主講老師: | 萬(wàn)海勇 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 營(yíng)銷(xiāo)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng),旨在通過(guò)滿足客戶(hù)需求和期望來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售。它涵蓋了市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)策略、定價(jià)策略和分銷(xiāo)渠道等方方面面。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)行為,利用數(shù)據(jù)分析來(lái)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,以最大程度地提高銷(xiāo)售和品牌知名度。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-01-23 10:57 |
針對(duì)問(wèn)題
? 我怎樣才能從對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)“普通一兵”變成合格的“銷(xiāo)售尖兵”?
? 未見(jiàn)客戶(hù)時(shí)怎樣認(rèn)清客戶(hù)?見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)怎樣快速識(shí)別、影響客戶(hù)?
? 怎樣快速地取得客戶(hù)的好感?怎樣柔軟地切入客戶(hù)的決策流程?
? 如何在客戶(hù)自己無(wú)法說(shuō)清的情況下獲取和分析需求?
? 我怎樣和不同類(lèi)型的節(jié)點(diǎn)客戶(hù),都能順利溝通?
? 產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,我該怎樣讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)并記住我們?
? 政府里我有朋友,大型企業(yè)里我有關(guān)系,可還是推進(jìn)不了我的項(xiàng)目。—— 如何解讀這背后的“潛規(guī)則”。
? 眾多的領(lǐng)導(dǎo)中,誰(shuí)才是真正有影響力的?那么多決策者, 誰(shuí)才是領(lǐng)導(dǎo)的代言人?
? 從初期接觸、征信 到 信審、授信,我們如何讓客戶(hù)感知到看不見(jiàn)的細(xì)節(jié)?
? 我和決策者的身份地位差距如此之大,我該如何和他交往?—— “社會(huì)階層”躍升的方法。
課程收獲
2 洗一次大腦,讓你快速成為“對(duì)公客戶(hù)特種兵”;
2 掌握一個(gè)“習(xí)慣”,幫你輕松認(rèn)清客戶(hù);
2 練習(xí)一個(gè)方法,讓你開(kāi)始學(xué)習(xí)模擬客戶(hù)的思維;
2 學(xué)會(huì)使用多種工具來(lái)觀察客戶(hù)并采取相應(yīng)的銷(xiāo)售措施;
2 “聽(tīng)話聽(tīng)音”,養(yǎng)成習(xí)慣對(duì)客戶(hù)的任何表述,都能揣測(cè)背后的含義;
2 訓(xùn)練高超的問(wèn)話技巧找到客戶(hù)的痛點(diǎn)對(duì)其施加有效的影響;
2 發(fā)掘客戶(hù)表象后面真正的組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī);
2 通過(guò)“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”,使自己可以模擬客戶(hù)的個(gè)人決策思維;
2 善于總結(jié)提煉輸出“標(biāo)準(zhǔn)”,讓客戶(hù)能夠在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,記住我們。
2 掌握對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)信息戰(zhàn)核心武器 ——“五維組織”分析工具;
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一天 上午
第一單元:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)階梯與關(guān)系切入
? 對(duì)公客戶(hù)深耕的線索與紐帶
? 對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系定位與心理潛意識(shí)
? 營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)臺(tái)階與典型案例
? 對(duì)公客戶(hù)記錄與圖式分析
? 對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵思路、章法與安排
第二單元:客戶(hù)需求挖掘與對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵技法拆解
? 從接觸、征信到整個(gè)合作流程的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵
? 關(guān)鍵工具:識(shí)別客戶(hù)、影響客戶(hù)
? 關(guān)鍵動(dòng)作:軌跡重疊、柔性鏈接
? 透過(guò)表象貼近心理影響客戶(hù)
? 如何訓(xùn)練自己快速提高?
? 如何形成有效的營(yíng)銷(xiāo)套路?
? 練習(xí):快速看清這個(gè)客戶(hù)的側(cè)面
第一天 下午
第三單元:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)拜訪策略
? 邀約與拜訪的層次節(jié)奏
? 冷拜訪的時(shí)機(jī)與緣由
? 拜訪動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化與個(gè)人品牌呈現(xiàn)
? 機(jī)會(huì)點(diǎn)與機(jī)會(huì)信號(hào)
? 練習(xí):細(xì)節(jié)應(yīng)用、口頭承諾與遞進(jìn)拜訪
第四單元:拜訪精細(xì)化與柔性鏈接
? 拜訪的層次與細(xì)節(jié)準(zhǔn)備
? 拜訪的話題準(zhǔn)備與應(yīng)變
? 做好拜訪的三種應(yīng)對(duì)三種練習(xí)
? 嘗試在短暫接觸中留下好感
? 練習(xí):你的目標(biāo)和安排
第二天 上午
第五單元:銷(xiāo)售技術(shù)和包裝功夫
? 包裝你的產(chǎn)品
1. 與眾不同的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
2. 獨(dú)特視角的產(chǎn)品陳述
3. 感動(dòng)所有人的“故事大王”
? 包裝你的銀行
1. 幽默的“與眾不同”
2. 領(lǐng)袖、英雄、重大事件,你能講幾個(gè)故事?
