主講老師: | 郝楠 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 行政辦公是企業日常運營中不可或缺的一環,它涉及企業內部的各項管理事務,包括文件處理、會議組織、物資管理、辦公環境維護等。高效的行政辦公能夠確保企業運轉的順暢,提升工作效率。行政人員通過精心組織和安排,使得企業內部的各項資源得到合理利用,為企業的發展提供有力保障。同時,行政辦公還承擔著對外溝通協調的職責,與各部門、合作伙伴等保持緊密聯系,確保企業信息的暢通無阻。因此,行政辦公在企業中發揮著至關重要的作用,是企業穩健發展的堅實后盾。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-03-11 10:32 |
【課程背景】
隨著時代和網絡信息快速發展,公文越來越成為企業高質量發展不可或缺的重要支撐和有力保障,特別是央企國企,公文承擔發揮著對上請示匯報、對下指導幫帶、對內交流學習、對外展示形象的重要作用,更是每一位企業工作人員履行崗位職責的必備能力素質,但從目前情況看,諸多企業公文質量與上級要求還不相一致、與建設發展水平還不相適應、與行業地位作用還不相匹配,難以發揮公文應有的引領力、指導力、傳播力、影響力、凝聚力作用以及服務企業生產運營主責主業的目的,成為新時代企業高質量發展亟待下功夫解決的瓶頸問題。
當前,企業公文呈現出領導的高要求與公文起草人員素質的天然差距、企業高質量發展對公文的要求與公文水平現狀的天然差距、公文寫作的重要性與企業從業人員認知的天然差距等特點,主要存在領導意圖把不準、政治站位提不高、關鍵內容導不出、亮點特色寫不好、實際工作融不進、基層地氣接不上、公文錯情改不掉、質量水平上不去等突出問題,迫切需要引起高度重視并加以改進和解決。
【課程收益】
●充分認識到公文寫作在企業發展、個人職業生涯、工作任務完成中的重要作用,切實從思想意識上真正重視公文,自覺強化對公文的認同感價值感,增強寫好公文的內生驅動力。
●改變以往受領公文寫作任務后立即起草的錯誤習慣,掌握起草公文的思想準備、素材準備、能力準備、吃苦準備,做到有的放矢。
●準確識別常見的九種公文錯情,有針對性地掌握杜絕公文錯情的有效校對方法,確保公文經我手中無差錯。
●學會寫好標題的基本方法,寫出讓人眼前一亮、為之一振、耳目一新的好標題,使得公文增色增光增彩。
●掌握起草領導講話、工作總結報告、會議紀要、錄音講話、工作信息等重點類型公文寫作的核心有效方法,使參訓學員一聽就懂、學之能用、對照能寫、寫出水平,大大提升公文的一次通過率、領導滿意率、正確準確率。
【課程特色】邏輯清晰、重點突出、直擊痛點、深入淺出、學之能用、案例詳實、引人入勝
【課程對象】企業中層干部及中層以下工作人員
【課程時間】6小時(1天)
【課程大綱】
一、如果準確評價自己的公文寫作水平?
1.起草的公文受到上級認可表揚的占比多少?
2.起草的公文一次順利通過的占比多少?
3.起草的公文受到本級領導肯定表揚的占比多少?
4.起草的公文被領導退回修改的占比多少?
5.起草的公文出現錯情的占比多少?
6.起草的公文受到本級領導批評否定的占比多少?
7.起草的公文出現重大失誤的占比多少?
8.起草的講話匯報領導現場使用時出現中斷的占比多少?
二、公文寫作前的準備工作你做足了嗎?
●許多同志起草公文前,基本不做任何準備,拿起來就寫,這樣很容易出現與現有政策銜接不到位、過去情況不了解等問題,應重點做好思想準備、素材準備、能力準備、吃苦準備,做到打好有準備之仗,確保下筆堅定、順暢、穩妥、高效。
三、如何寫出讓人眼前一亮的公文標題?
