授權賦能 管理者如何充分授權

2 課程說明：

授權并信任才是有效的授權之道。

授權就像放風箏，部屬能力弱就要收一收，部屬能力強了就要放一放。授權不等于棄權，授權之后更要加以監督。

當你授權的時候，要把整個的事情托給對方，同時交付足夠的權力讓他做必要的決定。

本課程針對企業的中高層管理者，如何有效地、充分地授權展開，旨在讓學員掌握授權的關鍵技巧和流程，從而提高部門和管理者工作運作效率，讓領導者獲得解放，讓團隊有更多的掌控感。

2 課程時長：1天

2 主講專家：蔣小華

2 課程形式：專家講解、案例討論、實操訓練

2 培訓特色：

1. 全面系統：采用國際先進的管理方法，結合企業最佳實踐，內容全面系統并與時代接軌；

2. 重點突出：管理知識繁雜寬泛，課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法；

3. 輕松風格：在保證內容嚴謹的同時，講師不失詼諧與幽默，使學習過程輕松、愉快；

4. 注重實務：管理是實踐的藝術，唯有實戰才能有效，讓學員親身體驗，實操模擬；

5. 教練結合：案例式教學，通過案例研討和課堂演練，加速學員對知識的理解和轉化。

2 授課風格：

1. 富有激情，語言簡練、風趣幽默，重點準確，方案具體，剖析深刻。

2. 突出實戰和實操，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。

2 課程大綱：

第1章 解讀授權：不懂授權，會把自己累死

1. 問題討論：

? 為什么管理者總是很忙、很累？

? 為什么管理者不授權？

? 一份簽字最多幾個人較好？

2. 授權給什么樣的人？

? 基本放心與滿意的人還是完全放心滿意的人；

? 把握授權的最佳時機；

3. 什么是授權

? 你正確理解授權了嗎？

? 為什么管理者必須要授權？

? 合理授權的益處是什么？

4. 什么是集權、用權、分權、賦權、放權？

5. 授權的7個心態和授權者應該做什么；

6. 授權工作中常見的問題；

? 先斬后奏；

? 斬也不奏；

? 授權失控。

7. 授權的范圍及不能授權的事項。

8. 如果想出差休假都很困難，怎么辦？

第2章 授權原則：思路不對，努力白費

1. 案例：他們授權的問題錯在哪？

2. 授權的基本原則；

3. 授權的兩大模型：

? 激勵-指導式授權模型；

? 權力等級式授權模型；

4. 案例討論：為什么越授權越有問題？

5. 一放就亂、一管就死，怎么辦？

? 抓大；

? 放小；

? 管細。

6. 授權相關注意事項；

7. 授權影片剖析。

第3章 授權步驟：授權有章，用權有度，分權有序

1. 選：選擇最合適的人選

? 情境領導：指揮、教練、支持、授權；

? 人才標準：人才盤點九宮格；

? 授權對象其它事項；

? 套娃現象

? 死海效應

2. 講：明確目標和責任

? 定義結果：SMART原則、WHY比HOW更重要；

? 聚焦最重要的目標與關注引領性指標；

? 明確責任：責任稀釋定律、責任跳動定律；

3. 給：能放開的具體權限；

? 決策權；

? 區間范圍；

? 白紙黑字；

4. 控：授權也要會控權。

第4章 授權督導：授權不授責

1. 看：看著干；

? “眼睛盯牢，手放開”；

2. 防：防倒授；

? 別讓猴子跳回你的背上； 

3. 查：進度、質量、違規；

? 討論：用人不疑，疑人不用；

? 查核化——不檢查就等于不重視；

注意：關鍵節點、處罰不能代替檢查；

? 例行化——你強調什么，你就檢查什么；

兩會制度：晨會＋夕會；

3每3對照：每人、每天、每事；目標、過程、結果；

5定原則：定時、定點、定人、定量、定責。

? 督導化——即時解決問題，不要秋后算賬；

教練式引導；

傾聽和提問；

GROW模型。

4. 評：評好壞——即時反饋：反饋即動力；

? 反饋原理：赫洛克效應和保齡球效應；

? 反饋方法：SBI反饋法/BEST反饋法/ BIA積極性反饋法/BID發展性反饋法；

? 反饋機制：熱爐定律；

? 關注優秀員工還是落后員工；

? 先批評還是先表揚；

? 發牢騷對不對？

5. 復盤：幫助團隊“知識收割”；

? 原則、障礙與步驟。

隨堂演練與點評：制定個人授權方案