主講老師: | 饒美霞 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
|
課程簡介: | 營銷是一種策略和過程,旨在識別、預測并滿足消費者需求,同時實現組織的目標。它包括市場研究、產品開發、定價、促銷和分銷等一系列活動。有效的營銷能夠將產品或服務與目標市場匹配,創造價值并建立品牌忠誠度。在當今競爭激烈的市場環境中,營銷不僅是銷售產品,更是建立長期關系和聲譽的過程。營銷人員需要不斷創新,了解消費者需求和行為,以在不斷變化的市場中取得成功。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-02-01 13:09 |
課程背景:
當我們和客戶溝通保險時,心中充滿了懷疑,開不了口···
當我們談起了客戶風險管理時候,專業知識的缺乏讓我們談論戛然而止···
當我們艷羨業務高手簽下大額保單時候,聽到他們分享中團體客戶的默契溝通和持續服務的林林總總,對保險保障服務能力的渴求寫在我們的臉上···
時間已經到了2019年了,在這個金融市場快速發展的時代,在這個專業為王呼喚全面風險管理的大時代,必須要培養團險銷售人員,使其掌握服務于客戶的保險保障,懂得如何挖掘需求,把握如何解決異議,進而增加保險銷售業績,持續為客戶全面的風險管理服務,進而實現團體客戶金融保險服務的小格局到大視野的轉變。
課程目標:
1、思維轉型:幫助學員正確認知風險管理
2、知識強化:針對性的進行知識講授提煉
3、技能夯實:強化夯實保險保障銷售方法
4、發掘規律:掌握團體客戶談判成交技巧
5、持續服務:強化團體客戶顧問銷售流程
課程特色:
學員導向:把握學員需求,因難制宜做方案
注重實踐:剖析實際案例,全心投入學技能
強化實操:回歸思考運用,知識燃燒重運用
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:團險營銷人員
授課方式:課程講授70%,案例分析及實操練習30%
課程大綱:
第一篇 營銷、銷售和服務的區別
(一) 營銷和銷售的區別和應用
(二) 銷售的戰略、戰術和價值創造
(三) 針對需要和想要的不同銷售策略
(四) 標準營銷、銷售、服務模型
第二篇 專業營銷流程
客戶開拓——接洽拜訪——需求分析——方案設計——方案講解——促成簽單——售后服務
(一) 找準關鍵人,分析客戶需求
了解客戶心理價格非常重要
(二) 報價形式
1. 模糊法報價:人越多價格越優惠,可適當進行暗示
2. 區間選擇報價:要注意區間距離把握
(三) 縮短成交期的方法
1. 限期法
2. 拼單法
3. 單個擊破法
4. 利益引誘法
(四) 關鍵人的尋找
1. 單位付款的處理——漢堡理論(上中下)
常見問題:決策人擔心下面的人說閑話、決策人不夠積極、大眾不夠積極
2. 個人付款的處理——優惠進行利誘,單個擊破,找出積極分子加以利用。
常見問題:沒有人組織、收款問題不夠積極、沒有人愿意承擔風險
第三篇 關鍵技巧
1. 戰爭=營銷 戰爭的目的是為了利益
2. 做大客戶最重要的是善于分析
3. 要學會換位思考
4. 善于提問
5. 介紹的技巧
京公網安備 11011502001314號