《目標管理與計劃控制》培訓課綱

［課程背景］

社會上所有的企業和組織的管理，都是一個計劃、組織、領導、協調、控制的閉環回路，而這所有的組織行為都是圍繞著一個事物而展開，這就是組織存在和運營的意義所在：目標。目標管理是各級管理者都要掌握的能力，也是在職場上得以立足的根本，誰都要學習并且學會，誰都要關注并且重視，而管理者要想讓自己在一眾同濟中脫穎而出，勝任現有崗位，謀求更高職位，就還要讓自己的目標管理能力更進一步：目標管理過程可控，且工作卓有成效。

本堂課程精髓，來源于彼得德魯克《管理的實踐》一書，并結合社會發展和企業組織的管理實際，更加實戰和實用，將德魯克管理大師的經典思想，更好的指導我們的管理工作。

［課程收益］

1 . 了解什么是目標管理，及目標設定的重要性；

2 . 學習掌握目標設定的基本原則；

3．了解學習計劃制定的核心步驟；

4．掌握計劃管理的常用工具；

5．利用目標管理的思維，解決現實的管理問題。

［授課特色］

體系化的理論知識＋豐富的實戰案例＋現場的角色扮演＋簡單易用的管理工具

［課程受眾］ 基層、中高層管理者

［課程時長］ 2天（6小時／天）

【授課講師】 杜良鵬

［課程大綱］

第一章 目標的定義及設定

一、何謂目標及內涵價值

二、討論：好的目標的標準

三、常見的6種目標
四、人為什么要有目標

五、案例討論：麥肯錫三段論的啟示
六、目標設定的意義

七、討論：為何目標是現代管理學的理論基礎

八、個人目標缺失對成功的影響

九、案例: 哈佛的跟蹤調研

十、目標管理的概念及定義

十一、目標管理的由來及理論基礎

十二、討論：誰是真正的管理者

十三、目標的重要性

第二章  目標設定的步驟與原則

一、如何進行目標分解

二、案例：公司目標在各層級間的聯系

三、目標分解的層級劃分

四、目標規劃九宮圖

五、討論：個人最看重的事業、生活目標是什么

六、目標分解：剝洋蔥法

七、目標排序矩陣

八、討論：合格管理者和卓越管理者的時間分配

九、目標的兩大種類

十、目標設定的七大步驟

十一、目標設定與溝通流程

十二、討論：目標設定的一致性為何如此重要

十三、目標設定的基本原則：SMART

十四、演練：目標書寫公式

十五、制定目標時常見的錯誤

十六、演練：目標管理實施中的跟進面談【MBO】

第三章個 計劃制定的核心步驟

一、計劃的概念和意義

二、討論：目標和實現目標的方法哪個重要

三、計劃的定義

四、討論：管理的最高境界是什么
五、制定計劃的常見錯誤

六、計劃制定的核心六步驟

七、演練：小組成員協助，制定一個創業項目的企劃案

八、案例： 羅伯.舒樂博士的水晶大教堂

第四章 計劃管理常用工具

一、制定計劃的工具：OOPSDB
二、識別機會的工具：SWOT

二、演練：對自身組織展開戰略分析
四、擬定方案的工具：WBS

五、討論：WBS工作法和剝洋蔥法的異同
六、追蹤方案的工具：甘特圖

七、計劃六要素：5W1H

八、討論：5W1H在實戰中有什么缺陷需要彌補

九、評估選擇的工具：收益/實施難度矩陣
十、計劃執行和調整的工具：PDCA

十一、討論：精益管理的底層邏輯

十二、目標管理的推動工具：金字塔原理

十三、案例：谷歌廣告事業部10億美元任務達成計劃

十四、演練：小組完成某一經營項目的關鍵路徑設計