高效演示與匯報技巧

【課程背景】

匯報演示，是職場中必備的技巧，好的演示匯報，能推動決策獲得資源，獲得重大發展機會。

在匯報演示時，演講者通常有以下痛點：

1. 缺乏自信，卡殼上腦，過分緊張放不開，比較難以完成匯報任務；

2. 忙著講自己想要講的，缺少和觀眾的互動，觀眾不樂意聽下去；

3. 材料太多，時間不足，聽眾聽了不理解，不愛學；

4. 缺少互動技巧，平鋪直敘，重點不突出，不吸引人；

5. 演講者拖沓沉悶，現場一潭死水，缺乏深度探討，無法觸動情感，打動人心；

6. 遭遇到突發情況時，缺少應變經驗，被敵意的辯論和空場擾亂，陷入尷尬局面；

本課程準備了100個技巧，通過高度教練互動，現場帶領演講者們實操訓練，快速提高演講匯報技巧。

【課程收益】

1. 理解什么是演示，認識演示與匯報在職業發展中的價值和重要性；

2. 掌握演示準備的4大步驟及方法，能根據觀眾的需求準備材料；

3. 掌握演示的開場-主體-收尾的技巧，提升現場演示的吸引力；

4. 掌握現場提問、反饋、互動的技巧，提升演示匯報現場的互動氛圍；

5. 掌握處理怯場的方法，學會借助可視化教具與環境布置，提升演示互動中的參與感；

6. 掌握近100種演示匯報技巧，促進觀眾的深度互動和思考，提高演示的邏輯性和感染力；

7. 通過系列方法和工具包的練習使用，幫助演講者學會高效完成組織的培訓工作。

【適合對象】

職業經理人、銷售經理、客戶經理、業務負責人、HR、高潛力后備

【課程時長】2天，6小時/天

【課程特色】

1. 不僅是一門演講匯報互動技巧的訓練課，更是一套幫助你高效影響他人的系統方法 

2. 使用的現場實操+認證，做中學，現場反饋糾偏，學完馬上應用

3. 配套功能豐富的工具包、學習資料，幫助您持續實踐，刻意訓練形成習慣

4. 教學方法豐富多樣，互動游戲、小組討論、經驗分享、角色扮演、案例研討、任務認證、點評反饋，讓你跟著示范學會運用教學方法

【課程大綱】

第一單元  什么是演示

1. 什么是演示

2. 演示的價值和重要影響

3. 常見三種演示類型

4. 高效演示匯報的五個要點

5. 目標：打造以觀眾為中心的演示

? 練習：我們的初次亮相

? 小組討論：演示時的常見感受

第二單元 演示準備四部曲

1. 第一關：確定目標

? 設定目標需要考慮4要素

2. 第二關：分析觀眾

? 分析觀眾的5種方法

? 關于觀眾的四個問題

? 分析觀眾的工具：AAA

3. 第三關：擬定初步演示方案

? 確定演示具體目標

? 確認演示對象

? 確認中心要點

? 選擇事實論據

4. 第四關：選擇演示材料

? 篩選的8個問題

? 練習：演示/匯報準備工具箱運用

第三單元  現場演示與練習

1. 注意力曲線

2. 吸引觀眾觀眾的ABCD模型

3. 演示的結構-開場、主體、收尾

4. 引入入勝的開場白

? 6種常見開場白

5. 內容豐富的主題內容

? 三種邏輯：問題解決、因果關系、時間順序

? 增加中心內容吸引力的9種方法

6.  強有力的結尾

? 四種印象深刻結尾方法

7. 練習與評估演示

? 練習的方法

? 練習：現場綜合練習

 第四單元  增加現場互動氛圍

1. 利用提問增強現場互動

1) 為什么要提問？

2) 開放式VS封閉式、

3) 凌空式VS瞄準式、

4) 反轉式&接力式

現場演練：模擬提問練習

2. 給予有效課堂反饋

1) 給予學員反饋的步驟

2) 給予反饋的原則

模擬練習：給學員做反饋

3. 找學員互動

1) 微笑

2) 照顧學員情緒

3) 同理心：學會聆聽、感同身受

4) 自覺：時刻了解自己的情緒狀態

5) 自律：避免負面情緒主導上課狀態

6) 自省：最快時間內調動自己的激情和興奮

7) 洞察他人：以己推人、換位思考

8) 社會資本：培訓課堂上的人脈技巧

情景模擬：如何快速贏得學員的“芳心”

