WTI一線干部管理能力提升——國內案例最豐富、最適合中國制造業的管理課程

松下幸之助：“培訓，是有成本的，但不培訓成本會更高！”

任正非：“使用沒有培訓的員工，造成人力成本浪費；使用沒有培訓的管理干部，造成無法估算的無形成本浪費！”

【課程背景】

? 一線主管如何正確理解現場管理？

? 一線主管如何實施現場改善？

? 怎樣用科學的眼光認識和理清現場中的問題？

? 怎樣有效的分析與挖掘現場存在的問題？

? 怎樣掌握實用、系統的工具與方法，解決現場存在的實際問題？

? 怎樣激發員工的主動性與積極性，提升團隊士氣？

? 怎樣有效提升現場管理人員解決問題的能力，不斷提高現場管理水平？

……

以上問題，可能是每家企業都在關注的。

許多企業對現場管理者要么用救火的方式管理生產，要么為用“銀子+棍子”的管理方式做出來的結果不理想而傷透腦筋……

企業的出路在哪里？

《TWI 一線干部管理能力提升》課程，是集生產管理、計劃管理、品質管理、人員管理、設備管理、流程管理、成本管理于一體，將多種先進管理方法和工具有效落地的培訓課程，更是改變中國民營企業管理者思維模式的引導課程。

《TWI 一線干部管理能力提升》課程，是劉靖教授根據13年臺資、港資、美資工廠管理經驗和13年企業管理咨詢、培訓經驗和系統性研究，專為制造業精心打造的一線管理干部素養和管理技能提升課程。

《生產現場管理》、《生產效率提升與成本降低》、《生產成本控制》、《5S、6S、7S管理實務》、《低成本卓越現場打造》、《生產型班組長團隊建設》、《卓越班組長》、《TWI 一線干部管理能力提升》系列課程，是劉靖教授根據13年制造業生產管理經驗和13年企業管理培訓、咨詢經驗以及對中國企業現狀研究，經26年企業管理精耕和出版的8部管理著作，為中國企業精心打造的成本控制和生產效率提升經典課程。

