助力鄉村振興，賦能青創客群 流量時代的“青創銀行”創新創業大賽

課程背景

鄉村振興的核心是產業振興，產業振興人才是基石。習近平總書記曾強調，青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代有理想、有本領、有擔當，國家就有前途、民族就有希望。

隨著鄉村振興戰略深入推進，越來越多的青年扎根農村、投身農業。大學生、小鎮青年、外出務工返鄉者等青年創業軍成為金融服務小微企業的主力客群。

青年創業者面臨缺少創業啟動資金、無抵押物、融資成本過高等現實問題。金融系統的一線員工承擔著為青年創業項目精準把脈、為青年領辦企業及時供血的責任擔當。

在精準對接廣大青年金融需求之外,釋放銀行流量資源、平臺資源，進而為創客青年賦能，以青年創業軍帶頭，成為了銀行獲取青年客群的必要手段。通過新媒體營銷工具的運用，搭建青創客群金融服務生態圈，在持續價值輸出的基礎上，收獲青年創客的信任與依賴，成為銀行金融業務開拓的必經之路。

面向青創客群

銀行機構該如何精準定位青創客群，做精準產品營銷？

銀行機構該如何為青創客群平臺賦能、流量賦能、渠道賦能？

銀行機構社群、短視頻、直播等新媒體到底在這個過程中扮演了怎樣的角色？

銀行創業大賽活動該如何啟動，運營，建立長效機制？

又是如何實現銀行金融業務轉化的呢？

賦能青創客群

產品賦能：定向設計創業金融產品，助力青年創客啟動躍遷

平臺賦能：搭建銀政企農平臺，助力青年創業資源整合

渠道賦能：依托銀行新媒體渠道，助力青年創客帶貨變現

請走進《助力鄉村振興，賦能青創客群——流量時代的“青創銀行”創新創業大賽》

課程詳情

【培訓對象】各大銀行董事長、行長、各層級管理人員、市場營銷人員、客戶經理

【授課形式】講授、案例剖析、小組研討、情景視頻教學

【課程時間】2天【12小時】 可根據培訓需要適度延長或縮短

課程收益

核心收益01：頂層思考

? 多層次穿透，掌握第一性原理下“青創銀行”新媒體營銷作戰地圖的底層邏輯，并重構“青創銀行”產品、客群、營銷三者之間的關系

核心收益02：短視頻運營

? “青創銀行”短視頻內容運營的知識與技巧（4大流量指標、9大爆款因子、5種主題立意、8個內容方向、7種表達形式、6步創作路徑）；拿到短視頻拍攝與剪輯的文件包（8大注意事項、14種構圖知識、5種景別與10種運鏡知識、4類轉場與N個剪輯知識）

核心收益03：金融/非金融直播

? 在5種身份、4種內容、2個平臺選擇、直播人貨場等直播專業知識掌握的基礎上，全流程解析“青創銀行”客戶經理通過金融或非金融直播進行業務拓展，并向銀行網點引流的10步關鍵動作與注意事項

核心收益04：社群變現

? 掌握通過社群進行流量承接，激活存量客戶，并與之進行深度化運營（社群定位、社群引流、常態運營、活動設計），并實現流量變現的方法與技巧（營銷性活動設計4法、社群線上變現3法、廳堂變現4步法）

核心收益05：創業大賽

? 從青創群體的金融與非金融需求分析、行為動線與需求場景鎖定、大賽主題創意與裂變機制設計、活動觸發+活動運營+產品配套+大賽直播場景等滲透、銀政銀團銀企對接+大賽執行+決賽評議流程設計+長尾運營，全面掌握創業大賽執行細節全貌。

