| 主講老師： | 吳凡 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 綜合管理是指將各種管理職能和資源進行全面、協調和有效的整合，以實現組織的目標和愿景。綜合管理強調整體性和系統性，注重各個部門和各方面的協同和配合，以實現組織的整體效益和長期發展。綜合管理需要具備戰略規劃、組織設計、人力資源、財務管理、市場營銷、生產運作等方面的知識和能力，以應對復雜多變的市場環境和競爭態勢。綜合管理需要不斷地創新和改進，以適應不斷變化的內外部環境，提高組織的競爭力和可持續發展能力。綜合管理對于組織的長期發展和成功至關重要，它需要不斷學習和實踐，以提升自身的管理水平和能力。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-29 14:32 |
課程大綱
一、正確定義問題
1、什么是真正的問題
2、問題厘定的6個維度
3、解決問題的3個原則
4、MECE 黃金法則（2021/4/22）
——認清問題所在就等于解決了問題的一半
5、真的懂“二八原則”嗎？
二、解決問題的五大基本步驟
（一）澄清管理目標
1、關注績效結果
2、內部價值鏈
3、目標偏差的確定
4、目標分解
（二）尋找驅動因素
1、系統思考
2、偏差的原因分析
3、驅動要素挖掘與解析
4、從定義到改進
5、績效提升三大抓手
（三）關鍵動作設計
1、界定關鍵動作
2、基于經驗的排序
3、關進動作的數據分解
4、明確責任人
（四）方案設計
1、原因分析
2、策略優選
3、項目管理
4、關鍵路徑
（五）方案實施
1、管理閉環：PDCA循環
2、階段偏差
3、成立績效改進小組
4、領導的參與
三、解決方案推銷——金字塔原理
1、思考的邏輯與演示的邏輯
2、為什么要采用金字塔結構
1）歸類分組
2）自上而下，結論先行
3）自下而上思考，總結概括
3、金字塔內部的結構
1）縱向關系
2）橫向關系
3）序言的結構
4、如何搭建金字塔
四、系統思維——讓你成為解決問題的高手
1、什么是系統思維
2、系統思維的要素
3、系統思維與解決問題的關系
4、如何從線性思維轉變為系統思維
5、系統思維的具體應用
五、解決問題最有效的管理工具——項目管理
1、項目管理基礎
2、項目管理的思維方式和技能
3、項目管理的關鍵：人+流程=成功
4、發起項目：將預期量化，讓團隊成員達成共識
5、項目規劃：設計清晰的路線圖
6、執行項目：全力以赴完成任務
7、項目控制：及時了解項目進展，應對風險和變化
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