推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷(xiāo)  總裁班  安全 

        對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)

        主講老師: 萬(wàn)海勇 萬(wàn)海勇

        主講師資:萬(wàn)海勇

        課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
        學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
        課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
        課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷(xiāo)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),旨在通過(guò)滿足客戶(hù)需求和期望來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售。它涵蓋了市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)策略、定價(jià)策略和分銷(xiāo)渠道等方方面面。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)行為,利用數(shù)據(jù)分析來(lái)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,以最大程度地提高銷(xiāo)售和品牌知名度。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。
        內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
        更新時(shí)間: 2024-01-23 10:57


        針對(duì)問(wèn)題

        我怎樣才能從對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)“普通一兵”變成合格的“銷(xiāo)售尖兵”?

        未見(jiàn)客戶(hù)時(shí)怎樣認(rèn)清客戶(hù)?見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)怎樣快速識(shí)別、影響客戶(hù)?

        怎樣快速地取得客戶(hù)的好感?怎樣柔軟地切入客戶(hù)的決策流程?

        如何在客戶(hù)自己無(wú)法說(shuō)清的情況下獲取和分析需求?

        我怎樣和不同類(lèi)型的節(jié)點(diǎn)客戶(hù),都能順利溝通?

        產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,我該怎樣讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)并記住我們?

        政府里我有朋友,大型企業(yè)里我有關(guān)系,可還是推進(jìn)不了我的項(xiàng)目。—— 如何解讀這背后“潛規(guī)則”。

        眾多的領(lǐng)導(dǎo)中,誰(shuí)才是真正有影響力的?那么多決策者, 誰(shuí)才是領(lǐng)導(dǎo)的代言人?

        從初期接觸、征信  信審授信,我們如何客戶(hù)感知到看不見(jiàn)的細(xì)節(jié)?

        我和決策者的身份地位差距如此之大,我該如何和他交往?—— “社會(huì)階層”躍升的方法。

         

        課程收獲

        洗一次大腦,讓你快速成為“對(duì)公客戶(hù)特種兵”;

        掌握一個(gè)“習(xí)慣”,幫你輕松認(rèn)清客戶(hù);

        練習(xí)一個(gè)方法,讓你開(kāi)始學(xué)習(xí)模擬客戶(hù)的思維;

        學(xué)會(huì)使用多種工具來(lái)觀察客戶(hù)并采取相應(yīng)的銷(xiāo)售措施;

        “聽(tīng)話聽(tīng)音”,養(yǎng)成習(xí)慣對(duì)客戶(hù)的任何表述,都能揣測(cè)背后的含義;

        訓(xùn)練高超的問(wèn)話技巧找到客戶(hù)的痛點(diǎn)對(duì)其施加有效的影響;

        發(fā)掘客戶(hù)表象后面真正的組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī);

        通過(guò)“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”,使自己可以模擬客戶(hù)的個(gè)人決策思維;

        善于總結(jié)提煉輸出“標(biāo)準(zhǔn)”,讓客戶(hù)能夠在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,記住我們。

        掌握對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)信息戰(zhàn)核心武器 ——“五維組織”分析工具;

         

        學(xué)習(xí)內(nèi)容

        第一天 上午

        第一單元對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)階梯與關(guān)系切入

        對(duì)公客戶(hù)深耕的線索與紐帶

        對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系定位與心理潛意識(shí)

        營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)臺(tái)階與典型案例

        對(duì)公客戶(hù)記錄與圖式分析

        對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵思路章法與安排

        第二單元客戶(hù)需求挖掘與對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵技法拆解

        接觸、征信到整個(gè)合作流程的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵

        關(guān)鍵工具識(shí)別客戶(hù)、影響客戶(hù)

        關(guān)鍵動(dòng)作:軌跡重疊、柔性鏈接

        透過(guò)表象貼近心理影響客戶(hù)

        如何訓(xùn)練自己快速提高?

        如何形成有效的營(yíng)銷(xiāo)套路?

        練習(xí)快速看清這個(gè)客戶(hù)的側(cè)面

        第一天 下午

        第三單元:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)拜訪策略

        邀約與拜訪的層次節(jié)奏

        冷拜訪的時(shí)機(jī)與緣由

        拜訪動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化與個(gè)人品牌呈現(xiàn)

        機(jī)會(huì)點(diǎn)與機(jī)會(huì)信號(hào)

        練習(xí)細(xì)節(jié)應(yīng)用、口頭承諾與遞進(jìn)拜訪

        四單元拜訪精細(xì)化柔性鏈接

        拜訪的層次細(xì)節(jié)準(zhǔn)備

        拜訪的話題準(zhǔn)備與應(yīng)變

        做好拜訪種應(yīng)對(duì)三種練習(xí)

        嘗試在短暫接觸中留下好感

        練習(xí):你的目標(biāo)和安排

        第二天 上午

        五單元銷(xiāo)售技術(shù)和包裝功夫

        包裝你的產(chǎn)品

        1. 與眾不同的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

        2. 獨(dú)特視角的產(chǎn)品陳述

        3. 感動(dòng)所有人的“故事大王”

        包裝你的銀行

        1. 幽默的“與眾不同”

        2. 領(lǐng)袖、英雄、重大事件,你能講幾個(gè)故事?