核心收益06：訓練營方案輸出

產出1-《“青創銀行”·金融與非金融產品結構設計方案》

產出2-《“青創銀行”·抖音短視頻帳號運營方案》

產出3-《“青創銀行”·短視頻大賽裂變營銷活動策劃方案》

產出4-《“青創銀行”·個金業務主題直播運營方案》

產出5-《“青創銀行”·存量客戶社群化運營方案》

產出6-《“青創銀行”·鄉村振興青年創業大賽活動方案》

助力鄉村振興，賦能青創客群

流量時代的“青創銀行”創新創業大賽

課程大綱詳情

第一模塊

鄉村振興戰略下的創業青年與銀行業務新邊界

一、鄉村振興大戰略下的青年創業畫像

1、大勢-鄉村振興戰略推動青年創業風起 

2 大勢：鄉村振興戰略推動青年創業風起

2 數據：2019年新創辦企業2700萬家

2 主體：青年創客以22-32歲的大學生、農民及農民工為主體

2 資金：半數啟動資金不足10萬，以個人和家庭積累為主

2 困難：四大瓶頸制約青年創業快速發展

——經營管理困難：缺乏專業的經營管理能力，資源整合能力匱乏

——流量獲取困難：傳統獲客手段效能衰減，客流不足

——業務來源困難：產品與服務銷售渠道單一，業務難做

——資金流動困難：企業經營需要資金流動，儲備不足

2、銀行機構賦能青年創業，開拓金融業務新邊界

2 銀行機構四大維度賦能青年創業

——平臺賦能：搭建銀政企農平臺，助力青年創業資源整合

——流量賦能：依托銀行龐大客戶基數，助力青年創業引流獲客

——渠道賦能：依托銀行新媒體渠道，助力青年創客帶貨變現

——資金賦能：定向設計創業金融產品，助力青年創客啟動躍遷

2 各大銀行機構快速行動，掘金青年創客市場

——郵儲銀行創業貸款，助力新型職業農民創業

——汝城農商銀行：“青年創業貸”助力花卉美麗事業

——“農商銀行杯”濉溪創業青年達人大賽啟動

——盱眙農商銀行 大力支持農村青年創業

——建陽：“青年主題銀行” 助力青年創業

——高唐農商銀行：助力青年創新創業

——鄒平農商銀行助力青年創業，建功圓夢新時代

——長興農商銀行青創貸，打造“青年銀行”服務青年創業

二、“青創銀行”新媒體營銷作戰地圖

1、正本清源說營銷

2、——從“第一性原理”再論“營銷模型”

