卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉

【課程背景】

這個(gè)世界充滿著未知與不確定性，新生態(tài)、新科技不斷進(jìn)步，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)。在動蕩和變革的商業(yè)環(huán)境中，管理者需要向管理者轉(zhuǎn)型，要幫助團(tuán)隊(duì)清晰方向，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)持續(xù)追求卓越，還要學(xué)會管理變革，將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。

目前企業(yè)管理者在工作實(shí)踐中，正在經(jīng)歷以下痛苦和困惑：

? 缺少信譽(yù)，說的話沒人聽，得不到團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重

? 缺少前瞻力，無法有效指明方向，各干各的，一盤散沙

? 缺乏創(chuàng)意，看不到改善機(jī)會，業(yè)務(wù)發(fā)展停滯，團(tuán)隊(duì)平庸麻木

? 無法有效建立共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)缺少高效協(xié)作，團(tuán)隊(duì)能力和信心不足

? 無法有效激勵(lì)人心，表彰認(rèn)可走過場，形式主義，團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力，士氣低落

【課程收益】

1. 全面認(rèn)識卓越領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)，了解自己領(lǐng)導(dǎo)力方面的優(yōu)勢和劣勢

2. 掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5大行為習(xí)慣和發(fā)展路徑

3. 澄清價(jià)值觀，掌握“以身作則”的8個(gè)指南，建立信任關(guān)系和信譽(yù)

4. 學(xué)會應(yīng)用共享愿景3步法，建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)愿景，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)方向感

5. 掌握挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的4個(gè)方向，通過8個(gè)步驟搭建團(tuán)隊(duì)成果路徑，建立團(tuán)隊(duì)信心

6. 理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作金字塔模型，掌握賦能他人的5個(gè)要訣，建立協(xié)作與信任的團(tuán)隊(duì)氛圍

7. 理解激勵(lì)他人的7個(gè)要素，掌握100種激勵(lì)認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的方法，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

8. 建立自我持續(xù)改善領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)，通過持續(xù)精進(jìn)，提升管理團(tuán)隊(duì)和建設(shè)組織的能力

【課程對象】

企業(yè)創(chuàng)始人、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、項(xiàng)目總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人等中高層管理者及后備梯隊(duì)，HRD，HRBP

【課程時(shí)長】2-3天，6小時(shí)/天

【課程特色】

1. 體系性，以經(jīng)典理論體系為支撐，不僅是一門課程，還是一套持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力的流程

2. 針對性，測試和衡量你的領(lǐng)導(dǎo)能力的長板和短板，使之有效提升

3. 落地性，課程工具包、學(xué)習(xí)實(shí)踐套裝，幫助您實(shí)踐所學(xué)的內(nèi)容，刻意訓(xùn)練形成習(xí)慣

4. 互動性，企業(yè)真實(shí)案例、視頻鑒賞、情境研討，啟發(fā)思考和深度參與

【課程大綱】

一、 如何在組織中成就卓越？ 

1. 領(lǐng)導(dǎo)者的最佳狀態(tài)

? 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

? 最佳領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)歷與狀態(tài)

? 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展目標(biāo)與成長階梯

小組討論：目前工作中遇到的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)

個(gè)人分享：最佳領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)歷分享

案例分析：A公司創(chuàng)業(yè)與擴(kuò)張中經(jīng)歷的領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸

測評分析：領(lǐng)導(dǎo)與管理自我測評

2. 認(rèn)清楚方向

? 領(lǐng)導(dǎo)力的定義

? 領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人的事情

? 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力模型

? 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5大行為

? 認(rèn)識你的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣勢

數(shù)據(jù)報(bào)表：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)全球調(diào)查

測評解讀： LPI領(lǐng)導(dǎo)力測評反饋與報(bào)告解讀

情境模擬：中流砥柱

案例分析：華為進(jìn)入無人區(qū)

二、 以身作則（Model the way）：如何建立信譽(yù)？

1. 明確價(jià)值觀

? 信譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)力的基石

? 領(lǐng)導(dǎo)者明確價(jià)值觀的4個(gè)方法

1) 找到自己的內(nèi)在心聲

2) 用你自己的話表達(dá)價(jià)值觀

3) 澄清價(jià)值觀，建立承諾

4) 確立共同價(jià)值觀

情境模擬：你的心聲留言

現(xiàn)場演練：價(jià)值卡分類排序、價(jià)值觀定義

2. 踐行價(jià)值觀，為他人樹立榜樣

? 用價(jià)值觀指引方向

? 用行動強(qiáng)化價(jià)值觀

? 給人們關(guān)心組織的理由

? 領(lǐng)導(dǎo)者踐行“以身作則”8個(gè)行為指南練習(xí)

1) 安排工作時(shí)間和注意力

2) 注意你的語言

3) 有目的提問

4) 尋求反饋

5) 放大關(guān)鍵事件

6) 制造故事擴(kuò)大影響

7) 獎(jiǎng)勵(lì)你倡導(dǎo)的，懲罰你摒棄的

8) 通過系統(tǒng)和流程強(qiáng)化行為

視頻賞析：《歸來的沙克爾頓》

案例分析：《杰克.韋爾奇談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者的八個(gè)原則》

案例分析：《馬斯克訪談：第一性原理》

案例分析：阿里價(jià)值觀關(guān)鍵事件處理

現(xiàn)場演練：以身作則“8項(xiàng)指南”實(shí)操練習(xí)

