| 主講老師： | 蘇偉杰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團隊管理（team management）指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-05 13:44 |
【課程主要信息】
u 授課方式：精辟講解+現場混合式學習+游戲體驗+實戰案例研析+現場答疑+小組討論+辦法工具等
u 授課對象：企業中、基層管理人員
u 授課人數：40人內
u 授課地點：客戶指定培訓室
u 授課時間： 1天
【課程學習目標】
完成本課程學習之后，學員將能夠：
1. 準確理解新生代員工的特點，避免標簽化對待新生代員工；
2. 理解新生代員工所處的時代背景及行為背后的原因；
3. 了解新生代員工的喜好，更好的接近新生代員工，獲取他們的信任；
4. 掌握與新生代員工溝通的法則，能運用這些方法提升與新生代員工的溝通效率；
5. 掌握對新生代員工激勵的方式，使他們保持更持久的工作熱情。
【課程學習收益】
1. 讓新生代員工更積極參與工作，在實現工作目標的同時改善工作關系；
2. 幫助新生代員工快速成長，實現自身和員工的雙贏；
3. 更持久的激發新生代員工的工作動力；
4. 與新生代員工形成良好的合作關系；
5. 在企業中形成良好的創新氛圍。
【課程模塊大綱】
第一章 正確認識新生代員工
1. 小游戲：慧眼識人 | 游戲體驗、討論、分享、講解 |
2. 宏觀角度認識新生代的特點 | 案例分析、分享、講解 |
3. 微觀角度認識新生代的特點 | |
4. 案例：多彩的新生代 | |
5. 討論：用人之短還是用人之長？ | |
6. 討論：為什么要用好新生代員工？ |
第二章 御人核心——了解TA、成為TA
1. 案例分析：李寧的重生 | 游戲體驗、討論、分享、講解 |
2. 案例分析：游戲化管理 | |
3. 融入：比新生代更“新生代” | |
4. 游戲活動：新生代的“吃喝玩樂” | |
5. 管理者秘訣：真誠 | |
6. 管理者的角色：大牛+朋友+教練 |
第三章 新生代員工溝通的五五法則
1. 員工的兩大心理需要
2. 新生代員工溝通五大要素 案例討論、講解、練習
——稱贊
——同理
——探尋
——分享
——承擔
3. 新生代員工溝通五步法 討論、實戰練習、現場輔導
——開場
——收集
——方案
——計劃
——承諾
第四章 新生代員工的激勵
1. 外部激勵（獎懲）
——新生代員工更看重短期激勵
——“要加薪不要當官”
——個性化的激勵方式
2. 外部激勵存在的問題 案例討論、講解、練習
——摧毀內在激勵
——降低績效
——壓制創意
——遏制好的行為
——鼓勵不道德的行為
——讓人們沉迷于中
——培養短視行為
3. “麻將現象”——內在的激勵系統 游戲、案例討論、講解、練習
4. 驅動力3.0系統
——意義
——專精
——自主
5. 內驅力三要素在組織中的實施
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