| 主講老師： | 李睿旎 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 市場營銷是一種商業策略，旨在識別、預測并滿足消費者需求和愿望。它通過一系列活動，如產品開發、定價、促銷和分銷，將商品和服務推向市場。市場營銷不僅關注銷售，更重視建立和維護與消費者的長期關系。它要求企業深入了解目標市場，靈活應對市場變化，并持續創新以滿足消費者不斷變化的需求。有效的市場營銷能夠提升品牌知名度，增強企業競爭力，從而實現商業目標。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-02-23 15:47 |
一、 體驗式拓展培訓班整體規劃：
根據與貴司的溝通，我們初步將課程規劃擬定為1天集中式授課培訓及1天室內體驗式學習拓展，整體規劃如下圖圖一所示：
具體內容將在本案后文中進行詳細說明。
二、 課程大綱：（1天，6小時）
第一章：“卓越執行力”的前提--團隊文化經營
w 執行力不是“天上掉的餡餅”，需要長期的經營
2 互動交流：小孩折射父母的家庭教育，坐席折射出主管的團隊文化經營
2 執行力落實從主管自身開始
w 團隊文化經營
2 團隊文化的定義
2 團隊構建“4-8-16定律”
w 如何建立你的團隊文化
2 找尋你的團隊核心價值
2 日常管理中的團隊文化貫徹
2 業績倡導與政策倡導的技巧（讓你的思想有效傳達和貫徹）
第二章：“卓越執行力”全面貫徹的解鎖密碼
w “孤軍奮戰”事倍卻功半--執行力的貫徹不是“獨角戲”
2 你的團隊有幾只“領頭羊”？
2 你的團隊有匹“后馬”？
w 團隊經營“后馬學”
2 選擇“后馬”的條件
2 “后馬”配比的數量
w “后馬”的應用
2 執行力貫徹的幫手
2 團隊狀況的晴雨表
2 執行遇瓶頸時的突破口
第三章：“卓越執行力”的有效保障--員工輔導CCR三部曲
w 解讀實操層面的“執行力”
2 執行力的目的在于--保障目標任務的達成
2 目標及任務的達成需要TL做什么？
? 給方法
? 給要求
w 員工輔導CCR三部曲
2 Care：關懷--帶人即帶心（讓員工有意愿執行是首要需要解決的問題）
2 Coach：輔導幫助--讓員工有方法（確保有效執行的前提）
2 Requirement：要求--有要求才結果（有要求才有績效產生）
w Care：關懷--帶人即帶心
2 你如何“關懷”你的員工
2 有效關懷的技巧
w Coach：輔導幫助--讓員工有方法
2 正確分析診斷員工目前的問題
? 診斷分析的技巧
2 給出應對方案
? 員工輔導溝通的技巧（好的方法給到坐席，也需要好的表達讓坐席愿意聽，愿意執行）
w 要求--有要求才結果
2 “好要求”確保執行成效（隨便提出的要求，難以保質保量完成）
2 一個“好要求”的關鍵三要素
第四章：“卓越執行力”的加油站--團隊激勵技巧
w 馬斯洛需求層次新解
w 團隊262激勵法則
2 團隊分層激勵
w 激勵活動規劃三招鮮
2 全覆蓋：80% 原則
2 立標桿：第一原則
2 連續為王：持續原則
w 李維斯自我激勵法
2 牛仔大王李維斯給我們的人生啟示（視頻案例教學）
2 沒有動力，請第一時間自我激勵
w 即學即用小游戲：“正能量”接力賽
三、 體驗式拓展學習規劃：（1天,6-7小時）
w 著裝要求：男士著黑色T恤、女士著白色T恤、全體學員著運動鞋
w 學習目標：以體驗式拓展學習的方式，增強員工的執行力，樹立突破自我追求卓越目標的意識，切實提升員工團隊凝聚力。
w 場地需求：能容納所有參訓人員的空曠室內場地（避免有外人打擾的場地）
w 所需物資：礦泉水（按參訓人員梳理準備）、彩色海報紙若干、彩色白板筆若干
具體流程安排如下表表一所示：
（詳見次頁）
時間 | 拓展項目 | 實施規則 | 目的 |
9:00-9:30 | 開場破冰 教官開訓 | 熱身醒腦游戲 | 明確成長目標，引導參與者做好學習準備 |
9:30-10:30 | 拓展活動一 打擊魔鬼 | 分組限時進行，每個團隊需在一定的時間限制內完成自己團隊口號，隊名（團隊文化），并展示，其他學員進行投票并依據得票進入“神秘環節” | 個人與團隊心態調整，提升信心，在“神秘環節”中提升學員個人和集體榮譽感，灌輸學員使命必達的心態 |