三、 共啟愿景（Inspire a Shared Vision）：如何提升前瞻能力？

1. 展望未來 

? 反思過去

? 關(guān)注當(dāng)下

? 展望未來

? 發(fā)現(xiàn)主題

? 感受激情

情境模擬：迷霧之中

案例分析：馬云講愿景、喬布斯講愿景、杰克.韋爾奇講愿景

2. 共啟愿景

? 蘊(yùn)含理想，找到團(tuán)隊(duì)成員愿為之獻(xiàn)身的理由

? 面向未來，有前瞻性

? 兼顧共同利益

? 獨(dú)特性，讓成員倍感自豪

? 具有畫面感

視頻賞析：我有一個(gè)夢想

視頻賞析： 李家超宣誓就任香港特區(qū)第六任行政長官

練習(xí)：用三種方法，為你的愿景注入活力

3. 感召他人

? 保持積極樂觀精力充沛的狀態(tài)

? 為愿景注入活力

? 明確表達(dá)情感

? 真誠地溝通

? 愿景共享的層次

1) 告知——我們要什么

2) 推銷——感召投入

3) 測試——測評反饋

4) 咨商——討論修正

5) 共創(chuàng)——認(rèn)同并參與

視頻賞析：《A部門負(fù)責(zé)人講愿景》

案例分析：《一個(gè)中學(xué)校長的愿景》

現(xiàn)場討論：如何分享愿景才能打動人心？

現(xiàn)場演練：完成個(gè)人與部門愿景描述

四、 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀（Challenge the Process)  –如何追求卓越、持續(xù)改善？

1. 尋找機(jī)會

? 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀是成就卓越的機(jī)會

? 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀四個(gè)維度

? 帶著目的挑戰(zhàn)

? 捕捉創(chuàng)意和變革機(jī)會

? 主動推動標(biāo)準(zhǔn)與流程改善

? 現(xiàn)場演練：發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的機(jī)會或風(fēng)險(xiǎn)

頭腦風(fēng)暴：直面現(xiàn)有挑戰(zhàn)，獲取創(chuàng)意點(diǎn)子

現(xiàn)場演練：對現(xiàn)有核心工作環(huán)節(jié)進(jìn)行革新

2. 嘗試與冒險(xiǎn)

? 獲取“小小成功”的意義

? 認(rèn)清領(lǐng)域里的機(jī)會

? 看看經(jīng)驗(yàn)之外的世界

? 引發(fā)小小成功的8個(gè)步驟

? 把錯(cuò)誤看作學(xué)習(xí)機(jī)會

? 塑造一種敢于冒險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)氛圍

? 塑造有彈性的人和組織 

小組分享：分享你的小小成功案例

視頻分析：杰克韋爾奇退休前致辭

小組討論：如何借鑒獲取小小成功？

小組討論：如何塑造一種敢于冒險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)氛圍？

五、 使眾人行（Enable Others to Act）–如何促動協(xié)作提升能力？

1. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

? 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

? 營造信任氛圍

? 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作金字塔

? 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)和合作方案

? 給人切實(shí)關(guān)心和幫助

現(xiàn)場體驗(yàn)：高峰低谷事件分享

測評反饋：現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平

案例分析：A團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與工作任務(wù)分解

2. 增強(qiáng)他人能力和信心

? 有能量時(shí)刻VS無能量時(shí)刻

? 米哈伊的“心流”體驗(yàn)與挑戰(zhàn)

? 有效組織和安排工作 

1) 支持員工獨(dú)立做出決定

2) 分享權(quán)力與自主權(quán)，增強(qiáng)和發(fā)展他人能力

3) 給員工挑戰(zhàn)性任務(wù)，提高員工的能力，增強(qiáng)自信

4) 有效授權(quán)，提升工作主動性

5) 做個(gè)好教練，使人更強(qiáng)大

學(xué)習(xí)活動：分享你感覺有能量與無能為力的時(shí)刻

案例分析：《諸葛亮揮淚斬馬謖》

現(xiàn)場演練：不同工作情境下如何授權(quán)

六、 激勵(lì)人心（Encourage the Heart） –如何認(rèn)可他人、塑造團(tuán)隊(duì)精神？

1. 認(rèn)可他人貢獻(xiàn)

? 期待發(fā)揮最佳水平

? 明確期望和標(biāo)準(zhǔn)

? 經(jīng)常給予反饋

? 個(gè)性化地認(rèn)可他人貢獻(xiàn)

現(xiàn)場體驗(yàn)：如何有效表達(dá)期待

現(xiàn)場體驗(yàn)：十二項(xiàng)激勵(lì)因子排序

視頻分析：卡特教練，面對士氣低落

小組討論：設(shè)計(jì)一個(gè)認(rèn)可下屬的方案

2. 共慶成功

? 用慶祝構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神

? 講述實(shí)踐故事來傳播價(jià)值觀

? 塑造行為榜樣

? 讓慶祝活動成為組織生活一部分

1) 周期性慶祝活動

2) 認(rèn)可儀式

3) 慶祝集體勝利

4) 度過難關(guān)的安慰儀式

5) 員工重大職業(yè)變遷

6) 好人好事表彰

7) 文體娛樂活動調(diào)劑

視頻分析：《勇敢的心》

視頻分析：《A公司激勵(lì)文化儀式》

案例分析：華為激勵(lì)機(jī)制

情景模擬：講述一個(gè)激勵(lì)人心的故事

七、 如何刻意練習(xí)，持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力？

1. 愿景與價(jià)值觀對話

2. 設(shè)定提升目標(biāo)計(jì)劃

3. 領(lǐng)導(dǎo)力提升承諾

小組互動：與你的伙伴討論你的行動計(jì)劃