| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 戰略運營是組織實現長期目標和愿景的關鍵過程，它結合了戰略規劃與日常運營管理。這一領域涉及對組織內外部環境的深入分析，制定并執行與戰略相一致的運營計劃。通過優化資源配置、監控關鍵績效指標以及持續改進運營流程，戰略運營確保組織在競爭激烈的市場中保持領先地位。它不僅關注短期效益，更重視長期可持續發展，為組織創造持久競爭優勢。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-02-28 10:57 |
培訓對象：1、希望學習APP電商運營的人士；
2、企業內與產品、客戶接觸的管理、營銷、服務人士；
3、企業內從事營銷與服務工作的相關人士；
4、希望開展平臺運營的企業相關人員；
課程時間：2天
課程背景：
? 互聯網發展到現在，每一個領域都有不少相同或相似的產品或平臺。決戰紅海，用戶為王，可是人海之中，用戶在哪？怎么長期留住用戶？用戶流失了怎么辦？是運營！
? 平臺從0到10000的運營該如何規劃？層出不窮的渠道、方法該怎么去合理有效的為我所用？那些刷爆朋友圈、直擊心扉的運營活動是如何策劃的？如何讓APP平臺中脫穎而出，成為了嶄新的探索領域。
本課程亮點：
? 平臺競爭極為激烈，在各大網絡平臺都存在的情況下，如何能讓我們的平臺脫穎而出，根據產品的定位，如何做好競爭對手的數據分析、如何做好運營策略，如何掌握活動運營，用戶運營，渠道運營中的各項數據的分析方法，本課程將詳細介紹以上部分，理論結合實際案例，課程落地性極強。
課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
2 了解運營的基礎方法；
2 掌握用戶數據運營的策略；
2 掌握數據管理和渠道運營的策略；
課程大綱：
單元 | 大綱 | 內容 | 時間 |
單元一 | 走進運營 | 1、了解商業模式，讀懂運營本質基礎。 2、什么是運營？我們該運營什么？四步運營法則。 3、運營團隊的崗位分工與工作職責 4、平臺運營需要具備的能力和素養 5、AARRR增長黑客的思維解析 6、APP思維下的運營模型 | 0.5小時 |
單元二 | 運營方法論概述 | 1、通過4P理論深入了解運營 2、通過產品分析、用研等方法來確定運營指標的方法。 3、運營中的人性考量 4、運營工作中六個坑 案例：通過答案奶茶，這兒養車，潔神干洗等O2O模式如何設定運營指標，如何做好運營策略 |
1.5小時
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單元三 | 關于用戶的運營 | 1、用戶運營包含的內容：拉新，留存，促活 2、客戶獲取分析 3、客戶激活響應與偏好分析 4、客戶保有與流失分析 5、客戶標簽獲取與價值分析 6、用戶運營策略該如何實施 7、種子用戶的挖掘與培養 8、如何對用戶運營做效果評估 9、用戶運營中的7個建議 案例：老樹新花，如何做好用戶運營 | 2小時 |
單元四 | 數據運營與管理方法 | 1、運營不是投放素材的搬運工 2、運營管理中必須關注的十大數據維度：用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉化率、MAU、DAU、變現轉化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。 3、運營渠道效果提升的辦法 案例詳解：數據管理的秘密 | 2小時 |
單元五 | 產品運營 | 1、 什么是產品運營？ 2、 產品運營的要點是什么？ 3、 產品運營的借勢能力 4、 產品運營的熱點、時事的敏感度 5、 產品運營中10個營銷常見的用戶心理效應 6、 文案中的常識陷阱。 案例詳解：如何做好一個引爆產品活動。包括拼多多，京東到家等案例。 | 2小時 |
單元六 | 商城運營 | 1、 如何做好商城運營計劃 2、 如何做好商城運營的商業邏輯 3、 如何做好商城運營的定位 4、 如何做好商城運營的策略 案例：如何用小程序+社群形成電話紅包裂變 | 1小時 |
單元七 | 汽車和非汽車行業中的典型案例分享 | 1. 某車后互聯網的典型案例分享 2. 某汽車互聯網的典型案例分享 3. 某商城的典型案例分享 4. 某零售行業的產品案例分享 5. …… | 1小時 |
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