| 主講老師： | 饒美霞 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行是一個金融機構，主要通過吸收存款和發放貸款來經營貨幣資產和創造信用貨幣。它為客戶提供各種金融服務，如存款、取款、轉賬、理財等，同時也為企業和個人提供貸款、貿易融資等服務。銀行是現代經濟中最重要的金融機構之一，其經營活動的穩健性和安全性對于維護國家經濟的穩定和發展具有重要意義。隨著金融市場的不斷發展和創新，銀行也在不斷拓展業務領域，如信用卡、電子銀行、投資銀行等，以滿足客戶不斷增長的需求。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-02-01 13:28 |
課程背景：
目前，保險公司銀保渠道面臨著激烈的競爭和巨大的挑戰。如何在這種形勢下脫穎而出，這就需要我們銀?？蛻艚浝碓阢y行網點經營和營銷技巧上用腦、用心和投入精力，并在專業上引領銀行工作人員。
本課程的設計旨在幫助銀?？蛻艚浝碜龊镁W點經營和客戶營銷工作，能夠針對不同類型的銀行人員和客戶進行有效的溝通，利用自身的專業優勢幫助銀行員工認可保險產品，做到精準開發客戶，快速掌握客戶的理財需求，把客戶需求轉化為營銷成果，增加客戶的粘性，從而快速完成業務目標，達成客戶銀行、銀行員工、客戶經理、保險公司多方共贏的結果。
課程時間：1天
課程對象：保險公司客戶經理
授課方法：實戰講授+案例分享+演練+游戲+小組討論、發表
課程大綱：
第一章 銀保渠道背景介紹
1、 銀保渠道面臨的挑戰與機遇
2、 銀保渠道未來的發展方向
3、 當前銀行面臨現狀和關注要點
第二章 網點經營的基本理念與方法
1、 網點經營的重要性
2、 客戶經理的角色定位
3、 客戶經理和銀行人員關系發展的三個階段
4、 網點溝通的基本技能和方法
1） 四類人群如何進行有效溝通
2） 輔導的方法（一對一、一對多輔導要點）
3） 三類人群的維護重點和方法（網點負責人、理財經理、柜員）
第三章 產品銷售專業化提升
1、 挖掘客戶需求
1) 以客戶需求為導向發展的三個階段
2) 客戶需求KYC識別分析與培養技巧
3) 顧問式保險銷售的核心——SPIN提問技巧（背景性問題、探究性問題、暗示性問題、解決性問題）
4) 演練：如何識別客戶需求；
如何通過提問技巧挖掘客戶的養老需求
2、 產品包裝解說
1) 產品設計與包裝技巧
2) FABE解說
3) 產品包裝解說的關鍵詞
3、 銀保產品的促成
1) 逆向思維法簽署大單
2) 促成的時機及方法
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