碎片化時代銀行員工的時間管理

課程簡介

時間是一種重要的資源，尤其對于銀行員工來說，科學、合理、高效的利用時間，是高業績產出的前提條件，時間管理能力差的人卻可能空耗時間，甚至影響個人和團隊的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作，而有些人卻能利用上 班時間就創造出良好工作效益的重要原因！為此，本課程從時間管理問題談起，與學員一起分享時間管理的經驗，討論和提出時間管理的相關方法技巧，銀行職業經理人將從中學習到管理時間的各項技巧，更加有效地安排和利用寶貴的時間資源，為個人及所在組織爭取到更多的發展先機。

課程收益：

通過本課程的學習，可以讓學員：

l 認識自己在時間管理上的誤區

l 學習設定和分解工作目標和工作計劃

l 了解和掌握時間管理的有效方法和工具，熟練運用于銀行工作中

l 學習如何把時間集中在提高效能的事情上

l 掌握和使用幾種提高時間效率的工具

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：銀行新員工、各業務條線專業崗和銷售崗人員、網點支行長等

課程方式：講授、情景練習、小組研討、游戲、課堂作業等方式

課程大綱

第一講 時間管理認知

1. 時間是什么

2. 時間管理是什么

3. 人們對時間管理認知的發展階段

（1）備忘錄時代

（2）日程表時代

（3）清單法時代

（4）分主次時代

（5）GTD掌控時代

（6）第六代時間管理（易效能系統）

4. 如何制定更有效能的目標和計劃

（1）如何制定一個更有效能的目標

（2）聚焦效能目標，安排為我掌控的計劃

5. 高效能工作計劃制定步驟

（1）如何不斷重復一個好習慣

（2）養成好習慣的四個階段

（3）從工作日志開始

（4）開始清單革命

（5）嚴格按照期限完成

【視頻案例】時間管理的啟示

第二講 高效的個人時間管理

1. 個人時間管理的本質就是個人心智模式的管理

2. 個人價值觀系統：明確目標；行動方案；行動期限；堅強的決心；

(1) 自我習慣轉化法

(2) 工具：要事第一管理

(3) 案例：德魯克的時間管理

3. 自我行動的有效工具

(1) 工具：吞青蛙工作法

(2) 案例：DOIT軟件

(3) 工具：番茄工作法

【視頻案例】時間管理的啟示

第三講 銀行員工的一天（理財經理為例）

1、工作準備

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2、工作中：標準化晨會介紹

客戶維護

（1）每天至少10個客戶

（2）每天必須邀約到1個客戶

（3）柜面大堂營銷

（4）客戶管理系統分類

（5）幫客戶賺錢很重要

（6）上門拜訪客戶

（7）批量銷售的魅力

3.工作后

（1）充電學習

（2）客戶檔案完善

【行動學習】如何提升時間管理效能