理工作的全過程。但是，企業只做考評而不將結果反饋給被評估者，考評就失去了它的激勵、獎懲和培訓功能，反饋的主要方式就是績效面談。通過績效面談，讓被評估者了解自身績效，強化優勢，改進不足，同時將企業的期望、目標和價值觀一起傳遞，形成價值創造的放大機制，促進企業的持久發展。
在本課程中，專家將為您解答績效管理、考核、評估、面談的一系列問題。
培訓大綱：
引言：
★ 為什么武大郎經營不了潘金蓮？
★ 為什么太陽成為太陽系的中心？
★ 為什么毛澤東成為中國共產黨的領袖中心？
★ 中國企業績效考核存在的問題
★ 請你做主管
一、績效定義
二、績效考核中應該警惕三種假結果
三、績效管理的作用
四、績效管理的六大原則
1、權責一致原則
2、量化考核原則
3、兼顧公平原則
4、有限溝通原則
5、全員參與原則
6、注重實效原則
五、各層級在績效管理的責任
1、高層定目標和方向
2、中層做分解和監督
3、基層做參與和執行
4、人資做體系和推動
案例：恒大中高層員工在考核上的分工與分析
六、幾種考核方法分析
1、關鍵業績指標（KPI-Key performance ndicaiton)
★ 績效管理成功的“ 1-2-3 法則”
★ 績效管理是“一把手工程”。
★ 兩大關鍵（責、權明確）：
★BSC在地產行業的運用
1、清晰的業務流程
其中最關鍵的是數據化體系的建立。
2、清晰的責任體系
完備的部門責任體系和崗位說明書。
碧桂園案例：碧桂園BSC戰備的制定與考核分析
七、完整績效指標需要回答的十大問題
1、這個績效考核指標的正式名稱是什么？
2、設立這個指標的定義是什么？
3、設立這個績效考核指標的直接目的何在？
4、圍繞著這個績效考核指標有哪些相關的說明？
5、誰來負責收集所需要的數據，用怎樣的流程來收集？
6、所需要的數據從何而來？
7、計算數據的主要數學公式是什么？
8、統計的周期是什么？
9、什么單位或個人負責數據的審核？
10、這個績效考核指標的數據輸出到哪里？
案例：恒大寬帶薪酬案你分析
★ KPI指標的四大來源
★ 獲得KPI指標的四個維度
★ 選擇指標的四大原則
★ 指標數量如何確定
★ 指標是動態的還是不能修改？
★ 結果性指標和過程性指標的區分與運用
★ 如何區分定量與定性指標？
★ 定性考核指標分類：含糊指標，量化指標，
★ 根據企業管理特點和職務特點選擇。
★ 定性的指標是動態的還是靜態的？
★ 定性評定要不要設自評？
★ 自我評估的意義
★ 自我評估的技巧
八、績效考核表設計的六大技巧
1、如何設定目標
★ 從公司的愿景和戰略
★ 從可行性分析來規劃
★ 收集、參考過去的數據與經驗
★ 建立可衡量的基準值
2、如何選擇可衡量的基準值
3、設置目標的SMART原則
4、誰是世上最美麗的女人？
5、考核數據如何提供？
案例：碧桂園績效考核指標庫及重要指標設定分析
九、績效考核表設計的六大技巧
★ 權重設計的原則
★ 權重是動態的還是靜態的？
★ 目標設定的層級與激勵
★ 評分標準的原則
十、評分標準方法
★ 比率法：
★ 層差法
★ 定位法
十一、考核周期對績效考核的影響
★ 設定考核周期考慮的四大因素
★ 不同層級人員的考核周期
★ 高層管理者 一年/半年
★ 中層管理者 半年/季度
★ 中基層員工 每季度/月
★ 作業類員工 每日記錄 月度考核
案例：全國知名公司的考核實施細則分析
十二、定量與定性的設計原理
1、為何要有定性考核
2、哪些情況要加大定性考核的比例？
十三、設定獎勵機制
★ 獎金的來源：開源節流
1、采購系統：采購成本的降低
2、銷售系統：銷售費用的降低
3、行政系統：辦公用品、管理費用
案例：碧桂園、恒大、萬科等知名房企績效薪酬考核方案賞析
十四、知識點回顧
十五、咨詢式答疑
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