主講老師: | 丁華 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 銀行金融是以貨幣為基礎,通過各種金融工具和服務,為個人、企業和社會提供融資和投資服務的一種行業。它的主要功能包括存款、貸款、信用卡、外匯兌換、保險等。銀行金融在現代經濟中扮演著至關重要的角色,對于促進經濟發展和保障社會穩定具有重要意義。 銀行金融的業務范圍廣泛,包括國內、國際本外幣金融市場相關交易、投資、理財、托管等業務。銀行不僅可以為企業提供融資支持,也可以為個人提供儲蓄、投資理財等服務。同時,銀行還需要與客戶進行有效的溝通和交流,了解客戶的需求和要求,為客戶提供全面、完善、專業的各項金融市場服務 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-02-18 11:03 |
【課程背景】:
中美貿易戰、疫情對某些行業的影響、金融托媒、國家對小微企業的資金扶持、金融互聯網及互聯網金融快速發展等導致各家銀行在客戶經營重新進行考量與定位。
2021年銀行開門紅在即,銀行如何在2021年開門紅期間實現對公關鍵指標(存款、貸款、有效客戶新增等)的增長及市場占比提升,是各家銀行領導及對公條線部門關心問題,也是銀行2020年第四季度提前規劃、布局2021年對公開門紅,尤其是在核心重點客群、產品服務方案設計、績效考核激勵機制、對公營銷人員的綜合技能培養,為2021年對公“決勝開門紅”奠定基礎。
【課程收益】:
1. 掌握一套銀行對公開門紅布局、組織及有效管控的思路及方法;
2. 明確對公存款等指標營銷路徑及營銷實施策略,如行政事業單位、企業授信客戶、五貸客戶等以存款為主全業務指標營銷策略與技巧;
3. 提升對公營銷人員綜合能力素質,如尋找目標客戶的能力、產品服務方案設計能力、營銷公關洽談能力、資源整合運用能力、業務執行風險把控能力等。
【課程時間】:1天(6小時)
【課程對象】:
銀行行長、對公業務條線領導、公司部人員、網點負責人、對公客戶經理
【授課方式】:
講授(40%)、小組研討(20%)、案例分析(40%)
【課程大綱】:
案例分享——某銀行對公“春天行動”對公存款新增13.7億元,超額完成既定目標
小組研討:這個案例給我們帶了哪些啟發?(尤其是在客戶經營方面)
一、對公開門紅組織布局、起航動員篇
l 制定方案,分解任務
l 召開會議、啟動競賽
l 明確關鍵指標營銷路徑
l 摸清存量,防流提質
l 尋找增量,確定目標
二、銀行對公客戶需求分析
1. 對公客戶需求分析——
需求vs需要、金融(采購、投資、融資、銷售端)與非金融需求剖析
2. 客戶摸底實施策略——八類關鍵信息收集
3. 企業經營信息點與關鍵指標營銷商機撲捉
小組研討:“一位35歲男性企業家且資產過千萬”需求分析及商機有哪些?
4. 以客戶需求為導向的產品服務方案設計/客戶增值服務體系設計
三、銀行對公攬存及公私聯動執行策略
1. 行政事業單位客戶營銷策略
案例:xx鎮xx村委會對公賬戶開戶及財政資金800萬元的營銷
2. 醫療行業客戶營銷策略
案例:某市中醫院存貸款營銷及公私聯動指標營銷
3. 生產制造行業客戶營銷策略
案例:茂名xx包裝有限公司企業從經營成本優化實現存款增長
4. 貿易行業客戶營銷策略
案例:某xx越能燃料有限公司結算產品優化實現對公存貸融資
5. 上市公司客戶營銷策略及案例分享
案例:xx東成化工有限公司存貸款款營銷
6. 商會/協會營銷策略及案例分享
案例:某行業協會一攬子一站式營銷
四、對公開門紅工作調度管控實施篇
1. 上級行/組織方開門紅執行中如何賦能一線網點?
2. 三大管控工具運用及階段性復盤
3. 及時激勵的實施及客戶營銷案例分享、推廣
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