? 包裝你自己
1. 包裝自己從客戶(hù)定位開(kāi)始
2. 給自己的身上“貼標(biāo)簽”
第六單元:金融方案的呈現(xiàn):硬功夫與軟技能
? 方案的關(guān)鍵點(diǎn)和陳述線索
? 素材搜集與處理
? 方案設(shè)計(jì)五線譜法則
練習(xí)1:把內(nèi)容轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售影響力
練習(xí)2:把方案人性化、層次化
練習(xí)3:角度偏差與彈性掌控練習(xí)
第二天 下午
第七單元:分析客戶(hù)、接近客戶(hù)的方法
? 學(xué)習(xí)深入了解客戶(hù)、分析客戶(hù)的工具
? 客戶(hù)需求如何影響客戶(hù)關(guān)系定位
? 如何分析識(shí)別幾類(lèi)節(jié)點(diǎn)客戶(hù)
? 客戶(hù)個(gè)人習(xí)好如何影響決策偏差
? 幾類(lèi)節(jié)點(diǎn)客戶(hù)應(yīng)對(duì)方法綜述
? 練習(xí):怎樣接近這位王總?
第八單元:銷(xiāo)售風(fēng)格與關(guān)系滲透技法
? 個(gè)人銷(xiāo)售風(fēng)格測(cè)試與銷(xiāo)售心理調(diào)整
? 如何調(diào)整和應(yīng)用溝通關(guān)鍵點(diǎn)影響客戶(hù)?
? 銷(xiāo)售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷(xiāo)售方式的核心要點(diǎn)與應(yīng)用
? 練習(xí):潛意識(shí)下的基本辦法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
第三天 上午
第九單元:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力解析與關(guān)系滲透演練
? 深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷(xiāo)售實(shí)力
? 內(nèi)在銷(xiāo)售實(shí)力拆解與演練
? 同質(zhì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)
? 客戶(hù)隱性需求與關(guān)系切入點(diǎn)
? 練習(xí):挑戰(zhàn)高難度客戶(hù)
第十單元:模擬關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)客戶(hù)思維
? “軌跡重疊”,親近客戶(hù)的第一步
? “片段回憶”,提升你大腦中的像素點(diǎn)
? “圖式分析”,銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的心理博弈
? “情緒記憶”,你每走一步都會(huì)留下的印記
第三天 下午
第十一單元:對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)博弈與客戶(hù)心理機(jī)制
? 和大客戶(hù)打交道的思維流程
? 中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的生態(tài)圈分析
? 深耕大客戶(hù)的機(jī)會(huì)點(diǎn)與切入點(diǎn)把握
? 機(jī)關(guān)財(cái)政戶(hù)、企業(yè)戶(hù)、個(gè)人戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏
? 抓住行業(yè)規(guī)律行業(yè)特征迅速切入
第十二單元:對(duì)公客戶(hù)組織透視與深耕策略
? 學(xué)會(huì)分析大客戶(hù)組織結(jié)構(gòu)(宏觀)
? 從五個(gè)維度重新定義大客戶(hù)(微觀)
? 切入的路徑選擇:行政圈?影響力圈?核心圈?
? 找到“狐貍”,順應(yīng)博弈,取得有利形勢(shì)
? 案例分析與練習(xí)
第四天 上午
第十三單元:對(duì)公客戶(hù)深度博弈與鎖定
? 擺正營(yíng)銷(xiāo)定位,端正進(jìn)取心態(tài)才能絕處逢生
? 模擬組織和節(jié)點(diǎn)人物決策,明確主攻方向
? 關(guān)注并轉(zhuǎn)移大客戶(hù)的轉(zhuǎn)移成本
? 你在哪個(gè)層面和大客戶(hù)“神交”?直面終級(jí)挑戰(zhàn)
? 對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例分析與練習(xí)
第十四單元:望聞問(wèn)切與“思拼”技法的點(diǎn)睛應(yīng)用
? 聽(tīng)話聽(tīng)音,你確認(rèn)你了解客戶(hù)的意圖嗎?
? 用“思拼”打開(kāi)與客戶(hù)溝通的大門(mén)
? 客戶(hù)“隱性需求”快速解讀與破解
? 如何從量變到質(zhì)變:提問(wèn)的魔力
? 這樣一個(gè)客戶(hù),他的隱形需求在哪里
第四天 下午
第十五單元:商務(wù)談判中的深度對(duì)抗
? 談判發(fā)生的條件與脈絡(luò)
? 談判的最佳替代方案
? 怎么做能讓客戶(hù)覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)?
? 第二嗅覺(jué):隱性需求與人性
? 同質(zhì)化市場(chǎng)的推廣競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)
? 練習(xí):小習(xí)慣帶來(lái)的客戶(hù)關(guān)系轉(zhuǎn)變
第十六單元:核心談判技法與談判套路拆解
? 明確預(yù)期與識(shí)別真假
? 從“獨(dú)舞”到“與狼共舞”是怎樣過(guò)度的?
? 談判關(guān)鍵技巧進(jìn)階與演練
? 對(duì)抗性與協(xié)作性談判象限工具圖
? 明確談判底線的意義、作用以及方法
? 練習(xí):怎么得到你想要的?
課程時(shí)長(zhǎng):4天
課程形式:
l 授課
l 實(shí)戰(zhàn)案例分析
l 練習(xí)+演練+示范
l 錄像分析
l 測(cè)評(píng)+解讀
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