| 主講老師： | 劉軍榮 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 市場營銷是一種商業策略，涉及識別顧客需求、設計滿足這些需求的產品和服務，并通過一系列促銷活動將這些產品和服務推向市場。它不僅包括產品定價、促銷、分銷和銷售，還涉及對顧客行為的深入研究，以便更好地理解他們的需求，并創造長期的顧客價值和滿意度。市場營銷的目標是通過滿足顧客需求來實現企業的盈利目標，并同時建立強大的品牌形象和市場份額。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-02-26 14:34 |
課程背景——
隨著網絡流量紅利期窗口的關閉，獲取公域流量的成本越來越高，讓所有的企業都不堪重負。在傳統營銷模式乏力的背景下，開拓新的營銷渠道與實施新的營銷策略迫在眉睫。
互聯網+的本質是什么？當消費者購物習慣轉移的時候，銀行該如何重構企業與消費者之間的關系，在消費者心智中建立新的位置區隔呢？當微信成為企業營銷標配的時候，微信的公眾號、朋友圈與內容營銷該如何展開？如何讓我們的朋友圈海報、文案更有說服力，更能在吸引客戶眼球的同時，有效傳遞銀行營銷訴求，有效連接客戶，傳遞價值。
一切答案，盡在《銀行客戶經理·微信朋友圈內容營銷與銷售力軟文能力提升》課程之中。
課程收益——
? 了解并領會：顛覆式創新思維下銀行營銷邏輯的3大變化——客戶維度、產品維度、營銷維度
? 公眾號規劃：了解基于信任基礎之上構建流量池塘建設-微信運營5大養魚系統，掌握公眾號定位與規劃的邏輯與技巧。
? 朋友圈IP打造：掌握通過微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈重構客戶經理與客戶之間的關系，強化影響力的邏輯與技巧
? 朋友圈內容規劃：掌握如何把朋友圈變成電子雜志，進行系統化內容搭建，并基于小微企業主、中產者家庭、職場白領、務工藍領、銀發老人等不同群體進行內容輸出的邏輯與技巧。
? 爆款文案海報：了解封閉式閱讀環境下的營銷心理學，掌握捕獲消費者注意力的5種表達方式，4種說服文案寫作技巧、5種類型行動指令發布、4種共情文案技巧、10種爆款標題設計、裂變海報的設計路徑與邏輯、裂變海報4種類型、4大原則、6大要素……
【培訓課時】——
1天（6學時），或按需求摘選內容縮短或延長課時
【培訓對象】——
銀行管理人員、市場營銷人員、一線客戶經理
【授課方式】——
講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +講師點評 + 現場咨詢與輔導
【培訓內容】——
序 從一則寓言故事談顛覆式創新思維
第一章 顛覆式創新思維下銀行營銷3大邏輯變化
l 邏輯變化1：從規模經濟到范圍經濟
l -延伸解讀：價值輸出-從大規模標準化向自限范圍個性化演變
l -思考題1：本銀行的長尾客群有哪些？
l -思考題2：我們是否針對不同的長尾客群推出的定向的金融產品？
l 邏輯變化2：從產品售賣到用戶運營
l -延伸解讀：底層價值-從單一的銀行產品結構向多元產品結構演進
l -思考題1：銀行客戶在銀行產品需求之外，還有哪些非金融訴求？
l -思考題2：銀行該如何通過多元產品結構設計實現價值體系升級？
l 邏輯變化3：從公域營銷到私域經營
l -延伸解讀：營銷變局-對存量客戶的經營將成為銀行業績突破的重心
l -思考題1：公域營銷與私域營銷的本質區別在哪里？
l -思考題2：銀行開展私域營銷的關鍵性動作是什么？
l -思考題3：微信朋友圈在私域營銷中的位置與價值是什么？
第二章 微信營銷系統之養魚系統與公眾號定位規劃
l 微信營銷的本質與微信養魚5大系統
l ——挖池塘：銀行公眾號規劃與框架設計
l ——放魚苗：銀行公眾號引流渠道建設
