| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 互聯網是一種全球性的信息交流和資源共享平臺，它通過一系列協議和技術手段，將世界各地的設備、系統和人員連接在一起。互聯網以其高效、便捷的特性，深刻改變了人們的生活方式、工作模式和商業形態。如今，互聯網已成為獲取信息、交流溝通、娛樂休閑和進行商業活動的重要渠道，對經濟社會發展產生著深遠影響。隨著技術的不斷進步和創新，互聯網將繼續推動人類社會向前發展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-02-28 11:14 |
培訓對象：產品中心（總監、經理、主管）、運營中心管理人員、技術中心管理人員、對產品感興趣的人士；
課程時間：2天 (12小時）
課程背景：
當今時代是產品極度豐富甚至是產品過剩的時代，已經從渠道為王轉向產品為王，如何建立產品思維就顯得尤為重要，那么什么是產品? 產品思維該如何建立？產品思維都包含哪些層面？本課程將進行詳細解析。
課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
2 了解產品思維的重要性；
2 了解什么是產品思維；都包含哪些方面；
2 理解該如何使用產品思維設計產品并迭代；
課程大綱：
單元 | 大綱 | 內容 |
單元一 | 產品思維概述 | 1. 產品思維使人做出高質量決策 2. 用產品思維，以最小成本創造最大價值 3. 新人迫切需要難以獲取的產品思維 4. 產品思維關鍵詞及核心要素 |
單元二 | 重新認知用戶需求 | 1. 用戶畫像的正確打開方式 1） 什么是好的用戶畫像 2） 用戶畫像真實感價值 3） 用戶畫像探知最有效的方式 2. 先區分后描述，全面認知用戶特征 1） 用戶群體是對用戶的宏觀認識 2） 建立數據，特征，畫像的關聯 3） 從單一用戶群體到用戶群體矩陣 3. 利用場景判斷用戶的真實需求 1） 用戶場景是對產品所在所部環境的描述 2） 考慮使用產品的物理環境 3） 考慮用戶所在的社會場景 4） 考慮用戶心理變化 5） 利用場景判斷需求 4. 怎樣探索用戶心智 1） 用戶心智是用戶需求的根源 2） 社會心智 3） 認知行為心智 4） 用戶常見的認知偏誤 5. 找到真實有效的需求點 1） 需求是用戶對解決現存問題的需要 2） 需求不是無邊界的 3） 需求的主體是目標用戶 4） 需求存在不同層次 |
單元三 | 創造產品價值 | 1. 機遇用戶需求而判斷出的產品價值 1） 產品價值是用戶主觀感受嗎？ 2） 產品價值受什么影響 3） 產品價值的應用 2. 核心用戶價值就是產品要實現的價值 1） 找到產品核心價值 2） 產品價值=（新體驗-舊體驗）-遷移成本 3） 在短期效果與長期價值之間做權衡 3. 用戶體驗=可用性+易用性+確定性 1） 用戶體驗存在四個維度 2） 可用性是用戶價值核心 3） 易用性是達成目標成本 4） 穩定性是對復雜場景中有更高要求 5） 超預期性并非用戶體驗必要組成 |
單元四 | 產品該如何落地 | 1. 深入場景，探索供給側價值 1） 供給側畫像是認知供給側的起點 2） 用供給側場景來驗證供給側真實程度 3） 供給側創新：模式與技術 4） 兩類商業模式：流量與交易 2. 以四個步驟驅動產品迭代 1） 新體驗要做最小成本嘗試 2） 用數據觀察結果 3） 分析正誤的基礎：數據思維 4） 堅持對的，放棄錯的 3. 借鑒科學思維，建立深度認知和決策 1） 為什么要用產品思維決策？ 2） 尊重客觀規律 3） 明察約束條件 4） 抽象有效方法論 5） 具備批判思維和可證偽精神 6） 產品經理與程序員的協作法則 |
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