主講老師: | 徐云松 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 營銷是企業為實現經營目標而進行的一系列市場活動。它涉及市場調研、產品推廣、品牌建設、促銷策略等多個方面。通過深入了解消費者需求和市場趨勢,企業可以制定有效的營銷策略,提升產品知名度,拓展市場份額。營銷不僅有助于企業與消費者的溝通和互動,還能增強企業的競爭力和盈利能力。在當今競爭激烈的市場環境中,營銷已成為企業成功的關鍵因素之一。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-02-27 19:20 |
【項目背景】
習近平總書記在全國脫貧攻堅總結表彰大會上指出,鄉村振興是實現中華民族偉大復興的一項重大任務。2021年中央一號文件再次聚焦“三農”,這是21世紀以來第18個指導“三農”工作的中央一號文件。今年是“十四五”開局之年,站在新的歷史起點上,做好新發展階段的“三農”工作,全面推進鄉村振興,需要各金融機構提供強有力的支撐。
鄉村振興的戰略給商業銀行帶來巨大的機遇。面對機遇,商業銀行需要將政策優勢轉化為業績優勢、經營優勢。堅持小微,踐行普惠,深耕普惠金融,致力為民營企業、小微企業、個人客戶、農村居民提供一流的產品服務,因此我們需要一支優秀的宣講師隊伍幫助廣大客戶樹立金融意識、了解金融知識、運用金融工具、建立金融行為,提高商業銀行知名度和美譽度,提升網點服務水平,加大客戶的服務力度,建立常態化的營銷體系。
宣講師隊伍的搭建具有深遠意義:一 響應國家政策,承擔社會責任;二 打破信息壁壘,拓寬市場邊際;三 深耕客戶資源,優化營銷環境。
目前金融機構并沒有一支專業的宣講師團隊,大部分的宣講員都是各部分的業務精英,他們具有豐富的專業知識和業務經驗,然而并沒有經過系統的訓練,在內容的萃取、邏輯梳理、進程設計、講臺的呈現、互動的技巧、場面掌控、課件制作等方面存在不足,從而導致宣講現場出現無序、無聊、無效果的情境。
本項目,結合講師多年營銷經驗和培訓師培訓經驗,系統幫助宣講師從課程設計、課件制作、講臺呈現、有效掌控、互動技術、營銷話術做全面系統的提升,從而實現宣講“有趣、有料、有效”的目的。
【項目特點】
項目的特點可簡單概括為4個數字——‘1234’,具體內容如下:
1. 項目核心:1 支隊伍
l 培養1支20-30人的專業宣講師隊伍
2. 項目核心:2個理念
l 中心:建立以受眾為中心的宣講理念
l 目標:塑造以成效為目標的營銷理念
3. 項目方向: 3大領域
l 政策——金融政策類宣講
l 產品——金融產品類宣講
l 營銷——營銷會議類宣講
4. 項目能力:4個能力
l 課程設計力:掌握課程開發主要步驟、關鍵環節、教學方法
l 現場呈現力:應用課堂訓練授課技巧、演繹技能、互動技術
l 話語影響力:塑造話語影響概念表述、情理并茂、余音繞梁
l 產品說服力:萃取產品營銷經典話術、痛點挖掘、異議應對
5. 應用場景:5大場景(包含不局限)
l 普惠宣講
l 整村授信
l 銀企合作
l 廳堂微沙
l 客戶答謝
【項目收益】
n 增強企業品牌影響
n 擴大市場經營份額
n 促進宣講人才培養
n 營造良好營銷氛圍
【項目對象】
金融行業內訓師/市場營銷人員/核心骨干員工
【項目時長】
5天4晚(白天6小時,晚上3小時)
【學習方式】
n 講師講授:系統講授+小組討論+案例分享+階段演練
n 學員實操:內容萃取+邏輯梳理+行為配置+課件制作
n 通關考核:現場演練+講師輔導+上臺呈現+講師點評
n 訓后實戰:實戰宣講+講師跟蹤+點評反饋+持續優化(不含在5天4晚)
【項目進程】
時間 | 學習內容 |
D1 | 宣講師基本認知、宣講營銷六大法則、宣講師講臺風范 |