3、銀行機構創客市場的新媒體營銷作戰地圖

2 第1戰：品牌驅動-解決心智占領問題

——基于青年創客舉起““青創銀行””的大旗

課堂研討：結合鄉村振興戰略，基于本區域青年創客市場分析，進行““青創銀行””的可行性研討

2 第2戰：產品設計-解決價值系統問題

——基于青年創客底層價值訴求，搭建金融與非金融產品系統

課堂研討：如何基于青年創客的表層需求與底層需求，進行金融與非金融產品設計，搭建立體的銀行多元化產品結構

2 第3戰：營銷策略-解決營銷拓客問題

——建立新媒體矩陣，短視頻+直播+裂變活動，全面網羅客戶

課堂研討：全面整合短視頻與直播平臺資源，圍繞裂變式營銷活動的開展，如何高效網羅青年創客客群

2 第4戰：流量經營-解決私域營銷變現問題

——企業微信社群化，實現存量客戶高效業務轉化

深度洞悉：導致銀行存量客戶社群化經營失敗的2大底層因素

2 課程成果輸出1：“青創銀行”金融與非金融產品結構設計

三、“青創銀行”抖音短視頻營銷路線圖與裂變式營銷活動設計

1、“青創銀行”短視頻營銷布局3策

2 數據說話：短視頻行業發展報告解讀

2 短視頻營銷主流平臺分析

——抖音、快手、視頻號三大平臺發展現狀

——抖音、快手、視頻號三大平臺差異分析

2 ““青創銀行””短視頻營銷布局3策

——第1策：抖音/快手/視頻號，全渠道布局，抖音先行

——第2策：搭建金字塔三級營銷系統，以點帶面做團隊

——第3策：打造IP化網紅人物，圍繞IP開展內容營銷

2、“青創銀行”抖音短視頻營銷路線圖

2 第1步：基于客戶經理自身優勢，進行抖音帳號類型方向選擇

——帳號類型選擇1：泛娛樂化帳號； 帳號類型選擇2：垂直化帳號

2 第2步：基于帳號運營主體不同，進行抖音帳號運營方向選擇

——運營方向選擇A、企業型帳號；B、個人型帳號； C、馬甲型帳號

2 第3步：基于不同客戶屬性和客情關系訴求，進行抖音帳號IP類型選擇

——銀行帳號常見的6種單體IP與代表性案例解析

——銀行帳號常見的4種雙人IP與代表性案例解析

——銀行帳號常見的4種群像IP與代表性案例解析

2 第4步：基于不同IP人設，進行抖音短視頻內容創作方向選擇

——銀行帳號常見的6種短視頻內容創作方向選擇與案例解析

——知識科普型、主題劇情型、好物種草型、

——團隊文化型、個人才藝型、資訊品宣型、

2 第5步：基于業務營銷需要，進行抖音短視頻內容呈現形式選擇

——銀行帳號常見的7種短視頻內容呈現形式與案例解析

——口播型、說唱型、訪談型、街訪型、

——模仿型、演繹型、紀錄型

2 第6步：基于3大思維進行“青創銀行”抖音帳號主頁裝修

——“青創銀行”抖音帳號主頁裝修要點與案例解析

——3大思維：用戶思維、競品思維、產品思維

——短視頻帳號裝修4架馬車：頭圖、頭像、昵稱、介紹欄

2 第7步：基于某種營銷訴求，完成短視頻腳本的制作

——短視頻創作流程：主題、框架、細節、腳本、拍攝、剪輯

——短視頻腳本制作：主題、內容、人物、環境、運鏡、臺詞、BGM……

2 第8步：基于短視頻腳本完成短視頻的拍攝與剪輯

——短視頻拍攝與剪輯中需要用到的知識、工具與套用模版

——14種構圖法、5類景別、縱橫角度、9種運鏡、4種轉場……

2 第9步：發布短視頻，并植入爆款因子，引流聚粉

——抖音短視頻冷啟動機制與4大優質視頻評估標準

——短視頻9大爆款因子：立意、標題、字幕、封面、音樂、

——短視頻9大爆款因子：特效、人物、場景、評論

2 第10步：以為網點引流獲客為目的，進行短視頻大賽活動的策劃與實施

——8大流程，策劃并實施一場具有病毒裂變效應的短視頻大賽活動

2 課堂成果輸出2：基于個人IP打造、短視頻內容系統搭建等知識的掌握，對“青創銀行”客戶經理的抖音短視頻帳號進行定位規劃，輸出《“青創銀行”客戶經理抖音帳號運營方案》

3、“青創銀行”裂變式病毒營銷活動全流程設計

2 第1步：鎖定客群

一個裂變式活動的主體參與者應當是唯一而具象的

2 第2步：活動目的

品牌訴求、流量訴求、攬儲放貸訴求……

2 第3步：主題定義

好的活動理念能激起參與者對美好生活的向往

2 第4步：產品設計

用特定產品滿足特定人員的特定需求

2 第5步：載體選擇

從一階到多階，活動載體混元而統一

2 第6步：聯盟布局

優秀的聯盟合作可共享流量，更可加持“活動產品”

2 第7步：激勵政策

雙軌制政策制定，指數級激勵誘導

2 第8步：節奏控制

啟動、蓄勢、引爆、長尾、復盤，設計里程碑

2 第9步：物料準備

文案、海報、視頻全流程設計

2 第10步：人員分工

指揮系統、資源協調、外聯BD、QA客服、技術支持

典型案例深度解析1：某行兒童財商主題裂變式營銷活動方案

典型案例深度解析2：某行夏糧秋收主題裂變式營銷活動方案

2 課堂成果輸出3：基于裂變式病毒營銷活動策劃路線圖知識的掌握，利用新媒體工具，圍繞青年創客群體進行營銷活動設計，輸出《“青創銀行”某主題裂變式營銷活動方案》

四、“青創銀行”個金業務的開展與網點直播營銷策略

1、“青創銀行”個金業務網點直播營銷基礎知識

2 基于主播身份的不同，銀行客戶經理直播的5種類型

——客戶經理素人直播、銀行高管權威直播、銀政企農協同直播、

——異業聯盟連麥直播、明星流量網紅直播

2 基于直播內容的不同，銀行客戶經理直播的4種類型

——個金主題金融直播、異業合作帶貨直播、

——個人專長綜藝直播、創業專場賦能直播

2 基于個金業務的屬性特征，客戶經理直播平臺的選擇策略

——金融業務專題直播選自有平臺，異業帶貨可選第三方平臺直播

2 直播是場秀，關注“人·貨·場”

