主講老師: | 肖莉莎 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 管理溝通是企業管理中不可或缺的一環,它涉及信息的傳遞、理解、反饋和協調等多個方面。有效的管理溝通能夠提升團隊協作效率,減少誤解和沖突,進而促進企業的穩定發展。在管理溝通中,傾聽、表達和反饋是三個核心要素。管理者需要善于傾聽員工的意見和建議,清晰表達自己的想法和期望,并及時給予員工反饋和指導。通過不斷提升管理溝通的技巧和能力,企業能夠打造更加和諧、高效的工作環境,為企業的長遠發展奠定堅實基礎。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-03-11 13:01 |
【課程背景】:
我們是否曾遇到如下煩惱——
作為學習者 ,在日常工作學習中 ,你是否感覺到邏輯不夠清晰 ,思路不夠順暢,
無法統籌全局?
作為項目負責人 ,在各類培訓會議中 ,你是否感覺絞盡腦汁各類頭腦風暴后依
然做不出可行性方案?
作為活動策劃者 ,要策劃一場新穎獨特 ,大家滿意的活動是否感覺難上加難?
作為研發人員 ,又要研發出新產品 ,又要符合公司政策 ,是否感覺思路不夠開
闊 ,新主意總是不會主動找來?
作為管理者 ,在企業與部門管理中 ,你是否感覺明知架構不明、權責不清但卻
無法找出有效的解決辦法?
【課程收益】:
思維導圖的結構化思維可以幫助我們對關鍵要素合理拆解 ,讓我們想得更清楚,
說得更明白;
思維導圖的可視化呈現方式可以幫助我們大幅度提高學習力和工作效率 ,將復
雜多變的信息化繁為簡 ,增強記憶;
思維導圖幫助視覺化呈現思維認知、知識結構 ,掌握高效思考與呈現的工具。
【課程受眾】:公司老板、企業管理者、職場人士、在校學生
【課程時長】: 1-2 天 , 6 小時/天
【課程大綱】:
一、思維導圖智法:邏輯結構
1、結構的魅力
? 有形結構
? 無形結構
? 思維結構
2、大腦模式系統
? 模式系統形成的三個階段
? 運動與大腦的關系
? 邏輯思維的顯性形式
3、全方位感受哦結構的力量
? 記憶感受
? 認知感受
? 手腦口同步感受
二、思維導圖心法:思維方式
1、結構化思維
? 結論先行的條件
? 分類清楚的原則
? 上下對應的嚴謹
? 排序邏輯的應用
2、發散思維
? 打開思路 ,激發創意
? 新發明=
練習:思維速射練習
3、聚合思維
? 化繁為簡 ,發現規律
? 組織記憶 ,提升效率
三、思維導圖技法:繪制呈現
1、手繪技巧
? 繪制要求
? 手繪步驟
? 中國思維設計思維導圖
練習:手繪“自我介紹”
視頻:插圖繪制視頻教學
游戲: MECE 原則應用的分類游戲
練習:接到領導布置任務后的思維導圖呈現
2、軟件技巧
? 系統操作
? 軟件常用板塊及操作
四、思維導圖思法:方式方法
1、思考方式
? 垂直思考
? 水平思考
? 腦力開花
練習:邏輯思考-分類階層化思維練習
練習:創意思考-1 分鐘詞語接龍
案例討論:不同思考方式在職場中的應用案例分享及練習
2、思考方法
? 雷斯托夫效應
? 曼陀羅思考法
五、思維導圖想法:創新創意
1、先導案例
應用思維導圖的創新項目在企業中的落地分享
2、創意思考
? 無中生有
? 無奇不有
3、概念提取
? 提取概念的方法
? 概念三角
? 概念扇
? 思維瀑布
練習:如何提升員工歸屬感
4、激發運動
? 創建激發
? 建立 PO
? 運用運動技巧
? 激發運動 5 步驟
5、邏輯思考與創意思考
? 兩者差別
? 綜合應用
六、思維導圖議法:導圖會議
1、會議決策
六頂思考帽
2、商務談判
? 矛盾可視化
? 高手&劣手思維方式不同
3、高效溝通
? 客戶溝通
? 內部溝通
4、團隊建設
打造視覺化團隊
5、團隊創作導圖工具 BOIs
? BOIs 可以提升
? 快速啟動 BOIs 的連個步驟
案例共創:高效跨部門溝通
七、思維導圖用法:瑞士軍刀
1、個人應用
? 職業生涯規劃
? 檔案整理
? 時間管理
2、企業創新應用
? 公司新產品研發
? 項目管理流程優化
? 廣告設計創意思考
案例共創:梳理自身產品特點并產生宣傳創意
3、問題分析解決應用
? 界定問題
? 確定焦點
? 尋找方案
? 風險評估
? 實施方案
案例共創:企業實際問題為案例做分析解決并嘗試找出新方案
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