| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 戰(zhàn)略運(yùn)營是組織實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)和愿景的關(guān)鍵過程，它結(jié)合了戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)營管理。這一領(lǐng)域涉及對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境的深入分析，制定并執(zhí)行與戰(zhàn)略相一致的運(yùn)營計(jì)劃。通過優(yōu)化資源配置、監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo)以及持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營流程，戰(zhàn)略運(yùn)營確保組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。它不僅關(guān)注短期效益，更重視長期可持續(xù)發(fā)展，為組織創(chuàng)造持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-28 13:06 |
培訓(xùn)對(duì)象：1、時(shí)代，希望學(xué)習(xí)電商運(yùn)營的人士；
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶接觸的管理、營銷、服務(wù)人士；
3、企業(yè)內(nèi)從事營銷與服務(wù)工作的相關(guān)人士；
4、希望開展平臺(tái)運(yùn)營的企業(yè)相關(guān)人員；
課程時(shí)間：1天 (6小時(shí)）
課程背景與亮點(diǎn)：
新時(shí)代數(shù)據(jù)是一切生意的土壤，數(shù)據(jù)作為一種度量方式，能真實(shí)的反映產(chǎn)品運(yùn)營的狀況，幫助我們進(jìn)一步了解產(chǎn)品、了解用戶、了解渠道進(jìn)而優(yōu)化運(yùn)營策略。用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來驅(qū)動(dòng)運(yùn)營方式，不同的運(yùn)營方向（內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、渠道運(yùn)營、用戶運(yùn)營….）需要運(yùn)營從業(yè)者有著不一樣數(shù)據(jù)敏感性、邏輯能力。本課程將詳細(xì)解析。
課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
2 了解平臺(tái)運(yùn)營的基礎(chǔ)方法；
2 掌握平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營的策略；
2 掌握平臺(tái)數(shù)據(jù)管理的策略；
2 掌握并了解數(shù)據(jù)分析的方法和工具以及數(shù)據(jù)報(bào)告的撰寫；
課程大綱：
單元 | 大綱 | 內(nèi)容 | 效益 |
單元一 | 走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營 | 1、了解商業(yè)模式，讀懂運(yùn)營本質(zhì)基礎(chǔ)。 2、什么是運(yùn)營？我們?cè)撨\(yùn)營什么？ 3、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的崗位分工與工作職責(zé) 4、平臺(tái)運(yùn)營需要具備的能力和素養(yǎng) | 本單元讓學(xué)員了解運(yùn)營的基礎(chǔ)知識(shí) |
單元二 | 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營方法論概述 | 1、通過3P理論深入了解運(yùn)營 2、通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營指標(biāo)的方法。 3、考量運(yùn)營結(jié)果的指標(biāo) 4、運(yùn)營工作中用到的工具 案例：如何設(shè)定運(yùn)營指標(biāo) |
對(duì)運(yùn)營的流程和基礎(chǔ)方法有一定的了解，并對(duì)工具有一定了解
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單元三 | 互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營 | 1、用戶運(yùn)營包含的內(nèi)容：拉新，留存，促活 2、客戶獲取分析 3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析 4、客戶保有與流失分析 5、客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析 6、用戶運(yùn)營策略該如何實(shí)施 7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng) 8、如何對(duì)用戶運(yùn)營做效果評(píng)估 9、用戶運(yùn)營中的7個(gè)建議 案例：老樹新花，如何做好用戶運(yùn)營 | 了解什么是用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營，并掌握用戶標(biāo)簽的打法和運(yùn)營的策略方法 |
單元四 | 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運(yùn)營與管理方法 | 1、運(yùn)營不是投放素材的搬運(yùn)工 2、運(yùn)營管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度：用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。 3、運(yùn)營渠道效果提升的辦法 案例詳解：渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密
| 學(xué)習(xí)和了解數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營的指導(dǎo) |
單元五 | 做好數(shù)據(jù)運(yùn)營的方法和工具 | 1、多維事件分析 2、漏斗分析法 3、對(duì)比分析、結(jié)構(gòu)分析、分組分析、趨勢(shì)分析 4、杜邦分析法和矩陣分析法
| 學(xué)習(xí)和了解做好數(shù)據(jù)運(yùn)營的方法和工具 |
單元六 | 數(shù)據(jù)運(yùn)營和分析的報(bào)告撰寫 | 1、 分析報(bào)告的種類與作用 2、 報(bào)告的結(jié)構(gòu) 3、 報(bào)告命名的要求 4、 報(bào)告的目錄結(jié)構(gòu) 5、 前言 6、 正文 7、 結(jié)論與建議 8、 優(yōu)秀報(bào)告展現(xiàn)與解析 | 學(xué)習(xí)如何讓你的數(shù)據(jù)運(yùn)營報(bào)告更加專業(yè) |
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