——什么人適合做主播——主播素養3要素

——什么樣的內容受歡迎——直播內容3大流派

——如何布置直播間——網絡、燈光、聲麥、背景墻、道具及其它

2 不同規模下的直播團隊配置——低配、標配、高配、頂配

2、“青創銀行”個金業務客戶經理網點直播路線圖

2 第1步：個金業務產品準備與直播客群鎖定

——1場直播，1類產品，1個人群

2 第2步：直播主題的確定與直播目標設置

——1場直播，1個主題，1+N個量化目標

2 第3步：直播間崗位配置與嘉賓邀請

——1場直播，主播、助播、運營、嘉賓，各有價值

2 第4步：直播間流程設計與互動福利機制設計

——專業的分享+福利化的互動活動，有利于直播成果轉化

2 第5步：個金業務直播腳本制作與注意事項

——直播腳本的框架設計與N個要素注意事項

2 第6步：直播前的全渠道引流預熱

——直播間引流預熱的6種常見渠道與海報/文案設計

2 第7步：個金業務專題直播中的互動與活動設計

——個金直播中的6大話術設計：開場話術、留人話術、互動話術、

——個金直播中的6大話術設計：活動話術、產品話術、結束話術

2 第8步：個金業務專題直播后的復盤與精進

——直播后的3大復盤工作：崗位復盤、流程復盤、數據復盤

2 第9步：直播間粉絲的魚塘化管理與關鍵動作

——粉絲管理的3個魚塘載體：QQ群、微信群、視頻帳號

——粉絲魚塘化管理關鍵動作：定位管理、價值管理、互動管理、歸屬感管理

2 第10步：個金業務直播間引流到網點的注意事項

——網點布置場景化+網點活動主題化+活動實施病毒化

2 課程成果輸出4：基于個金業務網點直播全流程知識的掌握，在個金業務主題直播腳本撰寫的基礎上，輸出一份《“青創銀行”個金業務主題直播營銷運營方案》

2 課堂實踐：在個金業務主題直播腳本撰寫的基礎上，完成一場模擬化的個金業務主題直播

五、“青創銀行”存量客戶的社群化深度運營

1、探源——導致銀行社群營銷失敗的2大底層原因

2、青創銀行客戶沉淀系統之社群定位規劃篇

——社群類型定位：4+3社群分類法

——社群起名的3大原則與6種起名方法

——社群的團隊管理與組織架構

——“青創銀行”社群引流公式與6種引流策略

3、“青創銀行”客戶沉淀系統之社群運營管理篇

——互聯網時代網民行為模式背后的5大人性需求

——社群運營中的6大管理工作：簽到管理、廣告管理、禁言管理

——社群運營中的6大管理工作：信息管理、生日管理、沙龍管理

4、“青創銀行”社群運營中的前置性互動設計

——紅包簽到法、任務發布法

——色子游戲法、話題互動法

——詩詞大會法、投票決策法

——有獎競猜法、主題打卡法

5、“青創銀行”社群運營中的營銷性互動設計

——識物猜價法與流程設計

——知識科普法與流程設計

——問候打卡法與流程設計

——競價拍賣法與流程設計

6、“青創銀行”社群營銷變現之線上變現

——社群科普變現法1——科普講座+知識問答變現

——社群異業變現法2——異業合作+綁定開卡變現

——社群活動變現法3——競拍活動+限時福利變現

7、“青創銀行”社群營銷變現之廳堂變現

——第1步：社群活動引流到“青創銀行”廳堂

——第2步：“青創銀行”廳堂主題化場景布置

——第3步：“青創銀行”廳堂多元產品結構調整

——第4步：“青創銀行”大堂經理IP化人設服務

2 課程成果輸出5：以小組為單位進行團隊共創，基于“青創銀行”網點實際情況，設計1份切實可用的《“青創銀行”存量客戶社群化運營方案》

六、鄉村振興“青創銀行”創業大賽活動，全網打造區域性公共品牌

1、青創客群短視頻挑戰賽活動概念設計

2、青創群體的金融與非金融需求分析

3、青創群體的行為動線與需求場景鎖定

4、青創群體的創業大賽主題創意與裂變機制設計

5、青創群體的場景滲透：活動觸發+活動運營+產品配套+大賽直播

6、銀政、銀團、銀企對接+大賽執行+決賽評議流程設計+長尾運營

7、“青創銀行”創業大賽活動案例

——“郵儲銀行杯”黑龍江省第五屆“創青春”青年創新創業大賽

——“邯鄲銀行杯”第十一屆邯鄲市青年創新創業大賽

——農業銀行茂名分行“助力鄉村振興”青年創新創業大賽

——昌邑市農商銀行“農村商業銀行杯”全民創業大賽

——“農商銀行杯”商河縣第六屆青年創業大賽暨第二屆電商產品包裝創意設計大賽

——平頂山銀行“創青春”中國青年創新創業大賽

——“濰坊銀行”杯第十二屆青年創新創業大賽

——“中國銀行杯”青海省創業大賽

2 課堂實踐6：大賽活動方案策劃——基于銀行營銷訴求，以課堂小組為單位，完成一套鄉村振興“青創銀行”創業大賽活動的全流程方案設計

課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！