D2 | 宣講課邏輯結構、宣講課進程推進、宣講時場控技巧 |
D3 | 宣講時呈現技巧、調氣氛活動應用、萃產品營銷話術 |
D4 | 宣講課內容設計、宣講課課件制作、學員演練講師輔導 |
D5 | 實戰考評,學員展示、講師點評 |
后續輔導 | 學員實地宣講,講師現場跟蹤輔導、持續優化(不含在5天4晚) |
【課程大綱】
第一講:宣講活動基礎認知
一 宣講活動的目的
1 金融政策的宣導
2 金融產品的營銷
3 企業形象的塑造
4 客戶關系的維系
二 宣講師的角色認知
1 課程設計者
2 現場呈現者
3 活動推進者
4 營銷主導者
三 宣講師的六大核心能力
1 設計力:內容設計、課件制作
2 呈現力:形神兼備、收放自如
3 話語力:話語重塑、話術再造
4 掌控力:現場掌控、拿捏有度
5 感召力:情緒影響、氣氛調動
6 營銷力:洞悉人性、破防心理
四 宣講營銷的六大黃金原則
1權衡:不怕不識貨,就怕貨比貨
2造勢:上行下效,趨之若鶩
3舍得:欲將取之,必先予之
4緊迫:物稀為貴,稍縱即逝
5背書:扯虎皮,作大旗
6引導:一言九鼎,一諾千金
案例:營銷案例分享
第二講:宣講講臺風范塑造
一 緊張情緒的化解
1 壓力的來源
2 講師的三種擔心
l 怕講錯
l 怕遺忘
l 怕丟臉
3 化解壓力的四種方法
二 課堂禁忌
1關系禁忌
2行為禁忌
3態度禁忌
4內容禁忌
三 塑造講臺風范
1身形—聚精會神
2手勢—大開大合
3步伐—規行矩步
4眼神—出神入化
5語言—三五成群
練習:講臺風范演練
四 現場掌控技巧
1 核心理念:樂從
2場控技巧
l 預先框定
l 說三道四
l 異聲攏場
l 積極回應
第三講:宣講課程框架設計
一 受眾需求把握
1痛苦點
2利益點
3新奇點
練習:團隊共創受眾的需求點
二 課題名稱設計
1同音諧音
2字母組合
3數字量化
4利益說明
5舊說新語
6設疑懸念
7路徑命名
8口號標語
練習:課題名稱設計
三 課程邏輯結構
1金字塔原理
2常見結構分類
l 遞進式
l 并列式
l 邏輯式
l 變焦式
l 鐘擺式
3 邏輯結構分析
工具:邏輯結構分析表
第四講:宣講訓練進程編排
一 訓練進程編排
1成年人信息獲取進程
2加涅教學九個要素
3訓練進程五個步驟
l 激發興趣
l 講述內容
l 演繹論證
l 練習測驗
l 收尾遷移
工具:行為配置表
二 先聲奪人的開場設計
1 開場任務
l 啟動注意
l 預先框定
l 建立關系
l 切入主題
2 開場形式
l 數據開場
l 圖片開場
l 故事開場
l 游戲開場
l 提問開場
l 測驗開場
l 幽默開場
練習:開場設計
三 收尾遷移的技巧
1 收尾任務
l 總結要點
l 呼吁行動
l 華麗收場
2 開場形式
l 一句話收尾
l 寓言故事
l 游戲收尾
l 排比呼吁
第五講:宣講常見授課形式
一 案例法
1案例編輯
l 背景描述
l 目標沖突
l 行為動作
l 結果結論
2案例呈現
l 鋪墊
l 呈現
l 提問
l 結論
練習:案例編輯與呈現
二 游戲法
1 游戲教學操作流程
l 鋪墊:激發興趣
l 體驗:掌控場面
l 發表:暢所欲言
l 引導:主題明確
2 宣講常用游戲
l 雨點變奏曲
l 捏鼻子
l 計時鼓掌
l 老師說
l 大風吹
l 喊數抱團
三 講故事
l 鋪墊
l 呈現
l 回應
l 結論
第六講:宣講課件制作
一 課件要求:一目了然
1整體:邏輯清晰,分層分類
l 確定中心議題
l 確定章節順序
l 確定邏輯關系
l 內容歸類分層
l 確定細分內容
2輸字填圖
● 字:字體、字號、間距
● 圖:恰當、裁剪、處理
3顏色搭配
● 色彩搭配原則
● 取色器的應用
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