郵政理財經理綜合培訓

課程大綱

第一部分、性格塑造

一、正確認識性格

1、性格的誤解：五種流行的錯誤觀點

1）性格以“類型”區分

2）性格是內在和固定的

3）性格來自過往經歷

4）性格只能被“找到”

5）性格是“本真”的自我

2、性格的真相

1）目標塑造身份認同、形成性格

2）目標的三個來源

3）根據目標刻意設計身份認同

4）相信的力量

二、性格是可以改變的

1、性格不是情緒

2、性格是如何形成的

3、最著名的人格理論——五大人格

4、性格影響生活

5、現在就是改變性格的最佳時機

三、性格塑造影響因素

1、轉化創傷：不讓過去決定未來

2、改寫故事：創造新的身份認同

3、提升潛意識：控制潛在驅動力

4、重塑環境：讓所在環境與目標一致

四、不同性格的塑造

1、塑造友善的性格

2、塑造樂觀的性格

3、塑造自信的性格

4、塑造行動的性格

5、塑造求知的性格

第二部分、職業規劃

一、職業規劃理論

1、人—職匹配理論

2、工作適應理論

3、職業生涯發展理論

4、職業興趣理論

二、職業性格測試

1、MBTI人格類型

2、DISC個性測試

3、九型人格

4、霍蘭德職業興趣測試

三、找準你的職業路線

1、看自己

   ——找到你的優勢

2、看職場

  1）你在能力層級的哪一級

2）找到能力提升發力點

3）如何避免限制性短板

3、看市場

  1）找到屬于你的“快車道”

  2）加大與機會相遇的概率

四、職場思維

1、金字塔原理

2、思維導圖

3、創新思維

4、批判性思維

5、產品思維和產品能力

五、三大職業生涯階段

1、強勢開局

2、聚焦長板

3、優化長尾

第三部分、自我管理——自我價值提升

一、職場生存的根本——執行力

1、什么是真正的執行力

1）成為真正靠譜的執行者

2）執行力關鍵：在于行動

3）執行力核心：具備解決問題的能力

4）執行力與專注力

2、重塑執行力思維

1）給自己一個開始的理由

2）摒棄干擾，凝聚精力

3）持續反饋，正向激勵

3、積極行動——提升個人執行力

二、職場核心要求之——有效溝通

1、關于溝通的認知

1）目標：建立有效處理分歧的關系

2）第一步：分清人際關系與實質問題的不同

3）策略：持完全積極的態度

2、高情商的溝通技巧

3、傾聽的藝術：不僅僅是聽到

4、共情的力量

——真正好的溝通，是轉變自己的思維角度，讓對方感到溫暖有趣

三、職場基本功之——情緒管理

1、情緒來自認知

2、認知影響情緒

3、情緒管理的四步驟

4、負面情緒的解決

5、如何處理你的焦慮

四、職場競爭力之——時間管理

1、用數字解釋浪費時間現狀

2、時間管理的目標

3、樹立自己的時間觀

1）第一個建議：像花錢一樣花時間

2）第二個建議：做任何事情的時候至少要取悅自己

4、番茄工作法

5、GTD管理法

五、提升你的職場能見度

1、讓你的名字與一個正面能力掛鉤，不要說自己不行

2、參加跨部門合作的公司級項目，讓更多同時認識你

3、找到職場導師

4、穿得更高級一些

5、營銷自己的業績

六、學會聰明的工作

1、不是特意做給領導看，而是在領導看的地方做事

2、做正確的事

1）跟上司的期望同步

2）拎得清工作重點

3）能找準關鍵行為

3、正確的做事

1）善用已有經驗和工具

2）持續改進

3）學會復盤