員工激勵與部署培育

【課程特色】

1、實戰性--實戰的課程內容，以咨詢式培訓為主導，便于在實際工作中應用。

2、參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員的參與能力，保證授課效果。

【課程安排】

第一部分  員工激勵 

一、了解激勵

1.激勵的含義

2.激勵和績效的關系

3.激勵的模式

 二、激勵理論及其在管理工作中的應用

1.需要層次理論在管理工作中的實際應用

案例分析：潘傳中為何跳槽

2.雙因素理論在管理工作中的實際應用

案例分析：瑪麗的苦惱

3.目標期望理論在管理工作中的實際應用

案例分析：嚴偉為何離開公司

4.行為強化理論在管理工作中的實際應用

案例分析：喬利民是不是個好科長

5.公平理論在管理工作中的實際應用

案例分析：小白為什么辭職

6.挫折理論在管理工作中的實際應用

案例分析：張華的干部考核

三、具體激勵措施

分組討論：

(1)上面的所有激勵措施，總結出在工作中最常用的10條。

(2)在工作中使用的其他激勵措施。

四、如何建立激勵機制

1.了解員工需求(進行員工滿意度調查)

2.確認當前員工看重的需求因素

3.確定具體激勵措施

4.將激勵措施制度化

案例分析：西門子公司激勵機制的建立

第二部分  部屬的培訓管理

一、了解培訓

1.培訓的流程管理

2.當前培訓落地難

二、培訓需求調查分析

1.部門層面的培訓需求調查及分析

2.崗位層面的培訓需求調查及分析

模擬：根據部門現狀進行部門層面的需求調查及分析

三、制定部門培訓計劃

1.確定培訓目標

2.制定部門的年度培訓計劃

3.制定培訓項目實施計劃

4.年度培訓計劃包含的內容

分組討論：制定年度部門培訓計劃

5.項目實施計劃包含的內容

分組討論：依據前面所定的部門年度培訓計劃，制定某一項培訓實施計劃。

四、培訓計劃的實施

1.確定培訓地點

2.培訓場所的布置

3.準備好培訓講義、設備等

案例分析：該去哪兒培訓？

五、培訓效果評估

1.培訓五層次評估的內容

2.了解層面評估的方法運用

案例分析：溝通技巧培訓的了解層面評估

3.反映層面評估的方法運用

案例分析：溝通技巧培訓的反應層面評估

1)學習層面效果評估的方法運用

案例分析：溝通技巧培訓的學習層面評估

2)行為層面平的的方法運用

案例分析：溝通技巧培訓的行為層面評估

3)績效層面評估的應用

第二部分  部屬的在職訓練(OJT)

一、如何理解OJT

二、OJT的工作步驟

三、制定訓練計劃

1.分析考核期內工作績效差距

2.確定需部屬績效改進的內容

3.幫助部屬制定在職訓練(OJT)計劃

案例分析：高翔6月份的在職訓練(OJT)計劃

分組討論：結合工作實際討論分析，制定一位員工的月度績效在職訓練(OJT)計劃

四、訓練的實施

五、訓練結果的評價

1.員工對自我改善的結果作自我評價

2.主管對部屬的改善情況評分

3.和部屬面談

4.記錄評價結果

5.存檔

六、建立員工在職訓練(OJT)檔案卡

課程總結