        包裝你自己

        1. 包裝自己從客戶(hù)定位開(kāi)始

        2. 給自己的身上“貼標(biāo)簽”

        第六單元:金融方案的呈現(xiàn):硬功夫與軟技能

        方案的關(guān)鍵點(diǎn)和陳述線索

        素材搜集與處理

        方案設(shè)計(jì)五線譜法則

        練習(xí)1:把內(nèi)容轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售影響力

        練習(xí)2:方案人性化、層次化

        練習(xí)3:角度偏差與彈性掌控練習(xí)

        第二天 下午

        七單元:分析客戶(hù)、接近客戶(hù)的方法

        學(xué)習(xí)深入了解客戶(hù)、分析客戶(hù)的工具

        客戶(hù)需求如何影響客戶(hù)關(guān)系定位

        如何分析識(shí)別類(lèi)節(jié)點(diǎn)客戶(hù)

        客戶(hù)個(gè)人習(xí)好如何影響決策偏差

        類(lèi)節(jié)點(diǎn)客戶(hù)應(yīng)對(duì)方法綜述

        練習(xí):怎樣接近這位王總?

        八單元銷(xiāo)售風(fēng)格與關(guān)系滲透技法

        個(gè)人銷(xiāo)售風(fēng)格測(cè)試與銷(xiāo)售心理調(diào)整

        如何調(diào)整應(yīng)用溝通關(guān)鍵點(diǎn)影響客戶(hù)? 

        銷(xiāo)售風(fēng)格在不同階段的不同演化

        兩種主要銷(xiāo)售方式的核心要點(diǎn)與應(yīng)用

        練習(xí):潛意識(shí)下的基本辦法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

         

        第三天 上午

        九單元對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力解析與關(guān)系滲透演練

        深度分析行業(yè)精英關(guān)鍵內(nèi)在銷(xiāo)售實(shí)力

        內(nèi)在銷(xiāo)售實(shí)力拆解與演練

        同質(zhì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)

        客戶(hù)隱性需求與關(guān)系切入點(diǎn)

        練習(xí):挑戰(zhàn)高難度客戶(hù)

        第十單元:模擬關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)客戶(hù)思維

        “軌跡重疊”,親近客戶(hù)的第一步

        “片段回憶”,提升你大腦中的像素點(diǎn)

        “圖式分析”,銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的心理博弈

        “情緒記憶”,你每走一步都會(huì)留下的印記

        第三天 下午

        十一單元對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)博弈與客戶(hù)心理機(jī)制

        和大客戶(hù)打交道的思維流程

        中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的生態(tài)圈分析

        深耕大客戶(hù)的機(jī)會(huì)點(diǎn)與切入點(diǎn)把握

        機(jī)關(guān)財(cái)政戶(hù)、企業(yè)戶(hù)、個(gè)人戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏

        抓住行業(yè)規(guī)律行業(yè)特征迅速切入

        十二單元對(duì)公客戶(hù)組織透視與深耕策略

        學(xué)會(huì)分析大客戶(hù)組織結(jié)構(gòu)(宏觀)

        從五個(gè)維度重新定義大客戶(hù)(微觀)

        切入的路徑選擇:行政圈?影響力圈?核心圈?

        找到“狐貍”,順應(yīng)博弈,取得有利形勢(shì)

        案例分析與練習(xí)

        第四天 上午

        十三單元對(duì)公客戶(hù)深度博弈與鎖定

        擺正營(yíng)銷(xiāo)定位,端正進(jìn)取心態(tài)才能絕處逢生

        模擬組織和節(jié)點(diǎn)人物決策,明確主攻方向

        關(guān)注并轉(zhuǎn)移大客戶(hù)的轉(zhuǎn)移成本

        你在哪個(gè)層面和大客戶(hù)“神交”?直面終級(jí)挑戰(zhàn)

        對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例分析與練習(xí)

        十四單元望聞問(wèn)切與“思拼”技法的點(diǎn)睛應(yīng)用

        聽(tīng)話聽(tīng)音,你確認(rèn)你了解客戶(hù)的意圖嗎?

        “思拼”打開(kāi)與客戶(hù)溝通的大門(mén)

        客戶(hù)“隱性需求”快速解讀與破解

        如何量變到質(zhì)變:提問(wèn)的魔力

        這樣一個(gè)客戶(hù),他的隱形需求哪里

         

        第四天 下午

         

         

        十五單元商務(wù)談判中的深度對(duì)抗

        談判發(fā)生的條件與脈絡(luò)

        談判的最佳替代方案

        怎么做能讓客戶(hù)覺(jué)得你專(zhuān)業(yè)?

        第二嗅覺(jué):隱需求與人性

        同質(zhì)化市場(chǎng)的推廣競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)

        練習(xí)小習(xí)慣帶來(lái)的客戶(hù)關(guān)系轉(zhuǎn)變

        第十六單元:核心談判技法與談判套路拆解

        明確預(yù)期與識(shí)別真假

        “獨(dú)舞”到“與狼共舞”是怎樣過(guò)度的?

        談判關(guān)鍵技巧進(jìn)階與演練

        對(duì)抗性與協(xié)作性談判象限工具圖

        明確談判底線的意義、作用以及方法

        練習(xí):怎么得到你想要的?

         

        課程時(shí)長(zhǎng):4天

         

        課程形式:

        授課

        實(shí)戰(zhàn)案例分析

        練習(xí)+演練+示范

        錄像分析

        測(cè)評(píng)+解讀

         


         
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