10:30-12:00 | 拓展活動二 盲啞“獨立團” | 團隊成員分別扮演盲人（眼罩遮擋）及啞巴（不許說話）扮演啞巴的學員引導幫助扮演盲人的學員避開障礙物，順利抵達終點，然后角色互換，以用時長短進行團隊積分 | 在各種限制條件下，迎難而上，提升學員克服困難的意志品質，鍛煉學員團隊執行力，團隊凝聚力，協作執行的能力。在任務過程中體會面對工作任務時應該擁有的心態及執行力度和方法 |
12:00-12:30 | 學員分享，教官總結，收獲感悟 | ||
12:30-14:00 | 用餐午休 | ||
時間 | 拓展項目 | 實施規則 | 目的 |
14:00-14:30 | 趣味熱身舞 | 教官帶領學員進行熱身 | 為下午的拓展做準備 |
14:30-16:00 | 拓展活動三 挑戰不可能 | 教官將利用礦泉水瓶設置看似“不可能完成”的任務，讓學員進行挑戰 | 鍛煉學員絕對執行的勇氣及突破自我的魄力，增強學員責任感、磨煉學員面對難以完成目標時的信心及使命必達的勇氣 |
16:00-17:00 | 拓展活動四 火柴人造字 | 分組進行，將身體作為筆畫，擺出公司Logo，用時最短且最像的一組獲勝 | 團隊成員分工協作，鍛煉學員高效團隊執行力的同時也增加學員對企業的忠誠度和認同感，兼顧企業文化灌輸 |
17:00-17:30 | 學員分享，教官總結，收獲感悟 | ||
17:30-18:00 | 結訓儀式 | ||
李睿旎老師（講師簡介）
出身湖南衛視快樂購電視購物，從一線銷售到管理職，在快樂購更是帶領外呼團隊創下“銷售女王”稱號，凡滯銷商品，李睿旎老師都可以“化腐朽為傳奇”，將滯銷產品1-3月內清庫，績效斐然。
后受邀加入中國人壽，擔任中高層管理職務，于中國人壽任職期間，李老師所帶領大區業績增長率穩定在28%以上，屢創佳績，因此獲得“業績靈藥”美譽。
后受邀為當代地產搭建電銷渠道，擔任當代地產電銷渠道總監，一手建立起當代地產的電銷渠道，在半年內實現業績翻兩番，半年內人力規模從6人達到320人。成為當代地產突出的盈利新渠道。
專業講師年資8年。由于其深厚且豐富的行業經驗，李老師的課程往往博采各電銷行業之精華，形成高效且務實的課程內容，深受學員追捧。上課氣場十足、感染力驚人。上課效果與學員應用的結果令人驚艷。
而在輔導學員的過程中，李老師善用教練式的輔導思維，通過主題式輔導方法，“以練帶教”，快速將技能知識導入學員實際工作中，屢屢獲得各電銷中心領導的贊賞，客戶續約率達到86.6%。
【近期客戶部分列舉】
光大銀行、中信銀行、中國銀行、交通銀行、民生銀行、浦發銀行、興業銀行
中國人壽、泰康人壽、平安保險、陽光保險、招商信諾、太平洋保險
中國移動、中國電信、網易、新東方教育、聯想集團、騰訊集團
嗨淘網、美購電視購物、嘉麗購、樂家購物、優購物、益盟操盤手、神舟租車
當代地產、綠地集團、搜房網、享佳健康、羅氏制藥醫療
【培訓經歷】
l 授課總時數達7,200小時、培訓學員人數逾60,000人次。
l “電銷技巧與話術”專題講授150場、學員逾15,000人
l “快樂電銷微學堂”全國巡回講授共50場、學員逾4,000人
l 自行開發課程超過5大類90小時。其中精品課題為：《Smart銷售溝通術》、《電銷團隊“凝心聚力”管理特訓營》、《電銷中心HOLD流失率專場--流動不流失》、《教練式電銷管理》、《電銷正能量》、《高產能新人電銷技巧特訓班》等等。
【培訓特色與績效】
李老師教學風格活潑、風趣幽默，讓學員寓教于樂，且便于學員對知識的掌握與吸收。擅用多元化教材與媒體運用，幫助學員在最短時間內獲得最大提升，進而將培訓效果呈現于業績中，課程務實生動深受學員及企業肯定！
l 曾針對某信用卡中心進行培訓及課后駐場，實現學員業績增長35%，人均業績總額提升2300元之績效!
l 針對某保險電銷中心進行培訓及課后駐場，協助學員立即運用輔導技巧及時掌握員工工作狀態與能力提升，新人出單率提升47%！
l 曾針對上海某銀行外包中心進行培訓及課后駐場，該中心業績月平臺從500萬元提升至600萬元!其中優秀學員之業績成交額為輔導前的250%！
l 曾針對武漢某保險電銷中心進行培訓及課后駐場，有效提升一線管理水平，僅輔導第一階段5天結束后被輔導的12個B類業績小組，即有7個提升為A類業績小組！
【授課風采展示】
【拓展現場展示】
京公網安備 11011502001314號