4. 使用口頭強化和獎勵刺激提升氛圍

1) 頭腦風暴：如果你是學員，你喜歡怎樣的獎勵？

2) 掌聲和微笑

3) 表揚和肯定

4) 與主題相關的書籍

5) 獎狀和獎杯

6) 優惠券

7) 光盤等影音資料

8) 巧克力等食物

9) 擁抱、簽字與合影等

現場體驗：激勵桌的使用

第五單元  展示風范與建立自信

1. 7-38-55原理

2. 善用口頭語言（聲音、語氣、語調）

1) 語音：聲音洪亮、吐字清晰

2) 語調：抑揚頓挫、富于感情

3) 語氣：堅定自信、詳略有別

4) 語速：快慢得當、適度停頓

3. 避免不良的身體語言

1) 面部表情

2) 眼神

3) 手勢

4) 站位

4. 上臺前的準備工作

1) 審視外表

2) 改善形象肢體語言

3) 充分自信

4) 消除緊張

5. 處理怯場

1) 你是否緊張的量化指標考核

2) 感到緊張的原因分析

3) 適當掩飾緊張

4) 壓力轉移

5) 伸展運動舒緩緊張

6) 心理暗示驅走緊張（常問自己三個問題）

7) 深度呼吸調整心態

8) 靜心冥想（現場練習）

9) 持續練習告別緊張

第六單元  演示視覺材料與PPT制作

1. 有效的演示視覺材料7大原則

2. 字體的三個標準（型號、大小、）

3. 條目

4. 大小寫與斜體

5. 下劃線

6. 色彩：配色與沖特色

7. 背景色對比

8. 背景

9. 模版使用

10. 圖像使用

11. 視覺材料使用

12. 白板紙使用

第七單元 如何布置現場環境

1. 現場布置與運用場景

1) 光線：窗戶、窗簾、投影儀和燈光等

2) 溫度：空調和門等

3) 色彩：PPT模版和底色的選擇、自身的服飾搭配和教具等

4) 布局：座椅、講臺桌、線路、白板和簽到臺等

5) 音樂：課間音樂、入場音樂、召回音樂和課后音樂等

2. 提前進行準備

3. 課室準備清單

第六單元  促動深度思考的互動技術

1. 深度挖掘提問

1) 鼓勵學員創新

2) 引導學員進行邏輯分析

3) 引發學員回憶和感覺

2. 促進、復述和澄清

3. 舉例

4. 類比

5. 視頻

6. 圖像

第七單元 處理突發事件

1. 傾聽技術

1) 目光接觸

2) 點頭微笑

3) 避免小動作

4) 實時提問和追問

5) 有效的重復

6) 拒絕打斷

7) 少說為妙

8) 聽說轉換練習

2. 有效應答

1) 直接式

2) 附和式

3) 續問式

4) 轉問式

5) 描述式

6) 拒絕式

7) 反問式

8) 報告式

3. 管理現場問題行為

1) 短暫的停頓和沉默

2) 有技巧的提問

3) 走動中演講

4) 直問的技巧

情景模擬：管理課堂問題行為

4. 解決各種難題

1) 示弱的技巧和背景

2) 示強的方法和作用

情境演練：第三次課程上鏡

第八單元  課程總結和行動計劃(15min)

1. 課程內容小結

2. 制定你的第1次演示/匯報的行動計劃