| 主講老師： | 蘇海軍 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 角色認知是人們對布置給他們或對其要求的工作職責的了解程度。名詞解釋角色認知是人們對布置給他們或對其要求的工作職責的了解程度。這種認知很重要，因為它引導員工努力的方向并改善員工與同事、供應商和其他利益相關者的協作。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-05 12:24 |
【課程收益】
1、認識到在人才成長過程中及時、有效輔導對于企業長期發展的重要性；
2、熟悉并掌握輔導的具體技巧；
3、分析并確認工作輔導的最佳時機及增值信號；
4、認知到心理資本在自我成長及員工成長中的重要性；
5、認識并理解激勵在員工管理中的重要性，并掌握合適、有效果的激勵技巧；
【課程對象】
企業中基層主管、一線管理人員
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式，課程引入了最新的教練技術、建構主義、引導技術、行動學習等新式教學方法！
【課程時長】1-2天
【課程大綱】
第一單元：輔導者的角色認知
1、 管理者清晰的角色認知
2、 對下屬培養的認知
l 員工得到晉升的原因是什么？
l 部屬為什么缺乏培養
l 培養和輔導下屬的好處
3、 輔導過程中你的角色
l 授之以“魚”與授之以“漁”
4、 各類型部屬培育的原則與目的確立
l 輔導的基石
l 從被輔導者的角度分析輔導
5、情境領導力管理模型：員工管理方式的核心
第二單元：教練式輔導工具
1、輔導工具一：思想-行為-結果模型
2、輔導工具二：SMART模型
3、輔導工具三：從問題框架到目標框架模型
4、輔導工具四：grow模型
l 闡明目的（Goal）
正確行為：直截了當、指出問題
錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
l 理清事實（Reality）
正確行為：澄清事實、說明后果
錯誤行為：主觀臆斷、似是而非
l 改善方案（Options）
正確行為：引導思考、討論改善
錯誤行為：獨斷專行、不切實際
l 共同行動（Will）
正確行為：明確計劃、約定跟進
5、輔導工具五：提升績效平衡輪
1）平衡輪理論指引
2）如何應用教練平衡輪提升績效
3）練習（三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）
6、輔導工具六：問題處理器——全面系統的思考，創造新的解決問題方案
1）感知位置法
2）練習（三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）
第三單元：激勵員工
1、 激勵的誤區
l 激勵與獎勵
l 管理方格圖
2、 激勵的策略
l 創造良好的工作氛圍
l 認同贊美激勵
l 物質激勵
l 職業激勵
l 根據人格類型激勵
l 授權激勵
l 新老員工的激勵方式探討
3、課程結束
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