以人為本的激勵技巧

培訓對象：

適合于部門經理，主管等需要管理和帶領團隊的管理層人員

課程目標：

不懂什么叫人性化的管理就不可能掌握好激勵技能，而激勵是一門非常講究科學原理和知識的技能。老師以其20多年在國外帶領和管理團隊的工作經歷，以及在亞太各國進行培訓授課的經驗，引導學員從理論到實踐掌握激勵的科學原理與心理學模式，掌握資源與激勵的關系，做到善用資源，以雪中送炭的方式來激勵團隊共同發展。

課程時間：

       一天 (9 am ~ 5:00 pm)

課程大綱：

上午:

o 激勵的原理、元素與系統架構：

§ 從一個項目案例看什么叫積極激勵模式

· 激勵機制的生物學原理 - 巴普洛夫定律

§ 激勵的公式、曲線、元素與架構

· 激勵的正負案例：價值觀的運用（星期五家庭日 vs 羽球場）

· 價值觀的雙向融入

· 激勵的順序：需求、獎勵、期望

· 激勵判斷：這些激勵各屬于哪個層次？

· 如何利用馬斯洛的需求層次理論來做好激勵的第一步，從而達到雪中送炭的效果？

· 什么叫資源？

· 資源與激勵的關系

從壓力管理的例子看激勵工具與資源的正確選擇

(午餐時間: 12.00 - 1.00 pm)

下午：

學員分組討論，代表分享：

· 專題1：我們自己處在什么層次？

· 專題2：我們的下屬處在什么層次？其中的需求內涵有哪些？

· 專題3：頭腦風暴法（白板作業）：什么是可見的資源，什么是不可見但存在的資源？

· 專題4：在公司資源有限的情況下，如何選擇切實可行的獎勵方式？

· 專題5：如何制定可達成的期望？

· 學員作業：對四種不同心態的員工的激勵要點討論與分享

· 獵狗的故事 – 激勵準則的總結

· 參考：激勵的境界

· 小結，學員自由提問與老師答疑

培訓結束