| 主講老師： | 劉欣 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 情緒管理是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身情緒的認(rèn)知、調(diào)控和表達(dá)的能力。在日常生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和壓力，這時(shí)情緒管理就顯得尤為重要。通過(guò)情緒管理，我們可以更好地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)，避免過(guò)度焦慮、憤怒或消極情緒的產(chǎn)生，從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。同時(shí)，情緒管理也有助于提高我們的溝通效果、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，促進(jìn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。因此，提升情緒管理能力對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和組織發(fā)展都具有重要意義。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-04 14:04 |
【課程簡(jiǎn)述】
能夠做主情緒，是職場(chǎng)素養(yǎng)之巔、之魂！
職場(chǎng)中，很多崗位難免產(chǎn)生職業(yè)倦怠感及職場(chǎng)壓力。尤其當(dāng)組織中出現(xiàn)危機(jī)事件，員工容易陷入恐慌并將其負(fù)面影響力擴(kuò)大。如何做好每個(gè)關(guān)鍵崗位人員的情緒疏導(dǎo)和壓力管理，以及培養(yǎng)管理人員學(xué)會(huì)輿情管理策略，這在組織正常運(yùn)行管理中都是必備的。
情緒，本無(wú)好壞之分，同時(shí)也是我們生而為人的重要標(biāo)志。只有情緒本身并不會(huì)構(gòu)成壓力，但是如果情緒管理不當(dāng)，就會(huì)存在巨大的隱患。在情緒和壓力之間，還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，叫做認(rèn)知（信念系統(tǒng)）。當(dāng)認(rèn)知發(fā)生扭曲又不自知的時(shí)候，情緒就會(huì)帶給我們莫大的壓力，這些壓力會(huì)嚴(yán)重影響我們的身體、情感、工作和生活。而當(dāng)我們有意識(shí)在情緒和認(rèn)知上做工作時(shí)，我們就有了面對(duì)和管理壓力的能力，整個(gè)人都會(huì)更穩(wěn)定、更健康。
本課程從情緒的覺(jué)察出發(fā)，分解情緒的來(lái)源層次，幫我們清晰看到自己的情緒點(diǎn)和模式，在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)情緒點(diǎn)識(shí)別與壓力管理，同時(shí)，教會(huì)大家應(yīng)對(duì)危機(jī)情境下的自我疏導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理策略。該課程少有干癟晦澀的理論，主要引用大量的鮮活案例、有趣的體驗(yàn)活動(dòng)，讓學(xué)員深刻體驗(yàn)、有效認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上生發(fā)出自己的職場(chǎng)狀態(tài)優(yōu)化方案，制定有效的情緒壓力管理措施。從而幫助學(xué)員建立健康高效的壓力管理模式，超越個(gè)人心智和情感的局限性，突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式。最終通過(guò)全員的情緒健康，助力企業(yè)健康的文化氛圍，并有效推動(dòng)組織績(jī)效達(dá)成。
課程時(shí)長(zhǎng)：2天 課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)員工 教學(xué)方法：現(xiàn)場(chǎng)講解、研討互動(dòng)、案例分析、體驗(yàn)活動(dòng)、小組PK、課后實(shí)踐等。 |
【課程大綱】
一、情緒壓力面面觀
1、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
1.1 心理健康到底有多重要？
1.2 個(gè)人的幸福指數(shù)與企業(yè)的管理成本
1.3 情壓管理能力主宰我們70%的命運(yùn)
測(cè)試：你的積極率（線上測(cè)試）
互動(dòng)：畫(huà)出自己的心理健康圖譜
2、認(rèn)識(shí)情緒
2.1 情緒不分對(duì)錯(cuò)好壞，但能決定安全
2.2 情緒是能量，無(wú)法被消滅，但可以穩(wěn)定組織氛圍
2.3 情緒是信差，告訴我們發(fā)生了什么，引導(dǎo)我們管理疏導(dǎo)
2.4 我們是自己情緒的主人（情緒是生而有之的，我們要學(xué)而知之）
案例：你的職場(chǎng)焦慮
3、情緒從哪里來(lái)？
3.1 梳理情緒背后的信念系統(tǒng)（輔以現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
3.2 了解自己的性格、信念、認(rèn)知系統(tǒng)
互動(dòng)：情緒大轉(zhuǎn)盤(pán)
工具：冰山情緒錨
二、學(xué)會(huì)面對(duì)和處理情緒
1、壓力危機(jī)中，情緒的正確打開(kāi)方式
1.1 辨別情緒和壓力點(diǎn)的來(lái)源
1.2 情緒管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱
2、情緒的出口：舒放四法
3、面對(duì)壓力的四種反應(yīng)模式
4、減壓——學(xué)會(huì)對(duì)自己的情緒負(fù)責(zé)（誰(shuí)的情緒誰(shuí)做主）
互動(dòng)：穩(wěn)定的衣裳
工具：探索你應(yīng)對(duì)壓力的模式（現(xiàn)場(chǎng)演練）
冥想：情緒之源
案例：消耗在情緒上的生命力
三、職場(chǎng)情壓管理的實(shí)踐提升
1、危機(jī)事件：輿情管理策略
2、如何讓自己情緒穩(wěn)定（情緒的兩大根源）
3、對(duì)于員工職場(chǎng)期待的三大管理
4、處理憤怒的四個(gè)步驟
5、緩解焦慮的黃金法則
練習(xí)：情緒翻轉(zhuǎn)猜猜猜（小組）
互動(dòng)：表達(dá)各種情緒
工具：一致性表達(dá)（演練+作業(yè)）
練習(xí)：正向情緒三件寶
四、組織壓力管理的方法和策略
1、陽(yáng)光模式 VS 責(zé)任心模式
2、改寫(xiě)情緒化的思維腳本
3、改善員工的情緒生態(tài)環(huán)境
4、激活員工應(yīng)對(duì)壓力和情緒的能量
5、如何做好壓力管理
5.1 畫(huà)大自我的心理舒適圈
5.2 面對(duì)問(wèn)題與壓力的萬(wàn)能五步法
5.3 壓力釋放儀式6招
5.4 如何協(xié)助他人緩解壓力
案例：積極職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
練習(xí)：情緒翻轉(zhuǎn)猜猜猜（小組）
工具：萬(wàn)能的QP五步（問(wèn)題神器）
結(jié)語(yǔ)
有時(shí)，看不到是因?yàn)椴桓铱础Ｗ霾坏绞且驗(yàn)椴幌胱觥Ｗ龌厍榫w的主人，托起生命的綻放，撰寫(xiě)長(zhǎng)青績(jī)效！
作業(yè)：情緒大轉(zhuǎn)盤(pán)練習(xí)21天
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)
