主講老師: | 張萌 | ![]() |
課時安排: | 1-2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
|
課程簡介: | 客戶經理信貸服務與營銷能力的提升,是銀行持續發展的重要保障。一方面,客戶經理需深化對信貸產品的理解,掌握市場動態,以便為客戶提供專業的信貸服務。另一方面,他們還需提升營銷技巧,善于發掘客戶需求,精準推薦合適的產品。此外,加強團隊協作與溝通,共享資源與信息,也是提升能力的重要途徑。通過不斷學習和實踐,客戶經理的信貸服務與營銷能力將得到顯著提升,為銀行的穩健發展貢獻力量。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-03-12 14:40 |
第一講 中小銀行金融轉型發展趨勢
1. 逆全球化背景下的金融開放對中小銀行影響
2. 小微普惠金融轉型與升級
3. 鄉村振興戰略鞏固與深化
4.金融從業人員職責與定位
第二講 營銷潛能識別與激發
1. 營銷潛能識別
2. 營銷推動力塑造
3. 營銷角色定位與聯動營銷
第三講 銀行營銷實務基礎
1. 產品營銷要點與話術提煉
2. 客戶價值分析與精準定位
3. 客戶畫像與標簽管理
4. 客戶經營管理分析
5.顧問式營銷與客戶開發
6. 信貸營銷異議處理與話術提煉
第四講 信貸營銷流程梳理
1. 存量客戶潛力客戶挖掘與提升
2. 存量客戶潛力客戶服務與轉介
3. 陌拜客戶溝通技巧
4. 陌拜客戶跟蹤方法
5. 渠道客戶對接與談判
6. 客戶預期管理與貸后服務
7.信貸客戶維護與二次開發
第五講 信貸營銷習慣養成
1. 客戶營銷規劃制定
2. 客戶營銷工作量分解
3. 客戶營銷線索梳理
4. 客戶營銷成果復盤與宣傳推廣
5. 客戶經理工作日志線上營銷技巧
第六講 營銷策略制定與場景構建
1. 黨建共創場景化營銷
2. 銀商聯盟場景化營銷
3. 整村授信場景化營銷
4. 社區聯誼場景化營銷
5. 企事業單位場景化營銷
京公網安備 11011502001314號