培訓師精彩呈現技能修煉

課程簡介

很多企業都面對這樣的一個現實的問題：我承認培訓很重要，但是如何用較低的成本實現較高的培訓目標呢？如果都是通過外部機構職業講師的方式培訓，的確講師是有水平的，課程也是不錯的，能夠給企業帶來新思想、新視野、新方法、新動能，但是“外來的和尚”卻未必真正能夠讀懂企業實際經營中那本“難念的經”，困擾企業的不是企業內部沒有優秀的講師，痛點只是如何讓他們把“茶壺里的餃子”給倒出來，而且想要倒的精彩、倒的通透。

于是，如何讓員工喜歡聽課，甚至愛上培訓？如何變說教式培訓，為互動啟發式，呈倍數提升企業學習效率？變成為內訓師培養的一大熱點需求，如果你希望你的兼職培訓師進一步提高講課技能，超越簡單無誤地陳述內容的階段，逐步向專業培訓師看齊，更加自如流暢地呈現，通過與學員產生互動從而更有效地傳遞知識…… 這門課程幫助內訓師不僅有條理地進行課程，更能生動地保持學習熱情；有序控場，循循善誘，從容應對問題。本課程側重于實戰和訓練，并注重學員長期習慣養成，是一門可以給企業和學員帶來“長期附加收益”的課程。

課程收益：

通過本課程的學習，可以讓學員：

● 了解專業講師形象塑造應注意的事項

● 掌握有聲語言提升的方法

● 掌握有無語言提升的方法

● 掌握培訓師控場的方法

課程時間：1-3天，6小時/天

課程對象：企業各層級內訓師、準內訓師

課程大綱：講授、情景練習、小組研討、游戲、課堂作業等方式

第一講 培訓師職業形象塑造

1. 培訓師形象不佳的幾個典型現象

（1）怯場緊張

（2）著裝不專業

（3）舉止不專業

（4）攻擊他人

（5）內容不熟

2. 關于培訓師的怯場

（1）培訓師上臺緊張的現象

（2）緊張的原因分析——墨菲定律

（3）克服緊張的六種方法

a. 心理暗示

b. 壓力轉移

c. 專注主題

d. 巧妙掩飾

e. 活動身體

f. 自我欺騙

3. 關于培訓師的職業著裝

（1）男士要求

（2）女士要求

4. 關于培訓師的講臺形體

【課堂演練】職業講師形象

第二講 有聲語言的訓練

1. 語言表達經常出現的問題

2. 語言的魅力

（1）化繁為簡

（2）借助雄辯

（3）善用修辭

3. 提升語言表達能力的方法

4. 有聲語言訓練

（1）氣息訓練

a. 吸氣

b. 呼氣

c. 憋氣

d. 吐氣

（2）聲音訓練

a. 頓連

b. 重音

c. 音調

d. 節奏

（3）朗讀訓練

a. 掌握朗讀內容

b. 確定朗讀目的

c. 分清朗讀對象

d. 掌握朗讀方式

（4）朗誦訓練

（5）演講訓練

【小游戲】試試你的肺活量

【課堂演練與課后作業】經典名篇的朗讀訓練以及朗讀習慣養成

第三講 無聲語言的訓練

1. 無聲語言的錯誤表現

2. 無聲語言的原理——麥拉賓原理

3. 無聲語言的五大作用

（1）準確傳遞思想

（2）幫助學員理解

（3）有利于控場

（4）提升講臺魅力

（5）氣場秘密所在

4. 標準化的講臺風格

（1）無聲語言需要把握的四個原則

（2）眼神：環視、點視、正視、虛視

（3）手勢：情意、指示、象形、象征

（4）身姿：坐姿、行姿、站姿

（5）表情：微笑

【小組演練】〇的斷想

第四講 培訓課堂控場能力提升

1. 現場失控的幾個若干典型案例

2. 現場失控的原因分析

（1）主題不符合需求

（2）學員自身的原因

（3）后勤保障不給力

（4）講師控場能力弱

（5）意外情況無對策

3. 高效控場的八個方法

（1）區別對待

（2）提問法

（3）身體靠近法

（4）轉移話題法

（5）強調秩序法

（6）形式轉換法

（7）即時獎勵法

（8）緊急停止法

【情景演練】遇到“問題學員”怎么辦？