l ——投飼料：銀行公眾號內容體系搭建
l ——激活水：通過多元玩法設計激活客戶活性
l ——可變現：銀行公眾號變現邏輯與關鍵動作
l 微信公眾賬號的規劃與設計
l -基于目的的微信公號的分類：品牌型-營銷型-服務型
l -基于內容的微信公號的分類：電商型-媒體型-活動型-娛樂型
l 微信公眾賬號3大檢測標準：受眾-價值-匹配度
l 粉絲經濟下的虛擬人格與微信營銷矩陣的設計
l 課堂實踐1：銀行微信公號的診斷、建議與優化
第三章 微信營銷系統之客戶關系重構與朋友圈個人IP打造
l 正本清源1——從一個模型談起營銷的本質
l 正本清源2——銀行產品是標準品，同質化競爭下營銷必須信任前置
l 銀行客戶經理與客戶之間可能正在的4種客戶關系
l ——朋友關系、專家關系、保姆關系、達人關系
l 銀行客戶經理如何在關系既定下進行個人IP打造，強化影響力？
l ——客戶經理在朋友圈打造個人IP必備的4項能力要素
l 銀行客戶經理在朋友圈打造個人IP必須要對朋友圈進行裝修改造
l ——微信頭像裝修的禁忌與注意事項
l ——微信昵稱裝修的3大要素
l ——微信簽名欄裝修的2個方向
l ——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項
第四章 微信營銷系統之內容營銷與銀行朋友圈內容規劃
l 說文解字——內容營銷的定義解析
l 評判營銷內容好壞的5個指標與案例解析
l 銀行朋友圈可以發布的10個內容類型與案例展示
l ——針對小微企業主，朋友圈內容的規劃重心
l ——針對中產者家庭，朋友圈內容的規劃重心
l ——針對職場白領， 朋友圈內容的規劃重心
l ——針對務工群體， 朋友圈內容的規劃重心
l ——針對銀發老人， 朋友圈內容的規劃重心
l 每日多圖文發布技巧——波動發布法
l 圖文發布廣告植入技巧——地址化用法
l 朋友圈短文字不被折疊技巧
l 朋友圈內容發布的4個注意事項
l 朋友圈內容展示的兩個核心要求
l ——內容雜志化示例與注意事項
l ——圖片鏡頭化示例與工具運用
第五章 微信營銷系統之爆款文案打造與裂變海報設計
l 思考1：為什么客戶會無視你推送的廣告或促銷信息？
l 案例解析：銀行文案與營銷海報診斷
l 知識分享：捕獲客戶注意力的2條基本準則
l 方法論：捕獲客戶注意力的5種表達方式
l 思考2：如何通過說服文案去改變客戶行為進而建立新習慣
l 方法論：建立客戶新習慣的的4種說服文案寫作技巧
l 思考3：如何讓每一篇軟文產生營銷力量？
l 案例解析：具有營銷力量的軟文案例解析
l 方法論：銀行軟文中常見的5種行動指令類型
l 方法論：打造共鳴文案，引發客戶共情的4種技巧
l 思考4：如何設計爆款標題，一眼奪睛
l 案例解析：爆款標題是如何誕生的
l 方法論：具象化思維在文案寫作中的運用
l 方法論：爆款標題的10個技巧與注意事項
l 封閉式閱讀環境下的營銷心理學
l 知識分享：軟文營銷的“欲望之戰”與“內容之戰”
l 方法論：100000+高點擊量標題寫作12個套路
l 銀行裂變海報的4大類型
l ——痛點型、權威型、獲得型、速成型
l 制作裂變海報需要遵循的4大原則
l ——基于業務、基于認知、基于場景、基于行動
l 制作裂變海報的底層邏輯路徑
l ——產品、受眾、目的、立意、文案、框架、設計、交付
l 裂變海報中必須包含的6個要素
l ——主標、副標、大綱、引導、背書和入口
l ——裂變海報中的6種引導策略
l ——裂變海報中的4種背書策略
l ——裂變海報中的2種常用轉化入口
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！
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