附：劉靖教授出版管理著作圖片（下圖）

【課程收益】

 指導學員理清現場管理的六大目標

 教導學員目標和績效管理的方法

 傳授現場管理必須的工具與技能，將培訓有效應用于現場管理中

 學習人員管理技巧，激發團隊士氣和員工激情

 掌握提高生產效率的技能和措施

 提升現場管理者的執行力和創造力

 強化學員的成本意識，掌握降低生產成本的方法

 學習跨部門溝通技巧，提高協作能力，讓生產更順暢

 培養學員分析解決問題的能力，養成持續改善的習慣

【課程形式】

案例教學、技能傳授、深入淺出、激情生動、突出干貨、注重實操、拒絕忽悠。

【培訓對象】

工廠生產部門、品質部門、設備部門、倉儲部門現場管理者、班組長、儲備干部等

【課酬報價】【聯系方式】

見《劉靖老師簡介》

【課程時間】

2天（12小時）

                   課 程 大 綱                       

第一講：一線主管角色定位與管理要則

1．提高效率，掌握效率管理方法

案例：佛山某沙發廠通過創新管理和理順流程提高生產效率

2． 穩定質量，一次做對，抓好品質管理

（1）質量管理的常見誤區

（2）一次做對，減少返工現象

（3）提升質量的3種有效方法

視頻播放：海爾砸冰箱短片

討論：

談談你對海爾質量管理的看法

3． 按期交付，做好過程4項管理

案例：O’WELL公司如何實現訂單按期交付

4． 成本管理，用老板心態管理成本

案例：廣東省一家美資企業，訂單價格很高，因為成本浪費嚴重，導致企業連續幾年

5． 預防為主，抓好安全生產管理

案例：雄東紙品廠火災事故的思考

6．讓部屬積極主動，掌握激發團隊士氣的6種方法

案例：廣東星河生物科技各分公司干部如何激發團隊士氣

7．學會SMART法則，掌握現場目標管理利器

案例：營通國際各分公司生產干部如何實施現場效率和成本管理目標

【本講教學目的】

本講旨在讓學員認知一線管理者的職能定位和應該掌握的管理技能和運作方法，從而正確、科學、高效管理現場。

第二講：生產現場管理現狀與誤區

1．制造業現場管理14個問題

案例：臺灣師傅韋順宏先生固守傳統的工作經驗，不懂得創新，致使公司一個出口美國的仿古瓷器訂單生產效率低下，不良率超過20%

思考：

（1）工廠的利潤從哪里來

（2）生產現場要不要改善

2．制造業現場管理4大誤區

思考：結合本講內容和你的職務及管理范圍，談談你對以上問題的看法

 以上現場管理現狀14條，你管轄的部門存在幾條

 以上4個管理誤區，你管轄的部門有沒有

【本講教學目的】

本講旨在讓學員了解現場管理現狀與誤區，認知現場管理的重大意義，從而正確實施管理。

第三講：掌握改變生產管理現狀與誤區的6項重要技能

1．掌握人員管理2大技能

案例：唐副總的抱怨：我每天忙碌，管理效果卻不理想的

2．掌握現場管理3大技能

案例：某港資金屬制造有限公司生產現場7S管理和標識化管理為何不盡人意

3．掌握計劃管理2大技能

案例：鼎霖皮具廠生管周先生如何提升生產計劃制訂水平

4．掌握過程管理3大技能

案例：胡組長在廣東某臺資企業當組長11年，工作勤勞，每天忙忙碌碌的，但連續11年沒有得到晉升的機會。

思考：勤勞、忙碌的胡組長，為什么11年不能升職

5．掌握現場秩序管理2大技能

（1）抓好剛上班時的半小時和下班前的半小時

（2）中間時間督導檢查重點班組或工作崗位

6．弄清“現場管理到底是管人還是管事”的偏正關系

（1）弄明白一個問題：

（2）管人，解決7成的現場問題

（3）管事，解決3成的現場問題

討論：

談談你如何將本講學習的“改變生產管理現狀與誤區的6項重要技能”運用于現場管理工作中

【本講教學目的】

本講旨在讓學員學習并掌握改善生產現狀的技能，從而正確實施對現場的管理和改善工作。

第四講：一線主管綜合能力提升

一．怎樣提高一線主管的工作教導能力

1．現場工作教導前要準備的4個工具

2．現場工作教導10大步驟

演練：現場工作教導如何實施

二．一線主管怎樣提高執行力

1．宣傳造勢3種形式

2．確定執行任務的責任人

（1）執行者要具備的5個條件

（2）執行者要對執行目標加強2個認識

案例：某港資公司噴油部副主管在確定執行任務責任人的錯誤做法

3．提高現場執行力的5步法則

思考并回答：

（1）在你管轄的工作范圍，如何提高執行力

（2）說說你對提高本公司生產現場執行力的建議

三．一線主管怎樣提高領導力

1．一線主管的4個領導任務

2．一線主管塑造領導力的4個核心

3．構成領導力的3個重要數據

4．如何提高對90/00后員工的領導力

討論：

（1）90/00后員工有哪些特點

（2）90后00后員工的做事方法，與60/70后員工有哪些不同

案例1：董事長眼中的“員工騙老板的電報”

案例2：某陶瓷廠彩繪部鄭主管的無奈

（3）糾正一下理念：對90后00后員工，要引領，不要“管理”

（4）有效領導90后00后部屬的6大文化

5．提高對資深員工領導力3做到 

四．一線主管怎樣提高工作改善能力

1．明確什么是現場的問題

2．現場改善重要意義

案例1：東莞某襯墊廠截斷部門通過改善提高工作效率

案例2：瀛通國際集團電線廠通過改善降低生產線人力成本

3．現場開展改善活動的8個步驟

4．現場改善常用的2大工具

5．推進現場改善的5個金科玉律

【本講教學目的】

本講分別從新生代人員管理、執行力、管理方法、領導力幾個方面加強一線管理者的技能和素養。

學習本講內容，旨在提升學員的綜合素養和管理能力。讓學員能對現場管理駕輕就熟，切實提升現場管理效果。