1.掌握擬題的原則:確切、精煉、生動、新穎、有意蘊,有文采。
2.主標題的寫作
重點參考賞析豐田汽車、農夫山泉、特侖蘇、宛西制藥、北京晚報等知名企業的廣告詞和核心企業文化標語,學會用同音字(雙關語)、同詞語不同詞性、動作+目的式、遞進式、平行式擬寫標題
3.寫好章節標題
●要發揮好章節標題抓人眼球、概括總結、引人入勝的功能作用。
●重點掌握圍繞“做法+目標”“做法+結果”“措施+目的”“辯證關系”“物體屬性”“工作成效”“常用字”“同音字”等擬寫章節標題的方法,明晰“用特指數字概括、一味重復、字數過多、以詞語或短語當作標題、指代不清”等五大類錯誤標題。
四、如何快速提升重點類型公文寫作水平?
(一)領會意圖寫好領導講話
1.存在的困惑
總是不會站在領導角度高度思考問題;總是不能與領導在思想上同頻共振;領導想的內容自己總是想不到;起草的講話領導總是不滿意、該寫的寫不進去等困惑。
2.準確把握領導講話的十二個特性:“權威性、目的性、思想性、前瞻性、指導性、針對性、啟發性、操作性、回味性、特色性、邏輯性、見解性”。
2.全鏈條精準領會好領導意圖(7個方面要點)
3.如何提高站位與領導同題共答
4.掌握核心技巧,讓講話材料一次通過的九個核心技巧
5.公文完成后在什么情況下可以出手,做到“六問”
6.與領導交流研討材料寫作過程中做好的六個方面
(二)提煉亮點寫好工作總結
1.存在困惑:不會提煉亮點、不會提煉碎片化信息。
2.什么是“亮點”
人無我有、人有我優、人少我多、人慢我快、人弱我強都屬于“亮點”。
3.如何找到工作“亮點”
一是從貫徹上級部署要求中挖掘;二是從解決回應群眾訴求中提煉;三是從打造核心主責主業中找尋;四是從對標學習領先行業中探索;五是從獨特視角眼光切入中發現;六是從個人先進典型事跡中汲取;七是從結合單位工作實效中探究。
(三)高效精準寫好工作信息
1.把準寫好信息的六個關鍵環節
●寫清主標題、寫好導語、注意延展、寫實內容、力求深透、表述精準。
2.寫好三大類工作信息
●全面了解掌握領導檢查調研類、工作會議類、活動類信息的實操寫法,打通三大類信息寫作時的難點困惑。
(四)把準要點寫好會議紀要
1.會議紀要的重要性
2.寫好會議紀要的技巧
一要把準主旨,領悟要義;二要遵從原意,精準回放;三要抓住關鍵,去除無關;四是適當刪補,體現本意;五是;六是反復核對,準確無誤。
(五)全面復盤寫好錄音講話
很多同志錯誤地認為,現在的錄音筆直接可以轉成文字,還有必要整理講話嗎?我多年工作實踐認為,錄音筆轉成的文字用處微乎其微,僅僅能起到些許的輔助作用,根本不能用做錄音講話材料。
1.錄音講話整理的標準要求
一是層次清邏輯順;二是觀點對闡釋清;三是原貌在原意準;四是出手快效率高。
2.整理好錄音講話的方法
一要全神貫注,記好核心要點;二要把準主旨,對標做好取舍;三要順著思路,酌情補充延展;四要遵從原意,精準書面表述;五要上下貫通,整體升華再現。
五、如何確保公文經我手中無差錯?
1.全面了解公文經常出現的“文字功底不扎實、與上位提法不一致、照抄照搬、意圖領會失當、文不對題、實詞連用”等引發的九種類型錯情并掌握有針對性避免的有效方法。
2.守好最后一道防線,學會四種常用的公文校對方法。
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