| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 談判，是生活中無處不在的一種交流方式，它涉及到雙方或多方之間的利益、立場和需求的協調與妥協。談判不僅僅是關于輸贏的斗爭，更是一種藝術和策略的結合。成功的談判需要運用多種技巧，如傾聽、提問、給出選擇、讓步等，以達到自己的目標。談判可以應用于各種場景，如商業合作、外交交涉、家庭矛盾解決等。在談判中，人們通過理性分析、情感共鳴和邏輯推理等方式，尋求最佳的解決方案。談判不僅有助于個人和組織達成目標，還能促進雙方之間的信任與合作，為未來的合作奠定基礎。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-23 13:38 |
課程簡介
在此起彼伏的銀行競爭中，一直潛伏著看不見的市場思維的塑造與打磨。無數營銷博弈的結果，不過是不同市場思維的表現。不同市場思維的沉淀和應用，表現出來就是不同形式和水準的營銷、談判與攻防轉換，以及不同的客戶關系。
本課程將在市場思維塑造這一基礎上，梳理、穿透關鍵談判技能提升的脈絡，講解并演練有效談判的思路、方法和案例。
學習內容
第一單元：市場思維層次、脈絡與具體應用
? 市場思維的源頭、動力與能量
? 市場思維在營銷博弈中的多種表現
? 與客戶接觸必須具備的感覺……
? 你還沒說話的時候，感覺已經“見外”了
? 如何破解銷售過程中無形的思維意識障礙？
? 市場思維應用的幾個關鍵點
第二單元：市場思維的關鍵應用
? “軌跡重疊”，親近客戶的第一步
? “片段回憶”，提升你大腦中的像素點
? “圖式分析”，銷售實戰的心理博弈
? “情緒記憶”，你每走一步都會留下的印記
? 同質化市場的營銷競爭關鍵點
? 客戶隱性需求、心理映像與關系切入
第三單元：市場思維、營銷意識與深耕客戶
? 怎么做到識別、被識別？
? 被識別的實戰應用
? 如何閉上眼睛摸清主要客戶的輪廓？
? 如何練習快速破解客戶需求？
? 關系銷售案例拆解、演練
? 練習：見到王主任，談點什么合適呢？
第四單元：與不同客戶談判的基礎與思路
? 談判的基本思路和套路
? 從哪些情報細節找到關系的切入點？
? 如何快速把握談判機會和條件？
? 如何分析識別幾種類型的客戶？
? 不同客戶的基本談判思路與表現
? 練習：挑戰高難度客戶
第五單元：談判范疇、談判關鍵點、談判準備度
? 與特定對象深度談判的準備
? 怎樣在錯綜復雜的談判形勢中抓住關鍵點？
? 談判問題還是營銷問題？
? 失敗的分析與警示
? 談判發生的條件與談判脈絡
? 特定單位與特定對手的談判特點把握
? 深度識別對手與調整思路
第六單元：商務談判關鍵套路拆解
? 展開最深入博弈時，如何贏得自己在乎的利益？
? 明確預期與識別真假
? 從“獨舞”到“與狼共舞”是怎樣過度的？
? 談判關鍵技巧進階與演練
? 潛在談判空間分析
? 對抗性與協作性談判象限工具圖
? 練習：條件變化與博弈潛意識
第七單元：與不同客戶談判的攻防轉換策略
? 深入了解客戶、影響客戶的工具
? 如何判斷客戶的行為模式、心理動機？
? 不同客戶應對的溝通策略綜述
? 不同客戶深耕與溝通解碼
? 練習：快速影響張主任的思路與辦法
第八單元：營銷風格與談判滲透技法
? 個人營銷風格測試與心理調整
? 如何調整和應用溝通關鍵點影響客戶？
? 營銷風格在不同談判階段的演化
? 練習：潛意識下的基本辦法與實戰應用
? 內在談判實力拆解與演練
? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解
? 練習：市場思維在談判中的微妙應用
課程時長： 1-2天
課程形式
授課（40人的面授）
練習、示范、錄像分析、現場演練
京公網安備 11011502001314號
